Mediacom Cable Internet Review (Polski)
ujawnienie reklamodawcy:
polecamy produkty i usługi oparte na bezstronnych badaniach naszego zespołu redakcyjnego. Zarabiamy za pośrednictwem linków partnerskich, co oznacza, że jeśli klikniesz link na naszej stronie, możemy zarobić prowizję. Wszelkie prowizje, które otrzymujemy, nie wpływają na nasze zalecenia; jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak to działa, przeczytaj więcej.,
przegląd Internetu kablowego Mediacom
Mediacom może pochwalić się imponującą szybkością Internetu od 60 MB / S Do aż 1000 MB / s. Jest mało prawdopodobne, że będziesz potrzebował tak wysokiej prędkości; nawet 100 MB / S to dużo dla gospodarstwa domowego streamerów wideo, chociaż dodatkowa prędkość jest miłym buforem, jeśli mieszkasz z wieloma graczami online. A jeśli twój dom miał wcześniej problemy z utrzymaniem tych wysokich prędkości, Mediacom ma ciebie: jego system Xtream WiFi mesh pomaga wyeliminować martwe strefy.
ostrzegam: Mediacom konsekwentnie plasuje się znacznie poniżej średniej w ankietach J. D., Power, a także Amerykański indeks satysfakcji klienta (ACSI), w którym użytkownicy powołują się na problemy z rozliczeniami i częste przestoje. Jeśli jednak zarejestrujesz się i będziesz niezadowolony ze swojej usługi, Mediacom ma 90-dniową Gwarancję Zwrotu pieniędzy dla Twojego spokoju ducha.
reklamacja
wyróżnia się jeden slogan Mediacom: firma twierdzi, że „każda usługa Mediacom może być dostosowana do Twoich potrzeb.”Sama w sobie oznacza to, że konsumenci mogą całkowicie zaprojektować swoje usługi zgodnie z ich specyficznymi zwyczajami użytkowania.
czy to prawda?
nie,
„Personalizacja” Mediacomu tak naprawdę pociąga za sobą wybór spośród opcji prędkości. Oferuje szeroki wybór prędkości: 60 MB / s, 100 MB / S, 200 MB / s, 500 MB / s i 1000 MB / s. Jeśli jednak chcesz coś nieco wolniejszego (i tańszego) dla bardziej podstawowego korzystania z Internetu lub mniejszej liczby użytkowników, nie możesz „dostosować” usługi internetowej do niczego mniej niż 60 MB / s. A ponieważ limity danych są powiązane z planami prędkości, nie ma sposobu, aby dostosować tę część planu.,f9c”>Data caps
$10 activation fee
$10 per 50GB over your plan’s data limit
$100 installation fee
High-speed plans
Plans and pricing will vary heavily depending on your location, but we found that Mediacom generally offered affordable high speeds., Plany internetowe Mediacom są przeznaczone dla aktywnych użytkowników Internetu, oferując szeroki zakres prędkości od 60 MB / S do 1000 MB / s. Podczas konfigurowania usługi wybierz plan podstawowy o przepustowości 60 MB / s, 100 MB / S, 200 MB / S, 500 MB / s lub 1000 MB / s. Ceny zaczynają się od 25 USD i rosną o około 10 USD za każdy poziom.
Xtream WiFi router
Mediacom reklamuje swoją wersję systemu mesh WiFi o nazwie Xtream WiFi. Zasadniczo Xtream wykorzystuje dodatkowe routery, aby wyeliminować martwe strefy i lepiej rozszerzyć WiFi w dużych domach., Mediacom twierdzi, że nadaje się do domów o powierzchni od 1000 do 3000 stóp kwadratowych lub dwóch lub więcej pięter. System jest bezpłatny przez pierwsze trzy miesiące usługi, ale wszystko poza tym kosztuje $5 miesięcznie. Jeśli mieszkasz w dużym domu, który walczy o utrzymanie wysokiej wydajności WiFi w każdym obszarze, Xtream jest wart rozważenia.
Data caps
podobnie jak w przypadku speed, opcje danych Mediacom przypadną do gustu zaawansowanym użytkownikom Internetu i dużym domom. W miarę zwiększania planów prędkości limity danych zwiększają się w krokach, zaczynając od 400 GB i zwiększając się do 6000 GB., Chociaż niektórzy dostawcy oferują nieograniczone dane, 6000 GB to dużo dla większości ludzi. Dla porównania, Comcast Xfinity informuje, że średnie zużycie danych przez klientów wynosi około 130 GB miesięcznie.
