Ochrona 360 i Ochrona urządzenia | Obsługa T-Mobile

6 lutego, 2021 admin 0 Comments

Ochrona urządzenia zapewnia spokój ducha, chroniąc urządzenie. Jeśli masz już ochronę urządzenia i musisz złożyć roszczenie, dowiedz się, jak to zrobić.

nasza ochrona< 360 > ® I plany ochrony urządzenia obejmują wymianę urządzenia w przypadku problemów z serwisem sprzętu / awarią mechaniczną, przypadkowym uszkodzeniem, utratą i kradzieżą-nawet po wygaśnięciu gwarancji producenta., Nie musisz kupować ochrony urządzenia, aby aktywować usługę w T-Mobile. Ale bez ochrony możesz być odpowiedzialny za pełny koszt wymiany urządzenia.

korzyści

Ochrona urządzenia za pomocą ubezpieczenia zapewnia niesamowite korzyści, zwłaszcza gdy wybierzesz ochronę<360>.

co otrzymujesz?, Ochrona urządzenia Ochrona<360>

wygodne składanie wniosków

szybko i łatwo złóż wniosek online, telefonicznie pod numerem 1-866-866-6285 lub za pośrednictwem aplikacji Tech PhD.

rozległy zakres usług

jesteś ubezpieczony w przypadku problemów z serwisem sprzętu (awaria mechaniczna), przypadkowego uszkodzenia, utraty i kradzieży. Urządzenie przypadkowo wpadło do wody?, Osłaniam! Klawiatura przestała działać? Osłaniam!

gwarancja na zamiennik

każde urządzenie zamienne objęte jest sześciomiesięczną gwarancją lub oryginalną gwarancją producenta, w zależności od tego, która z tych dat jest dłuższa.

niskie opłaty i odliczenia

będziesz dokładnie wiedział, co zapłacisz za urządzenie zastępcze, a nie zapłacisz pełnej wymiany koszt urządzenia.,

usługi AppleCare

dostępne dla kwalifikujących się urządzeń Apple z obsługą i wsparciem bezpośrednio od Apple®. Więcej szczegółów poniżej…

Skocz! aktualizacje

dostępne na urządzeniach EIP po 12 miesiącach lub po wpłaceniu 50% salda urządzenia EIP.,

McAfee Security for T-Mobile with ID Theft Protection

zabezpiecza Twoje cyfrowe życie dzięki Bezpiecznemu przeglądaniu, programowi antywirusowemu / złośliwemu, zgubionemu urządzeniu, kradzieży tożsamości i utracie ochrony portfela.

  • McAfee Security dla T-Mobile z ochroną przed kradzieżą identyfikatorów zapewnia firma McAfee.,
  • aby uzyskać więcej informacji i Zastrzeżenia prawne, odwiedź stronę: https://www.mcafee.com/consumer/en-us/policy/global/legal.html

Tech PHD by Assurant

użyj go do Odbierz lub Uzyskaj pomoc techniczną dla podłączonych urządzeń, takich jak routery, konsole do gier i Telewizory Smart TV.

  • aby mieć pełny dostęp do funkcji, musisz pobrać i zarejestrować aplikację Tech PHD by Assurant.
  • dostępność i funkcje mogą się różnić w zależności od urządzenia i systemu operacyjnego.,

Unlimited screen protector replacements

Available when purchased and applied in-store by a T-Mobile Mobile Expert.

The fine print

For more details about coverage, check out Assurant”s program info at mytmoclaim.com. But here”s just a little peek into what you get with Protection<360> or Device Protection.,

  • plan obejmuje urządzenie, standardową ładowarkę, standardową baterię i kartę SIM(jeśli dotyczy urządzenia).
    • akcesoria są objęte w przypadku zakupu części oryginalnego urządzenia i tylko w przypadku jednoczesnej utraty lub kradzieży zarówno urządzenia, jak i akcesorium.
    • inne akcesoria, routery i netbooki nie są objęte.
  • wymiana gwarancyjna jest realizowana przez T-Mobile w przypadku wad producenta urządzenia, które mogą wystąpić w okresie gwarancyjnym producenta. Skontaktuj się z nami, jeśli masz problem z gwarancją.,
  • maksymalnie dwa zatwierdzone roszczenia w ciągu 12-miesięcznego okresu ochrony urządzenia i maksymalnie trzy zatwierdzone roszczenia w ciągu 12-miesięcznego okresu ochrony<360> w przypadku roszczeń z tytułu przypadkowego uszkodzenia, utraty lub kradzieży (z zastrzeżeniem opłaty serwisowej/odliczenia). Wszelkie roszczenia z tytułu przypadkowych szkód obsługiwane przez usługi AppleCare będą wliczane do tego limitu.
  • brak maksymalnej ilości zamienników dla reklamacji dotyczących serwisu sprzętu.,
  • Po zatwierdzeniu wniosku przez Assurant urządzenie zastępcze zostanie wysłane następnego dnia roboczego (jeśli będzie dostępne), bez dodatkowych opłat. Masz 10 dni na zwrot uszkodzonego urządzenia. W przeciwnym razie zostanie naliczona nieodebrana opłata za sprzęt w wysokości do $1,200. Zostaną dostarczone instrukcje dotyczące zwrotu urządzenia i przedpłaconych materiałów wysyłkowych.
  • Twoje urządzenie zostanie zastąpione regenerowanym urządzeniem podobnego typu i jakości. Jeśli regenerowane urządzenie nie będzie dostępne, zastąpimy je nowym urządzeniem podobnego typu i jakości.,

