Racjonalny proces podejmowania decyzji

racjonalny proces podejmowania decyzji definiowany jako zdolność i chęć stosowania rozumnego, Bez emocji i logicznego podejścia w podejmowaniu decyzji.

bardzo ważną kwestią na temat podejmowania decyzji jest racjonalność.

czym jest racjonalność?

Kiedy skuteczna decyzja jest podejmowana racjonalnie?,

najlepiej, aby ludzie działający lub podejmujący racjonalne decyzje mieli jasne zrozumienie alternatyw, za pomocą których można osiągnąć cele w istniejących okolicznościach i ograniczeniach.

ponadto muszą mieć informacje i możliwość analizowania i oceny alternatyw w świetle wyznaczonego celu.

wreszcie muszą mieć chęć znalezienia najlepszego rozwiązania, wybierając alternatywę, która najskuteczniej zaspokoi osiągnięcie celu.,

racjonalność może być zdefiniowana jako zdolność i chęć podążania za rozumnym, Bez emocji i logicznym podejściem w postrzeganiu celów w ocenie środków, za pomocą których cele mają być osiągnięte.

w obiektywnie racjonalnym kontekście decydent ma jasne pojęcie o problemie, możliwościach i alternatywach popartych pełną wiedzą na ich temat.

powiązane: umiejętności menedżerskie: 5 Umiejętności menedżerowie potrzebują (wyjaśnione)

w realnym świecie bardzo trudno jest podejmować decyzje w sposób całkowicie racjonalny.,

racjonalność jest idealną koncepcją, ponieważ racjonalne decyzje są doskonałe i bez żadnej winy.

ale w rzeczywistych sytuacjach kilka praktycznych względów może kolidować z osiągnięciem idealnego stanu.

w rzeczywistości racjonalność pokazuje, jak decyzje powinny być podejmowane, a nie jak decyzje są faktycznie podejmowane.

racjonalność w podejmowaniu decyzji

jak już zostało powiedziane, przyjęcie racjonalności w jej doskonałym znaczeniu jest nierealistyczne i niereprezentatywne dla rzeczywistych ludzkich zachowań.,

March i Szymon słusznie mówią, że ludzie rzadko osiągają całkowitą racjonalność, szczególnie w zarządzaniu.

laureat Nagrody Nobla Herbert A. Simon ukuł pojęcie „ograniczonej racjonalności” lub ograniczonej racjonalności uwzględniającej realia ludzkie i środowiskowe.

Read More: 3 Conditions for Decision Making

Principles of Bounded Rationality

1. ponieważ nikt nie może podjąć decyzji wpływającej na przeszłość, decyzje muszą działać na przyszłość, a przyszłość niemal we wszystkich przypadkach wiąże się z niepewnością.,
2. zdolność ludzkiego umysłu do postrzegania, zatrzymywania i pobierania pełnej wiedzy i informacji o przeszłych, obecnych i przyszłych wydarzeniach nie jest nieograniczona. Ponownie, informacje nie są łatwo dostępne ani nie są darmowym towarem. Istotne znaczenie ma koszt gromadzenia informacji w odniesieniu do ich wiarygodności i przydatności.
3. trudno jest rozpoznać wszystkie alternatywy, które można zastosować, aby osiągnąć cel, ze względu na ludzkie ograniczenia poznawcze. Nie jest ani konieczne, ani wykonalne wygenerowanie całego zestawu alternatyw., Ograniczone są również możliwości obliczeniowe decydenta. W większości przypadków nie wszystkie alternatywy mogą być analizowane, nawet przy użyciu najnowszych technik analitycznych i narzędzi, takich jak komputery.
4. z całą swoją wiedzą i inteligencją Przeciętny decydent ma swoje własne miękkie emocje. Nie może całkowicie odciąć swojego subiektywnego punktu widzenia od wpływu na proces decyzyjny.

ze względu na wyżej wymienione ograniczenia, decydent woli być bardziej zainteresowany wyborem, który jest zadowalający i wystarczający.,

Czytaj więcej: 16 cech wielkiego lidera

innymi słowy, menedżer musi zadowolić się ograniczoną racjonalnością lub „ograniczoną” racjonalnością.

ponieważ nie jest możliwe, aby menedżerowie byli w pełni racjonalni w praktyce, czasami idą na kompromis ze swoją niechęcią do ryzyka—chęcią „bezpiecznego grania”—aby ingerować w chęć osiągnięcia najlepszego rozwiązania w danych okolicznościach.

zostało to określone jako „satysfakcjonujące”, czyli wybranie sposobu działania, który jest zadowalający lub wystarczająco dobry w danych okolicznościach.,

proces racjonalnego podejmowania decyzji

racjonalne podejmowanie decyzji jest wieloetapowym procesem dokonywania wyborów między alternatywami. Jest to proces poznawczy, który odbywa się poprzez logiczne krok po kroku procesu.

w tym procesie nacisk kładzie się na przemyślenie rzeczy, a także na rozważenie wyników i alternatyw przed podjęciem ostatecznej decyzji. Skuteczny proces decyzyjny wymaga racjonalnego wyboru kierunku działania.

poniżej przedstawiono 7 kroków racjonalnego podejmowania decyzji:

1. Zdefiniuj sytuację decyzyjną.,
2. określ kryteria decyzyjne.
3. Przydziel wagi do kryteriów.
6. wybór najlepszej alternatywy.
7. wdrożenie wybranej alternatywy i ocena wyniku.