90-dniowa Gwarancja Zwrotu pieniędzy
Mediacom oferuje 90-dniową Gwarancję Zwrotu pieniędzy. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek skarg w ciągu pierwszych 90 dni świadczenia usługi, użytkownik może anulować usługę bez ponoszenia kary., Pamiętaj, aby śledzić zwrot pieniędzy; Gwarancja Mediacom obiecuje pełny zwrot miesięcznej usługi i wypożyczenia sprzętu tylko ” na życzenie.”
możliwe wady
Obsługa klienta
Jeśli chodzi o zadowolenie swoich klientów, Mediacom zawodzi. Amerykański indeks satysfakcji konsumentów ocenił go na 56/100, a w regionie zachodnim udało mu się awansować tylko z 2/5 od J. D. Power, NAJNIŻSZYM notą publikacyjną. Skargi Mediacom zazwyczaj składają się z nierozwiązanych problemów, częstych przestojów i podwójnych rozliczeń.,
opłaty
w większości miast Mediacom Promuje usługi telewizyjne i internetowe już od 40 USD miesięcznie, pakiet, który odblokowuje ponad 100 kanałów i 60 MB / s prędkości. Chociaż wydaje się to doskonałą okazją, nie znajdzie to odzwierciedlenia na Twoim rachunku: będziesz odpowiedzialny za opłatę za wynajem modemu w wysokości 10 USD i opłatę za stację lokalną w wysokości 10 USD każdego miesiąca, a także jednorazową opłatę aktywacyjną w wysokości 10 USD i opłatę instalacyjną w wysokości 100 USD.
Średnia niezawodność
we wszystkich typach Internetu Mediacom zapewnia klientom dość średnią niezawodność., W 2016 roku Federalna Komisja Łączności poinformowała o wydajności i niezawodności dostawców Internetu, w tym o tym, jak często ich abonenci otrzymują reklamowane prędkości. Mediacom zapewniał reklamowane prędkości około 80% czasu. To lepsze niż Cox, który robi to 75% czasu — ale blednie w porównaniu do Comcast, który osiąga swoje reklamowane prędkości nieco ponad 90% czasu.,
The Competition
Mediacom vs., AT& T Internet
AT& T Internet konsekwentnie Topy wykresów dla swojej obsługi klienta, biegunowym przeciwieństwem Mediacom. Chociaż technicznie usługa DSL, AT&t oferuje również wysokie prędkości i wysokie limity danych (choć, jak każda usługa internetowa, plany te różnią się w zależności od ograniczonej dostępności AT&t). Opcje pakietów dla samej usługi internetowej są dość ograniczone, a w przeciwieństwie do Mediacom, będziesz musiał spakować, aby wybrać między prędkościami., Jeśli cenisz sobie obsługę klienta i masz przyzwoite opcje&t plan options where you live, warto rozważyć-ale dla szerszego zakresu prędkości, Mediacom może nadal być najlepszym rozwiązaniem.
Mediacom vs.Charter Spectrum
Charter Spectrum nie ogranicza Twoich danych i oferuje kilka bonusów. Otrzymasz bezpłatny modem, bezpłatną usługę DVR i bezpłatną instalację z potrójnym planem Play — znaczne oszczędności (prawie $200 W pierwszym roku), zwłaszcza obok opłat Mediacom. Jego plany są proste, z tylko dwiema opcjami prędkości: 60 MB / S lub 100 MB / s., Jednak te prędkości są więcej niż wystarczające dla większości gospodarstw domowych, co oznacza, że Spectrum może bardzo dobrze zaoferować lepszą ofertę.
Mediacom vs. WOW! Internet
WOW! Internet to kolejny dostawca bez limitów danych i przyzwoitych prędkości. I tylko $40 za 100 MB / s W większości obszarów, to lepsza wartość niż Mediacom 60 MB / s W tej samej cenie. WOW! jest świetny dla streamerów i plasuje się w pierwszej dziesiątce na Netflix speed index (pomiary wydajności Netflix)., W lipcu 2018 roku firma uplasowała się o 11 miejsc wyżej niż Mediacom, udowadniając, że potencjalnie oferuje większą niezawodność i większą wartość.
MEDIACOM internet kablowy FAQ
Co to jest przyspieszenie Mediacom?
Mediacom oferował tylko dwa plany podstawowe (60 MB / s i 100 MB / S), z opcją dodania „zwiększenia prędkości”podczas realizacji zakupu, aby uzyskać dostęp do szybszych poziomów. Od tego czasu wycofano ten sposób tworzenia planów, zamiast tego oferując każdą prędkość według własnego indywidualnego planu, ale nadal odnosi się do każdego poziomu prędkości jako” zwiększenia prędkości ” przy kasie.
gdzie jest dostępny Mediacom?,Mediacom działa w 22 stanach: Alabama, Arizona, Kalifornia, Delaware, Floryda, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maryland, Michigan, Minnesota, Missouri, Missisipi, Karolina Północna, Ohio, Dakota Południowa, Tennessee, Wirginia i Wisconsin. Dostępność jest różna w tych stanach, więc wprowadź swój adres na stronie internetowej Mediacom, aby upewnić się, że obsługuje Twój kod pocztowy. Jeśli Mediacom nie obsługuje twojego stanu, sprawdź naszą recenzję najlepszych dostawców internetu dla innych opcji.,
Dolna linia
Mediacom oferuje imponująco wysokie prędkości i unikalne opcje limitów danych, które przypadną do gustu gospodarstwom domowym o dużym natężeniu transmisji strumieniowej. Mimo to, ponieważ jego reputacja obsługi klienta jest tak słaba, przed wyborem dostawcy Internetu będziesz chciał rozważyć, które funkcje mają dla Ciebie największe znaczenie.
o autorach
Danika Miller Internet & pisarz rozrywki
Danika Miller pisze dla Reviews.com przez trzy lata, gdzie specjalizuje się w streamingu, Internecie i tematyce telewizyjnej., Posiada tytuł licencjata w dziedzinie kreatywnego i technicznego pisania na Western Washington University.