10 coisas que todos-inclusive férias não vou dizer a você
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Nos EUA, resorts all-inclusive está se recuperando de um slide que correspondeu-se com a recessão, de acordo com a empresa de pesquisa IBISWorld; férias com tudo incluído é esperado que as receitas para aumentar a uma taxa anual de 2,5%, para us $150.09 milhões até 2017. Todas as inclusões internacionais — uma parte muito maior do mercado global-também estão em ascensão, com empresas como o Club Méditerranée S. A., (Club Med’s parent) and Playa Hotels & Resorts creating additional resorts.
mas o “tudo” nem sempre significa tudo, dizem os especialistas. “É’ tudo inclusivo ‘com um asterisco”, diz Laura Mandala, a diretora executiva da Empresa de pesquisa de turismo-indústria Mandala Research. Em alguns resorts, apenas o básico, como comida e algumas atividades estão incluídos nessa taxa Tamanho único. Em outros, bebidas e transporte de e para o aeroporto são adicionados.
Quanto mais premium o perk, mais provável você vai pagar extra por ele., Até o Club Med cobra mais por coisas como tratamentos de spa e desportos aquáticos motorizados. (No Club Med Sandpiper Bay, na Flórida, por exemplo, uma massagem de 60 minutos é de 125 dólares por pessoa. Xavier Mufraggi, o CEO do Club Med América do Norte, diz que os convidados em geral não se importam com as taxas adicionais. “O que eles vão pagar adicional é mínimo, porque muito já está incluído”, diz ele. 2. Podemos não ser mais baratos do que umas férias normais.,resorts All-inclusive são tipicamente comercializados como poupadores de dinheiro, viagens que são mais baratas do que organizar seus alojamentos, refeições e excursões separadamente. Mas “férias inclusivas não são necessariamente o caminho menos caro”, diz Peggy Goldman, presidente da Friendly Planet Travel.
um caso: a Casa de Campo na República Dominicana., O pacote de quatro noites do resort “propenso a jogar” inclui todas as refeições e bebidas, acesso a esportes não motorizados, equitação, e outras atividades começando em $723 por noite para ocupação dupla. O pacote padrão do resort, não inclusivo, começa em US $ 187 por noite para ocupação dupla, então um convidado não inclusivo teria que realmente empilhar os extras para levar sua conta até o preço All-inclusive. os proprietários de Resort argumentam que a conveniência desempenha um papel maior do que o preço na reserva de all-inclusives., Enquanto os viajantes economizam mais em taxas de reserva de hotel indo a la carte, para algumas pessoas, as economias potenciais não valem a energia envolvida na pesquisa e orçamentação onde comer e o que fazer. Goldman diz que all-inclusives são provavelmente melhores para famílias com crianças e pessoas que preferem fazer o mínimo de planejamento possível.
3. Vais pagar mais para beber, a não ser que gostes mesmo de chá gelado.,de acordo com a Cruise Lines International Association, um grupo de comércio industrial, as linhas de cruzeiro estão oferecendo cada vez mais opções “All-inclusive” e embalagens a melhores preços. Mas essas pequenas taxas de reserva muitas vezes significam que as escolhas são limitadas, especialmente quando se trata de alimentos e bebidas. Corrie Tacke, uma terapeuta da família de Seattle, é uma fã de cruzeiros — ela esteve em oito deles-mas só recentemente ela e sua família sentiram que eles precisavam pagar um extra $49 por pessoa por dia, mais uma gratificação de 15%, por um pacote de bebidas., Sem o pacote de bebidas, Tacke teria sido limitado a água, chá gelado, café normal, limonada e sumo. (Os passageiros que optam pelo pacote têm que comprá-lo para todos os dias do cruzeiro, a porta-voz da princesa Cruzeiros Karen Candy disse em um e-mail.)
os consumidores também devem esperar pagar extra por alimentos premium. No CasaMagna Cancún Resort do Marriott, onde uma estadia de quatro noites em junho começa em $ 360 por noite por quarto, três refeições por dia são fornecidos, mas entradas premium como lagosta ou Filet de carne vai custar-lhe $15 extra., Crianças com menos de 12 anos, entretanto, devem Pedir do menu das crianças para evitar encargos adicionais. (Marriott MAR não respondeu a vários pedidos de comentários.)