Zdefiniuj sytuację decyzyjną

model rozpoczyna się od zdefiniowania problemu. Problem istnieje, gdy istnieje rozbieżność między istniejącym a pożądanym stanem rzeczy (Pounds, 1969).,

nie można podjąć racjonalnej decyzji, chyba że można jasno określić problem lub kontekst, w którym decyzja ma być podjęta.

• dlaczego trzeba podjąć decyzję?
• jaki będzie wynik, jeśli nie zostanie podjęta decyzja?
• jaki wynik jest pożądany?
• co uniemożliwia realizację tego wyniku?

odpowiedzi na te pytania powinny być znane decydentom.,

określ kryteria decyzyjne

gdy decydent zdefiniuje problem, musi określić kryteria decyzyjne, które będą ważne w rozwiązywaniu problemów.

w tym kroku decydent określa, co jest istotne przy podejmowaniu decyzji. Ten krok wprowadza do procesu interesy, wartości i podobne osobiste preferencje decydenta.

określenie kryteriów jest ważne, ponieważ to, co jedna osoba uważa za istotne dla drugiej osoby, może nie., Należy również pamiętać, że wszelkie czynniki nie zidentyfikowane na tym etapie są uważane za nieistotne dla decydenta.

Przydziel wagi do kryteriów

Po zidentyfikowaniu wszystkich kryteriów, decydent nada wagi do nich. Głównym celem jest nadanie znaczenia kryteriom, które są najważniejsze w przyrodzie.

zasadniczo w ten sposób decydent nada im właściwy priorytet w decyzji.,

Identyfikacja alternatyw

kluczem do tego kroku nie jest ograniczenie jednej zbyt oczywistej alternatywy lub tego, co działało w przeszłości.

ten krok wymaga od decydenta wygenerowania możliwych alternatyw, które mogłyby z powodzeniem rozwiązać problemy. Lepsza decyzja pochodzi z otwartości na wiele alternatyw.

często warto skonsultować się z zaufanymi dorosłymi lub ekspertami w dziedzinie, w której należy podjąć decyzję.,

ocena alternatyw

decydenci oceniają każdą alternatywę, powinni przyjrzeć się prawdopodobnym pozytywnym i negatywnym konsekwencjom związanym z każdą z nich. To niezwykłe, aby znaleźć jedną alternatywę, która całkowicie rozwiązać problem.

biorąc pod uwagę pozytywne i negatywne konsekwencje, muszą być ostrożni, aby odróżnić to, co wiedzą za fakt, a to, co uważają, że może być prawdą.

im bardziej ocena jest oparta na faktach, tym bardziej może być przekonany, że oczekiwany wynik nastąpi.,

wybór najlepszej alternatywy

działając samodzielnie lub jako część grupy, jest to naturalny następny krok po ocenie każdej alternatywy. Ogólnie rzecz biorąc, najlepszą alternatywą jest ta z największym prawdopodobieństwem, że rozwiąże problem i najmniejszą ilością ryzyka.

wdrożenie wybranej alternatywy i ocena wyniku

choć może się to wydawać oczywiste, należy podkreślić, że decyzja o najlepszej alternatywie nie jest tym samym, co zrobienie czegoś. Samo działanie jest pierwszym realnym i namacalnym krokiem do zmiany sytuacji., Nie wystarczy o tym myśleć, mówić, a nawet zdecydować się na to.

decyzja liczy się tylko wtedy, gdy jest implementowana. W końcowym etapie wynik ma zostać oceniony.

oznacza to, że po wdrożeniu decyzji, czy problem zostanie rozwiązany, czy nie zostanie oceniony. Jeżeli problem pozostaje Lub się pogłębił, należy powtórzyć etapy procesu decyzyjnego do czasu znalezienia akceptowalnego rozwiązania.

skuteczne podejmowanie decyzji wymaga od decydenta zrozumienia sytuacji.,

większość ludzi uważa skuteczną decyzję za taką, która optymalizuje niektóre czynniki, takie jak zyski, sprzedaż, dobro pracowników i udział w rynku. W niektórych sytuacjach skuteczna decyzja może być taka, która minimalizuje straty, wydatki lub rotację pracowników.

są one możliwe tylko wtedy, gdy decydent postępuje zgodnie z powyższymi krokami.

założenia tego modelu

opisywany przez nas racjonalny model podejmowania decyzji zawiera szereg założeń. Założenia te są-

1. klarowność problemu: problem jest jasny i jednoznaczny., Przyjmuje się, że decydent ma pełne informacje dotyczące sytuacji decyzyjnej.
2. znane opcje: zakłada się, że decydent może zidentyfikować wszystkie odpowiednie kryteria i wymienić wszystkie realne alternatywy. Ponadto decydent jest świadomy wszystkich możliwych konsekwencji każdej alternatywy.
3. jasne wyniki: racjonalność zakłada, że kryteria i alternatywy mogą być uszeregowane i ważone, aby odzwierciedlić ich znaczenie.,
4. stałe' Preferencje: zakłada się, że określone kryteria decyzyjne są stałe, a przypisane im wagi są stabilne w czasie.
5. brak ograniczeń czasowych i kosztowych: racjonalny decydent może uzyskać pełne informacje o kryteriach i alternatywach, ponieważ zakłada się, że nie ma ograniczeń czasowych i kosztowych.
6. Maksymalna wypłata: racjonalny decydent wybierze alternatywę, która daje najwyższą postrzeganą wartość.

---