como escrever um livro branco que funciona

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precisa explicar um conceito complexo para um público especialista, enquanto subtilmente promover a sua empresa ou um produto? Um livro branco é uma ferramenta útil para educar os leitores sobre os aspectos técnicos de uma solução ou nova tecnologia, fazendo um negócio para um produto ou demonstrando liderança de pensamento.os livros brancos geralmente discutem um tema em detalhes, incluindo a lógica e os benefícios de uma solução., Isso é em contraste com seu primo próximo, o estudo de caso, que fornece exemplos no mundo real de como uma solução resolveu um problema para uma organização específica.existem dois tipos principais de livros brancos. O primeiro é mais alto nível e se concentra em um desafio de negócios, soluções potenciais e seus benefícios comerciais. O segundo é mais técnico e oferece aos leitores um mergulho mais profundo em um tema.para o ajudar a escrever o seu próprio livro branco, encontrámos estas indicações.,

Antes de iniciar

localizou o seu tópico, recebeu a assinatura do seu gestor e estabeleceu um prazo para a entrega. O que se segue?

A primeira coisa a fazer é falar com especialistas de assuntos e outros stakeholders chave dentro de sua organização, como vendedores., Eles serão capazes de fornecer insights sobre coisas como:

  • principais pontos de venda e uma perspectiva de vendas sobre as diferenças da sua solução oferece
  • funções de trabalho dos tomadores de decisão, e as pessoas que influenciam essas decisões
  • razões-chave para as vendas caindo, leva a escolher o produto de um concorrente ou leva decidir não comprar a todos.

estes insights da linha de frente podem ser úteis quando você está decidindo sobre o tópico e abordagem mais provável de criar uma conexão com o seu leitor.agora está pronto para decidir sobre o objectivo do Livro Branco., Quer demonstrar liderança? Para gerar pistas? Ou você quer fornecer pistas qualificadas com os detalhes adicionais que eles precisam para tomar uma decisão de compra? Você pode querer usar o seu livro branco de diferentes maneiras ao longo do funil de vendas.a seguir, decida como atingir o seu objectivo. Por exemplo, explicando como uma tecnologia pode resolver um desafio de negócio específico. Ou fornecer aos executivos a informação de que precisam para construir um caso de negócio para apresentar ao Conselho de administração.você então precisa identificar o seu público., Pretende chegar à pessoa que irá utilizar o produto (tal como um analista de dados) ou um decisor (tal como um director de informação)? Se o seu leitor ideal está na C-suite, é melhor concentrar-se em benefícios de negócios em vez de explicações técnicas. Manter o seu leitor frente à mente pode ajudar com o processo de escrita.

Uma vez que você sabe o que você está escrevendo e para quem, leia o máximo possível sobre o seu tópico, incluindo documentos internos, Comentários da indústria e pesquisa, e material criado pelos concorrentes.identificar peritos, internos ou externos, a entrevistar., Anote os pontos-chave para criar um esboço áspero para o seu papel. Outras ideias, detalhes e fatos podem ser inseridos sob estes pontos-chave. Você pode refinar este esboço enquanto você vai.

Este também é um bom momento para elaborar uma linha do tempo, trabalhando para trás a partir do seu prazo final, para que você saiba o que fazer e quando. Construir em tempo para aprovações e revisões, bem como edição e revisão.

siga uma estrutura lógica

Agora você está pronto para começar a escrever o papel ou para encomendar um escritor.,a estrutura do Livro Branco depende, em grande medida, do seu objectivo e das suas linhas gerais, mas a sua correcção é vital., Por exemplo, um papel concebido para explicar como uma solução pode resolver um negócio específico desafio pode seguir uma estrutura que:

  • introduz o problema de alto nível e solução branco de papel vai cobrir
  • descreve um problema específico, o desafio ou a necessidade o leitor tem
  • fornece uma análise geral das soluções para o problema, incluindo como superaram desafios e considerações-chave para o leitor
  • descreve a sua solução e seus benefícios específicos, no contexto do leitor do desafio ou necessidade
  • fornece o próximo passo para os leitores.,

Se o objetivo do seu trabalho é demonstrar liderança de pensamento, você pode começar com uma discussão geral sobre uma questão social ou econômica que fornece contexto para um desafio operacional que o leitor pode ter. Ou, se o objetivo é ajudar alguém a construir um caso de negócio para apresentar ao seu chefe ou conselho, você pode incluir dicas sobre o cálculo de retorno do investimento ou mini estudos de caso para mostrar como outras empresas têm usado o seu produto com sucesso.os artigos técnicos incluem frequentemente secções que introduzem a tecnologia, os motores de mercado da procura e o contexto histórico., Ao discutir sua solução específica neste tipo de papel, inclua informações sobre suas principais características, como ele funciona e suas aplicações. Esta é também uma oportunidade para discutir como se compara com alternativas disponíveis.