4. O quarto bonito da brochura? Incluir.os websites e brochuras promocionais dos resorts inclusivos projectam uma imagem consistente de luxo, conforto e vistas espectaculares. Mas a diferença entre aparência e realidade pode ser chocante para muitos viajantes. Uma queixa frequente entre os turistas: eles chegam a um resort apenas para descobrir que está em construção.,
Club Med’s Cancún Yucatán resort no México, por exemplo, está atualmente a ser renovado, diz Mufraggi do Club Med; e é um facto que muitos viajantes podem não saber se eles não ligam para o hotel diretamente ou livro com um agente de viagens. (O site do resort diz, ” no próximo verão: um Cancún transformado Yucatán.”) os especialistas sugerem que os viajantes consultam os fóruns online. Alguns sites de viagens, como HolidayCheck, Oyster, TripAdvisor e Zoover, têm uma seção de revisão de hóspedes apenas para dicas em cada hotel., Os agentes de viagens dizem que esta é também uma área onde eles acrescentam valor: eles muitas vezes recebem um alerta sobre planos de construção que não são anunciados publicamente em outros lugares. 5. Estará rodeado de sol e taxas extras.a Seabourn Cruise Line Limited é a marca irmã de luxo para cruzeiros de Carnaval: O porta-voz Vance Gulliksen descreve a frota de Seabourn como “verdadeiramente inclusiva”, porque mais comodidades são incluídas no Seabourn do que em navios de Carnaval. Mas mesmo “verdadeiramente tudo inclusivo” pode ser um equívoco: Seabourn cobra taxas adicionais para o acesso à Internet, assim como o Carnival CCL faz.,
resorts All-inclusive também cobra uma taxa extra que é comum entre outros Hotéis — uma “taxa de resort” ou “taxa de conveniência”, que pode ser tão alta como $30 por noite — e que geralmente não está incluído nos preços anunciados. As empresas de hospitalidade dizem que estas taxas pagam por coisas como cópias de jornais, e acesso à piscina, ao ginásio e à Internet. “Taxas como estas tornaram-se a prática normal”, diz Bjorn Hanson, Reitor do programa de hospitalidade, turismo e gestão esportiva da Universidade de Nova Iorque.,
em 2012, a Comissão Federal de comércio emitiu cartas a 22 operadores hoteleiros em todo o país afirmando que os seus sistemas de reserva online podem violar a lei, fornecendo estimativas enganosamente baixas dos custos dos quartos de hotel. Desde então, nenhuma ação adicional foi tomada, diz Frank Dorman, porta-voz da FTC. Mas Hanson diz que alguns provedores de hotel estão fazendo o que podem para tornar as taxas adicionais mais perceptíveis,incluindo a utilização de fontes maiores em sites.6. Dás-nos gorjeta, quer saibas ou não.,
Etiqueta de gorjeta em férias inclusivas pode ser confuso-até porque diferentes resorts seguem regras diferentes. Em alguns, incluindo o Club Med, os funcionários vão recusar dicas (gratuity já está negociado em seu salário, diz Mufraggi). Sandals recomenda que os convidados escrevam uma carta de agradecimento ou encaminhar novos convidados para seus resorts. Mas outros locais , como alguns resorts geridos por Playa Hotels e Hyatt H, manter que, enquanto gorjetas não é necessário, eles vêem-no de vez em quando., “Os hóspedes muitas vezes querem dar gorjetas porque nossa equipe é muito sincera”, diz Bruce Wardinksi, o Presidente e CEO da Playa Hotels & Resorts. no mar, várias linhas de cruzeiro automaticamente cobram gratificações para o pessoal de jantar e Camarote para cada quarto de hóspedes, totalizando cerca de US $11,50 por hóspede, por dia. As linhas de cruzeiro dizem que pode revogar a dica se não estiver satisfeito com o seu serviço, mas Colleen McDaniel, o editor-chefe do site de viagens ao consumidor CruiseCritic.com, adverte contra fazê-lo; é melhor dar gorjeta para que os funcionários que estão prestando um bom serviço não se ofendam., 7. A cor Local não está incluída.para um viajante que realmente gosta de explorar outras culturas e outras comunidades, visitar um resort inclusivo provavelmente não é a melhor opção, dizem alguns especialistas em viagens. Porque tais resorts oferecem tanto jantar, compras, e atividade de excursão no local, muitos são um pouco separados da cultura de seu país circundante. “A estratégia tradicional de tudo incluído não vai beneficiar a economia local — período”, diz Friendly Planet Travel Goldman.8. Boa sorte com o reembolso – mesmo depois de um furacão.,
para resorts inclusivos, tempo infeliz muitas vezes pode ser uma parte do pacote. Isso é particularmente verdade no Caribe, onde a temporada de furacões vai de Maio a outubro, uma época do ano em que muitos resorts oferecem Negócios Financeiros atraentes fora de temporada.
