L. L. Bean po prostu zmienił swoją politykę zwrotu – ale tam's ogromna luka dla niektórych klientów
- L. L. Bean ogłosił, że zmienia swoją słynną Politykę Zwrotów.
- od teraz przedmioty będą gwarantowane tylko na rok, chyba że są wadliwe.
- jednak przedmioty zakupione przed zmianą będą mogły zostać zwrócone po roku, o ile klienci będą mogli przedstawić dowód zakupu.
L. L., Bean dał swoją ukochaną politykę zwrotu buty.
klienci nie mogą już kupować produktu w L. L. Bean i zwracać go, gdy zdecydują, że nie spełnia ich oczekiwań. Zamiast tego polityka przedłuża się tylko o rok. Następnie klienci mogą zwrócić przedmiot tylko wtedy, gdy okaże się wadliwy.
w przypadku kolejnej zmiany polityki klienci będą musieli również przedstawić dowód zakupu w celu zwrotu lub wymiany.
ale co z przedmiotami, które kupiłeś przed zmianą polityki? Nie bójcie się, L. L. Bean shoppers.,
„jeśli minęło ponad rok i ktoś jest w stanie dostarczyć dowód zakupu, a jeśli produkt nie mieści się w jednym z naszych specjalnych warunków, takich jak produkty uszkodzone przez niewłaściwe użycie, nadużycie, uszkodzenie zwierząt domowych, powody osobiste niezwiązane z wydajnością produktu lub satysfakcją i więcej, będziemy honorować zwrot”, rzecznik L. L. Bean Mac McKeever powiedział w wiadomości e-mail do Business Insider.
oznacza to, że dopóki faktycznie zakupiłeś przedmiot od L. L. Bean przed dniem dzisiejszym, stare zasady L. L. Bean nadal obowiązują dla tego przedmiotu. Wracaj!, Ale dowód zakupu jest niezbędny do zwrotu.
L. L. Bean przestawił się na płyty głównie cyfrowe do zakupów, więc nie powinno być trudno udowodnić, że kupiłeś przedmiot — pod warunkiem, że faktycznie to zrobiłeś. Jeśli system nie może znaleźć twojego zakupu z jakiegokolwiek powodu, wymagany będzie papierowy Paragon.
Jeśli jednak nie możesz udowodnić, że go kupiłeś, sklep nie przyjmie zwrotu. Zmiany położyły kres osobom kupującym przedmioty w wyprzedażach garażowych i sklepach z oszczędnościami, aby powrócić do L. L. Bean po pełny zwrot pieniędzy, ale nie powinno to zbytnio wpływać na legalnych klientów.,