Na prática, um papel branco do ‘índice’ pode terminar acima de olhar como este:

Fonte: CommBank de boas-Vindas para a máquina-para-máquina de economia de papel branco

Estabelecer sua credibilidade

o Que white papers, muitas vezes, a falta de comprimento formam no factual densidade., Um livro branco bem escrito baseia – se em factos bem citados para construir o seu caso-quer isso seja propor uma solução para um problema ou descrever como executar uma tarefa técnica.

incluem factos de qualidade, métricas e pareceres de peritos para fornecer contexto e autoridade. Considere retirar as principais estatísticas e citações para ênfase e fornecer aos leitores vários pontos de entrada para o texto.pense também em infografias e tabelas que possa usar. Estes são óptimos para resumir dados importantes, mostrar tendências e explicar prazos. Eles também são úteis para quebrar grandes pedaços de cópia.,se você está publicando o artigo online, adicione links para vídeos e estudos de caso.

ao escrever, use o inglês simples, apresente os fatos claramente e mantenha-se afastado do jargão, se possível. Procurar um tom neutro-embora os livros brancos muitas vezes influenciem as decisões de compra dos executivos, reservam mensagens de marketing overt para outros meios.

A rede da Cisco e o seu livro branco de vantagem competitiva, por exemplo, usa uma linguagem simples e clara para explicar a sua ideia central – que alavancar o seu hardware de rede pode dar-lhe uma vantagem competitiva., O relatório utiliza elementos gráficos e de design fáceis de entender, tais como aspas puxadas para equilibrar blocos de conteúdo denso ou técnico.

fonte: a rede da Cisco e o seu Livro Branco de ponta competitiva

Se precisar de mais inspiração, a Tech Republic tem uma grande biblioteca de livros brancos que pode transferir.

dê-lhe um título convincente

Você só tem alguns segundos para prender um leitor, o que faz do título uma das partes mais importantes do seu papel., Na verdade, Michael Stelzner, autor de “Writing White Papers”: How to Capture Readers and Keep Them Engaged, believes “titles make or break white papers”.

uma estratégia bem sucedida é concentrar-se nos benefícios para o leitor. Claro, você sabe que as características da sua solução são incríveis, mas a maioria das pessoas só querem saber o que eles vão ganhar com a sua utilização. Por exemplo, pouparão dinheiro ou tempo? Ajudar a melhorar as taxas de retenção dos funcionários? Gerir o risco regulamentar?

pense nas palavras-chave ou frases que um leitor possa usar para procurar o seu trabalho online., Se o seu jornal está a defender a fusão da infra-estrutura nas instalações com o armazenamento em nuvem, poderá decidir que as pessoas estarão à procura de “soluções híbridas em nuvem”. Considere incluir essa frase em seu cabeçalho, como em “soluções de nuvem híbrida: o melhor de ambos os mundos”.,

Outras dicas para ajudar você a vir para cima com uma convincente título incluem:

  • usando uma série de números sugerem um papel que vai ser fácil de consumir (por exemplo, ‘3 Armadilhas a Evitar se Você Quiser Conhecer a Satisfação do Seu Cliente KPI’)
  • garantindo-lhe animado, ativo verbos como ‘melhorar’ e ‘crescimento’
  • usando o leitor do título do trabalho, se você tiver como alvo um público específico
  • a colocação de uma vírgula entre o papel-título e subtítulo, para garantir o subtítulo é incluído quando ele é listado on-line.,

Títulos como ‘criar uma Fundação para a transformação Digital’ e’ por que você precisa de uma estratégia Omnichannel: criar uma experiência contínua do cliente ‘ funcionam porque eles falam de um problema específico ou desafiam o leitor tem e sugerem fortemente que eles vão encontrar uma solução no interior.

e finalmente …

Uma vez que você tem um rascunho, alista um segundo par de olhos para ajudar a resolver quaisquer problemas com a sua estrutura, bem como erros básicos como erros de digitação, erros de ortografia e falta de pontuação.,

Como sempre, um pouco de planejamento vai um longo caminho para melhorar o seu processo de escrita e produzir um grande resultado. Seguir estes passos ajudará a garantir que você acaba com um livro branco que faz o seu caso de uma forma clara, concisa e convincente.


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