Se o tempo severo bate e você quer um reembolso, Os termos são complicados e há uma abundância de letras pequenas para navegar. Por exemplo, em resorts Sandals, que inclui Resorts praias e Grand Pineapple Beach Resort cada reserva inclui uma garantia de furacão.,”Mas só se aplica quando os ventos de força de furacão, como definido pelo Serviço Nacional de Meteorologia dos EUA, atingiram diretamente um de seus resorts e interromperam o uso de atividades incluídas, como windsurf. (Enquanto apenas ser chovido por uma tempestade passageira não lhe dá automaticamente um reembolso, o porta-voz da Sandals Gary Sadler diz que o reembolso é feito caso a caso.) Sandals também dá aos hóspedes a opção de se mudar para outro resort sem custo adicional., Mas se os hóspedes decidirem ficar, mesmo em caso de um impacto direto, a garantia não reembolsará o custo dos voos, e datas de apagão podem ser aplicadas.os agentes de viagens recomendam muitas vezes a obtenção de um seguro de viagem para ajudar a recuperar suas perdas em caso de uma viagem cancelada. Estes tipos de planos podem custar 4% a 8% do custo pré-pago, enquanto uma política “cancelar por qualquer razão” pode custar até 12%, diz Linda Kundell, uma porta-voz da Associação de seguros de viagem dos EUA., Vale a pena ter em mente, no entanto, que as chances de uma viagem ser totalmente cancelada pelo tempo, em oposição a apenas mimada, são muito poucas.9. O teu agente de viagens vai matar-nos.quando o negócio é bom para estâncias inclusivas, também é bom para agentes de viagens. Comissões em resorts all-inclusive podem variar de 8% a 16%, e reservas de turismo e Pacotes, uma categoria dentro da qual resorts all-inclusive é um pequeno componente, foi responsável por 31% da receita de agências de viagens dos EUA no ano passado, ou cerca de US $10,2 bilhões no total, de acordo com a IBISWorld.,os críticos dizem que a Comissão Superior é um incentivo para as agências de viagens reservarem viagens inclusivas, mesmo quando não são o melhor negócio para o consumidor. Os agentes respondem que essas comissões são pagas pelo próprio resort, e não saem diretamente do Bolso dos viajantes, e que as necessidades dos clientes vêm em primeiro lugar. “O trabalho do agente é obter o melhor produto baseado no que o cliente quer, a fim de fazer o melhor jogo”, diz Nina Meyer, uma porta-voz da Express Travel, uma agência de viagens sediada em Miami, e um ex-membro do Conselho da Sociedade Americana de agentes de viagens.10., Um preço baixo pode significar uma experiência baixa.descontos profundos em resorts inclusivos aparecem frequentemente em sites de viagens. Isso é particularmente verdade para reservas que estão dentro de dois meses da data de viagem de um consumidor (que é relativamente “último minuto” no mundo do resort). os agentes de viagens alertam que estes acordos são, por vezes, baratos por uma razão. Os preços mais baixos tendem a ser encontrados durante a temporada de furacões, são para salas que não têm as melhores vistas, ou em momentos inconvenientes para as famílias para viajar, como na queda quando a escola está em sessão.,
Uma vez que os resorts querem ser competitivos, eles muitas vezes vão igualar o que está nos sites de desconto. Hanson da NYU diz que é melhor reservar directamente no local do resort porque a lealdade pode compensar. Os agentes de viagens sugerem chamá — los ou o resort para ver se eles podem combinar o acordo, obter-lhe algo melhor, ou informá-lo se houver algum problema com o acordo-como um quarto menos do que premium.