Twoja reputacja cię wyprzedza
jeśli brałeś udział w konferencji Demo lub śledziłeś bloga DemoLetter , wiesz, że jestem wielkim zwolennikiem przejścia na social computing. W bardzo szerokim zakresie Informatyka społeczna stawia ludzi w centrum wykorzystywanej technologii, aby umożliwić jednostkom współpracę, komunikację i transakcje. Informatyka społeczna przybiera wiele form.
w swojej najbardziej podstawowej wersji e-mail jest oprogramowaniem społecznościowym. W skrajności tak zwane sieci społecznościowe, takie jak Friendster i LinkedIn, zależą od interakcji członków. Rynki, takie jak eBay, są zasadniczo społeczne., Blogi są formą mediów społecznościowych i umożliwiają czytelnikom angażowanie się w treści, komentowanie i odwoływanie się do wpisów.
w centrum tych produktów i usług oprogramowania znajdują się systemy reputacji, jawne lub niejawne. System reputacji jest środkiem do zrozumienia, kim jest ktoś i jak ta osoba zachowuje się w społeczności. W e-mailu systemy reputacji są niejawne: czy znam nadawcę? W serwisie eBay reputacja jest jednoznaczna: Kupujący i Sprzedający oceniają się nawzajem. Sieci społecznościowe wykorzystują mieszankę tych dwóch., W LinkedIn jesteś znany przez firmę, którą trzymasz i co ta firma mówi o Tobie – z kim jesteś połączony i jak jesteś promowany.
każdy z tych systemów reputacji polega na zaszczepieniu zaufania do środowiska społecznego, w którym się angażujesz. Z czasem systemy reputacji obejmą również witryny i usługi. Na konferencji D Wall Street Journal w zeszłym miesiącu Bill Gates mówił o nadchodzącej sieci reputacji, która pozwoli użytkownikom zgłaszać zasadność witryn internetowych w celu zwalczania kradzieży tożsamości i phishingu., Taki system reputacji może zostać włączony do technologii przeglądarki lub systemu operacyjnego, wykorzystując reputację ocenianą przez społeczność jako serwer proxy dla bezpieczeństwa.
Systemy reputacji nadają zasadność i kontekst interakcjom w społecznościowych środowiskach obliczeniowych i umożliwiły rozwój produktów i usług oprogramowania społecznościowego. Wyobraź sobie możliwości, gdyby te usługi były postrzegane nie jako same produkty, ale jako narzędzia komponentowe. Wyobraź sobie, że sieci społecznościowe-skuteczne narzędzia wyszukiwania w celu identyfikacji relacji osobistych i biznesowych-były częścią oprogramowania procesów biznesowych., To byłoby bardzo potężne.
podobnie, wyobraź sobie, że systemy reputacji nie były pojedynczymi silosami. Wyobraź sobie, że nie zaczynałeś od zera, aby budować swoją reputację za każdym razem, gdy dołączyłeś do nowej społeczności. Wyobraź sobie, że Twoja reputacja podróżowała z Tobą, podobnie jak w prawdziwym świecie.
aby tak się stało, branża technologiczna musi zwołać inicjatywę w celu stworzenia standardu reputacji lub protokołu. Istnieją plotki, że taki ruch jest w toku i mam nadzieję, że konsumenci i przedsiębiorstwa będą wywierać wpływ, aby domagać się takiego standardu i pobudzić ruch., Przenośna tożsamość i reputacja umożliwiłyby bezpieczniejsze transakcje, zwiększyłyby zaufanie do interaktywnych społeczności i zmniejszyłyby tarcia w handlu elektronicznym. Kiedy jednostki mogą prowadzić działalność w zaufanym środowisku, usługi oparte na informatyce społecznej wreszcie staną się rzeczywistością.
Shipley jest producentem wykonawczym Demo Conferences, co dwa lata Network World owned event, który uruchamia i prezentuje najnowsze wschodzące produkty i usługi technologiczne. Można do niej dotrzeć na [email protected].
dowiedz się więcej na ten temat
DEMO