Backorder Meaning & Management (Português)

Backorder significado: quando um cliente coloca uma ordem para um item que não está atualmente em estoque, o cliente pode ser informado que está em backorder e ainda pode fazer o pagamento com a promessa de entrega futura. Os itens disponíveis no backorder podem indicar uma data em que eles estarão de volta em estoque. Estes itens serão planejados para a recepção do fornecedor e uma data de entrega do cliente será determinada com base no prazo de entrega do Fornecedor.,

em atraso ocorrer por diversos motivos:

• a Procura excede a oferta, devido a tendências sazonais, de marketing ou de emergência
• Mau tempo ou outras condições da estrada impedir oportuna transporte
• agitações Políticas em um país estrangeiro (em casos de internacional de importação)
• o mau planejamento em torno de lead time do fornecedor
• Fornecedor de produção/entrega de problemas

Como você lida com documentos atrasados é importante para a percepção do cliente do serviço., Os clientes são geralmente felizes com backorders desde que eles sabem o que está acontecendo, então, como com todos os clientes que enfrentam questões – a comunicação é fundamental! Se você frequentemente frustra os clientes fazendo-os esperar e/ ou a comunicação é pobre, você corre o risco de perder esse cliente e sua reputação. As más notícias viajam sempre mais depressa do que as boas, e uma situação de atraso mal tratada poderia em breve ser do conhecimento comum neste mundo conectado.,todos sabemos que é vital aumentar a fidelidade do cliente; as estatísticas mostram que é dez vezes mais caro vender a um novo cliente (ganhar um novo cliente) do que vender a um cliente existente.

nestes dias você está “competindo com o melhor do mundo em seu próprio quintal”. Então, como você cuida de seus clientes é vital, e de fato conhecimento comum.

Backorder Management

alguns clientes aceitarão que devem esperar por itens encomendados; outros (por exemplo, compradores de férias) podem procurar noutro lugar se a sua necessidade for imediata. A melhor maneira de lidar com gravadores é não ter nenhum., É importante gerir o seu negócio de uma forma unida e coerente. Isto significa ter um bom “sistema de informação” é da maior importância. Você precisa de dados bons, oportunos e precisos para tomar decisões. Ter um sistema que esteja ciente das tendências sazonais é importante para qualquer negócio de venda de produtos, assim como a gestão do desempenho do seu fornecedor. Ficar sem produtos num momento em que o potencial de venda é maior é imperdoável, inaceitável e deve ser evitado a todo o custo.,uma parte essencial da Gestão de backorder é gerir o fluxo de inventário em torno do tempo de entrega do fornecedor e adaptar o comportamento da ordem de compra de acordo com a informação em tempo real.o que significa” encomendado ” para a sua empresa?

todos têm gravadores. A questão é quantos e como os Geres. Como é no seu negócio? Está a aleijar-te ou está sob controlo? Estás a contar com folhas de cálculo que não reflectem o mundo real? Tem várias folhas de cálculo nos departamentos? Se o fizer, poderá muito bem estar a propagar “múltiplas versões da verdade”.