Mediacom Cable Internet Review (Português)
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Mediacom Cable Internet Review
Mediacom possui uma impressionante internet de alta velocidade que varia de 60 Mbps a um whopping 1.000 Mbps. É improvável que você vai precisar de velocidades tão altas; mesmo 100 Mbps é suficiente para uma família de streamers de vídeo, embora a velocidade extra é um bom buffer se você vive com muitos jogadores on-line. E se sua casa já teve problemas para manter essas altas velocidades, Mediacom tem você coberto: seu sistema de malha Wi-Fi Xtream ajuda a eliminar zonas mortas.
e warned: Mediacom consistently ranks far below average in surveys from J. D., Power, and the American Customer Satisfaction Index (ACSI), with users citing billing issues and frequent outages. No entanto, se você se inscrever e estiver insatisfeito com o seu serviço, a Mediacom tem uma garantia de 90 dias de retorno para a sua paz de espírito.
a alegação
uma linha de tagline da Mediacom destaca-se: a empresa afirma que “todos os serviços da Mediacom podem ser personalizados para atender às suas necessidades.”Por si só, isso implica que os consumidores podem completamente projetar seus serviços para seus hábitos de uso específicos.é verdade?
No.,
Mediacom ‘s” personalização ” realmente só implica selecionar a partir de suas opções de velocidade. Tem uma gama de opções de alta velocidade: 60 Mbps, 100 Mbps, 200 Mbps, 500 Mbps e 1000 Mbps. No entanto, se você quiser algo um pouco mais lento (e mais barato) para uso mais básico da internet ou menos usuários, você não pode “personalizar” o serviço de internet para nada menos de 60 Mbps. E como as capas de dados estão ligadas aos planos de velocidade, também não há maneira de personalizar essa parte do seu plano.,f9c”>
Data caps
$10 activation fee
$10 per 50GB over your plan’s data limit
$100 installation fee
High-speed plans
Plans and pricing will vary heavily depending on your location, but we found that Mediacom generally offered affordable high speeds., Os planos de internet da Mediacom atendem ao usuário ativo da internet, com uma vasta gama de velocidades de 60 Mbps a 1.000 Mbps. Ao configurar o seu serviço, você escolhe um plano de base de 60 Mbps, 100 Mbps, 200 Mbps, 500 Mbps, ou 1000 Mbps. Os preços começam em $25 e aumentam em cerca de $ 10 para cada nível.
Xtream wifi router
Mediacom anuncia a sua versão de um sistema de rede Wi-Fi chamado Xtream WiFi. Basicamente, Xtream usa cápsulas de roteador adicionais para eliminar zonas mortas e melhor estender Wi-Fi através de grandes casas., A Mediacom afirma que isto é adequado para casas entre 1,000 e 3,000 pés quadrados, ou dois ou mais Pisos. O sistema é gratuito para os primeiros três meses de serviço, mas qualquer coisa além disso custa US $5 por mês. Se você vive em uma grande casa que luta para manter um desempenho Wi-Fi forte em todas as áreas, Xtream vale a pena considerar.
data caps
Like with speed, Mediacom’s data options will appeal to advanced internet users and large homes. À medida que você aumenta seus planos de Velocidade, os limites de dados aumentam em incrementos, começando em 400 GB e subindo para 6.000 GB., Embora alguns provedores oferecem dados ilimitados, 6.000 GB é suficiente para a maioria das pessoas. Para referência, o Comcast Xfinity relata que o uso médio de dados de seus clientes paira em torno de 130 GB por mês.a Mediacom oferece uma garantia de reembolso de 90 dias. Se você experimentar quaisquer queixas dentro dos primeiros 90 dias de serviço, você pode cancelar o seu serviço sem penalidade., Certifique-se de acompanhar sobre o seu reembolso; a Garantia da Mediacom promete um reembolso total do serviço mensal e aluguer de equipamentos apenas”, a pedido.”
possíveis desvantagens
serviço ao cliente
quando se trata de satisfazer os seus clientes, a Mediacom fica aquém. O American Consumer Satisfaction Index classificou-o em 56/100, e só conseguiu classificação na região Oeste com 2/5 do J. D. Power, a pontuação mais baixa publicável. As queixas da Mediacom normalmente consistem em questões não resolvidas, interrupções frequentes e dupla faturação.,
taxas
na maioria das cidades, a Mediacom promove o serviço de TV e internet a partir de apenas $ 40 por mês, um pacote que desbloqueia 100+ canais e 60 Mbps de velocidade. Embora pareça um excelente negócio, ele não será refletido na sua conta: você será responsável por uma taxa de aluguer de modem de $10 e uma sobretaxa de US $10 da estação local a cada mês, mais uma taxa de ativação de US $10 e US $100 taxa de instalação.
fiabilidade média
em todos os tipos de internet, a Mediacom proporciona uma fiabilidade bastante média aos clientes., Em 2016, A Comissão Federal de comunicações informou sobre o desempenho e a fiabilidade dos fornecedores de internet, incluindo a frequência com que os seus assinantes recebem velocidades publicitadas. Mediacom forneceu velocidades publicitadas cerca de 80% das vezes. Isso é melhor do que Cox, que o faz 75% das vezes — mas empalidece em comparação com com Comcast, que atinge suas velocidades publicitadas pouco mais de 90% das vezes.,
The Competition
Mediacom vs., AT &t Internet
AT&t Internet consistentemente no topo das tabelas para o seu serviço ao cliente, o oposto polar da Mediacom. Embora tecnicamente um serviço DSL, NO&T também oferece altas velocidades e limites de dados (embora, como qualquer serviço de internet, estes planos variar com base no&T disponibilidade limitada). Opções de pacotes para o serviço de internet sozinho são bastante limitados, e ao contrário da Mediacom, você terá que agrupar para escolher entre velocidades., Se você valoriza o serviço ao cliente e tem decentes em &t opções de plano onde você vive, vale a pena considerar — mas para uma maior gama de velocidades, Mediacom ainda pode ser a sua melhor aposta.
Mediacom vs. Charter Spectrum
Charter Spectrum não capta os seus dados, e oferece algumas vantagens agrupadas. Você terá um modem gratuito, serviço de DVR gratuito e instalação gratuita com seu plano de jogo Triplo — economia significativa (quase US $200 no primeiro ano), especialmente ao lado das taxas da Mediacom. Seus planos são simples, com apenas duas opções de Velocidade: 60 Mbps ou 100 Mbps., No entanto, essas velocidades são mais do que suficientes para a maioria das famílias, o que significa que o espectro pode muito bem oferecer-lhe o melhor negócio.Mediacom vs. WOW! Internet
WOW! Internet é outro provedor sem limites de dados e velocidades decentes. E a apenas $ 40 por 100 Mbps na maioria das áreas, é um valor melhor do que os 60 Mbps da Mediacom pelo mesmo preço. UAU! é ótimo para streamers e está entre os dez primeiros no Índice de Velocidade do Netflix (medições do desempenho do Netflix)., Em julho de 2018, classificou um total de 11 pontos acima da Mediacom, provando que potencialmente oferece maior confiabilidade e maior valor.
a FAQ da Internet por cabo Mediacom
o que é o impulso de velocidade da Mediacom?
Mediacom usado para oferecer apenas dois planos de base (60 Mbps e 100 Mbps), com a opção de adicionar um “impulso de velocidade” durante o checkout para acessar seus níveis mais rápidos. Desde então se aposentou desta forma de enquadrar seus planos, em vez de oferecer cada Velocidade em seu próprio plano individual, mas ainda se refere a cada nível de velocidade como um “impulso de velocidade” após o check-out.Onde está disponível a Mediacom?,
Mediacom tem uma presença em 22 estados: Alabama, Arizona, Califórnia, Delaware, Flórida, Geórgia, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maryland, Michigan, Minnesota, Missouri, Mississippi, Carolina do Norte, Ohio, eua, Dakota do Sul, Tennessee, Virgínia e Wisconsin. A disponibilidade varia dentro desses estados, então digite seu endereço no site da Mediacom para se certificar de que ele atende o seu código postal. Se a Mediacom não atender o seu estado, confira nossa revisão dos melhores provedores de internet para outras opções.,
a linha inferior
Mediacom oferece velocidades impressionantemente altas e opções únicas para limites de dados que irão apelar para famílias pesadas de streaming. Ainda assim, porque sua reputação de serviço ao cliente é tão pobre, você vai querer pesar quais características mais importam para você antes de escolher o seu provedor de internet.
Sobre os Autores
Danika Miller Internet & Entretenimento Escritor
Danika Miller foi escrito para Reviews.com por três anos, onde se especializou em streaming, internet e TV tópicos., Ela tem um diploma de bacharel em escrita criativa e técnica da Universidade de Washington Ocidental.