AT&T torna mais caro para cancelar a DirecTV ou serviço de Internet

Outubro 14, 2020 admin 0 Comments

Ampliar / Pobre porquinho.

AT& t vai começar a cobrar aos clientes pelo mês completo após cancelarem o serviço de TV ou Internet, terminando a sua prática amigável de fornecer um crédito para o mês final.,

mesmo se você cancelar no primeiro dia de um novo período de faturação, você ” será cobrado para o mês completo e o Serviço continuará para o resto do mês, quer você queira ou não. Para evitar pagar por um mês de serviço que você”não quer, você” precisa cancelar até o último dia do período de faturação anterior.

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A alteração entrará em vigor em 14 de janeiro de 2019 e aplicar, mesmo quando o cliente está pagando mês a mês, e não mais sob contrato.,

“We bill in advance for DirecTV, U-verse TV, AT&T Phone, AT&T Internet, and Fixed Wireless Internet accounts per our service agreements,” AT&t said in its announcement of the change. “Atualmente, se você cancelar qualquer um destes serviços, Damos-lhe créditos para os dias restantes em seu período de bill. A partir de 14 de janeiro de 2019, Se você desconectar esses serviços antes do fim do período de faturamento, não ofereceremos mais esses créditos., Mas, você ainda pode usar seus serviços até o último dia do seu período de contas.”

AT&t noted that it already charges for the full final month when you cancel mobile service. Mas em vez de mudar a Política de celular para combinar com a Política de TV e Banda Larga mais indulgente, em&T está mudando a Política de TV e banda larga para corresponder aos termos mais draconianos de seu serviço celular.,

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“estamos a fazer esta mudança para que os nossos serviços de vídeo e Banda Larga sigam as mesmas políticas de facturação que os nossos serviços de mobilidade,”AT &T escreveu.

a taxa para o mês final é separada da taxa de rescisão antecipada de”c5c6bafc95″>

t”, que se aplica quando os clientes cancelam antes do fim de um contrato.a nova Política de cobrança para o mês final completo não se aplica a quaisquer contas na Califórnia, Illinois e Nova Iorque., A alteração também não aplicar a “U-verse TV, NO&T Telefone, ou NO&T contas na Internet, em Michigan,” NO&T disse.

AT& T está a aplicar diferentes políticas nesses estados, a fim de cumprir as regulamentações locais. “Um número limitado de clientes continuará a receber créditos privilegiados, quer como resultado de regulamentos locais ou estatais ou por outras razões específicas,” AT&T disse Ars.,

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a Política de exclusão também não se aplicará a alterações de serviço, tais como actualizações ou desclassificações, transferência da sua conta para um novo local, ou para DirecTV para empresas. The full month charge also won”t apply when customers switch from one AT&t service to another, such as a switch between DirecTV and U-verse TV.as Políticas de protecção variam consoante o fornecedor. Comcast, o maior provedor de Internet doméstico da nação e o segundo maior provedor de TV depois de&T, aparentemente faz aprovar o projeto de lei final., Altice ” s Optimum service (formerly Cablevision), by contrast, does not proorate the final month. Outras transportadoras que não pagam a conta final depois de um cliente cancelar incluem Verizon rios e Charter Spectrum. A política da Dish diz que ” nenhum crédito, reembolso, redução de preços ou qualquer outra forma de compensação será fornecido em conexão com o cancelamento ou desconexão de Serviços.”

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