usługi AppleCare

Jeśli masz uprawnione urządzenie Apple i ochronę<360>, możesz już mieć Usługi AppleCare dołączone do ochrony urządzenia.

  • Twoje urządzenie Apple kwalifikuje się do korzystania z usług AppleCare w ciągu pierwszych 24 miesięcy od daty zarejestrowania się w ochronie<360> I tak długo, jak zasięg planu pozostaje nieprzerwany.
    • w ramach Usług AppleCare koszt naprawy tylko ekranu przypadkowego uszkodzenia wynosi 29 USD.,
    • odliczenie w wysokości 99 USD za uszkodzenie ekranu iPhone ' a ma zastosowanie, jeśli usługa zostanie utracona z powodu braku płatności lub braku urządzenia.
  • ekran przypadkowych uszkodzeń w wysokości 29 USD-możliwość odliczenia naprawy nie ma zastosowania po pierwszych dwóch roszczeniach z tytułu przypadkowych uszkodzeń lub po 24 miesiącach od daty wejścia w życie ochrony, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Odliczenie wynosi $99 dla wszystkich innych roszczeń o szkody przypadkowe.
  • gdy urządzenie Apple nie będzie już kwalifikować się do usług AppleCare, zobowiązania z tytułu roszczeń są realizowane przez inne autoryzowane centrum naprawy.,
  • priorytetowy dostęp 24/7 do nagradzanej pomocy technicznej AppleCare za pośrednictwem czatu lub telefonu.
  • obsługa oprogramowania dla aplikacji iOS, iCloud i iOS marki Apple.
  • pokrycie sprzętowe urządzenia Apple, baterii i dołączonych akcesoriów.
  • dostęp do niższych opłat serwisowych: dla iPhone 'a – 29 USD za uszkodzenie ekranu* lub 99 USD za każde inne przypadkowe uszkodzenie iPhone' a; dla iPada-49 USD za przypadkowe uszkodzenie*.
  • naprawa lub wymiana certyfikowana przez Apple z ekspresową usługą wymiany.
  • serwis w sklepach Apple oraz autoryzowanych serwisach Apple.,

Sprawdź ochronę urządzenia

z urządzenia mobilnego

  1. przejdź do My T-Mobile i zaloguj się na swoje konto.
  2. Wybierz PLAN.
  3. wybierz Widok szczegóły planu.
  4. Jeśli masz ochronę urządzenia, zobaczysz usługę w sekcji Ochrona i uaktualnienia słuchawek.
  5. Wybierz jedną z poniższych opcji, aby uzyskać dodatkowe informacje o swojej usłudze.,
    • Ochrona<360> lub ochrona urządzenia
    • wszelkie inne usługi ochrony nie wymienione powyżej, patrz strona Assurant dla pomocy

Twój komputer

  1. wejdź na Mój T-Mobile i zaloguj się na swoje konto.
  2. Wybierz PLAN.
  3. Jeśli masz ochronę urządzenia, zobaczysz usługę w sekcji Ochrona i uaktualnienia słuchawek.
  4. Wybierz jedną z poniższych opcji, aby uzyskać dodatkowe informacje o swojej usłudze.,
    • Ochrona<360> lub ochrona urządzenia
    • wszelkie inne usługi ochrony nie wymienione powyżej, zobacz stronę Assurant dla pomocy

Zarejestruj się

nie jesteś”T objęte ubezpieczeniem, chyba że zarejestrujesz się i rejestracja musi nastąpić nie później niż 30 dni po zakupie kwalifikowanego urządzenia T-Mobile. Jeśli po zakupie nowego urządzenia T-Mobile dokonasz rejestracji lub zarejestrujesz się, urządzenie musi przejść wizualną kontrolę mechaniczną przeprowadzoną przez eksperta T-Mobile w sklepie T-Mobile przed rejestracją., Te opcje ochrony urządzenia są dostępne tylko dla klientów postpaid.

możesz anulować ubezpieczenie w dowolnym momencie, 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu dzwoniąc pod numer 1-800-937-8997 lub odwiedzając my.t-mobile.com i otrzymać zwrot i / lub kredyt, jeśli istnieje, stosownej premii w terminie wymaganym przez prawo.

Możesz zapisać się do ochrony urządzeń na kilka sposobów:

  • Odwiedź Sklep T-Mobile
  • przejdź do mojego T-Mobile
  • skontaktuj się z nami

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *