O guia final para a conscientização da marca
Qual é o papel da conscientização da marca na construção de seu negócio? A consciência da marca é necessária para ter sucesso?a sensibilização da marca é crucial não só para as empresas em fase de arranque, mas também para as empresas com uma posição estabelecida no mercado. A imagem de marca pode ser um fator decisivo para o seu público-alvo.a competição é feroz, e agarrar a atenção dos seus potenciais clientes é vital para o seu negócio prosperar.,um programa de sensibilização para a marca à prova de bala tem muitos benefícios: encoraja o processo de tomada de decisões dos consumidores quando têm de escolher entre várias empresas; conduz a repetições de compras; contribui para um aumento da quota de mercado e conversões.colocar a sua marca no mapa de negócios é um trabalho árduo. Marketing de conscientização da marca deve ser uma parte essencial de sua estratégia de marketing.a identidade da marca é o que diferencia as marcas bem sucedidas das que não são tão bem sucedidas.,com um pouco de ajuda deste post, você será capaz de construir a consciência da marca e, em última análise, aumentar as suas vendas!o que é a consciência da marca?quais são os benefícios da consciência da marca?como criar consciência de marca?Como medir a percepção da marca?Qual é o objetivo da conscientização da marca?o que é a consciência da marca?
a consciência da marca é o nível de reconhecimento que uma marca tem entre o seu público-alvo. Os níveis de consciência da marca respondem à pergunta – Quão familiarizado é o seu mercado-alvo com a sua marca?,
para tornar o conceito um pouco mais prático pense em marcas como Kleenex ou Coca-Cola. O coque é muitas vezes usado como sinônimo de um refrigerante, não importa o produtor.isso porque os níveis de consciência da marca entre seus consumidores são altos quando se trata de Coca-Cola.
A consciência da marca é um dos principais ativos que a sua marca pode construir. Altos níveis de conscientização da marca podem aumentar o valor de seu produto ou serviço. A conscientização da marca constrói vantagem competitiva.quais são os benefícios da consciência da marca?,
a consciência da marca pode ter efeitos tangíveis no desempenho do seu negócio.
os benefícios de construir uma forte consciência da marca terá um impacto em diferentes camadas da sua organização, começando com marketing para terminar com design e serviço ao cliente.dê uma olhada nos benefícios da conscientização da marca!
A consciência da marca aumenta a confiança
a confiança é a moeda do século XXI. Os consumidores dependem de recomendações de família e amigos. Eles pesquisam as opiniões sobre uma marca, produto ou serviço e baseiam suas decisões na pesquisa.,as campanhas de sensibilização da marca ajudam a aumentar a confiança dos consumidores.
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um alto nível de consciência da marca irá garantir que seus clientes voltarão para você. Em outras palavras, a percepção da marca vincula os clientes à sua marca. A lealdade do cliente tem um impacto direto na sua receita.
A percepção da marca aumenta o capital próprio da marca
mede o valor da marca. A marca equity está diretamente correlacionada com a percepção da marca.,o capital próprio Da Marca não é determinado apenas pelo número de activos corpóreos da empresa. Você também tem que levar em conta a reputação da marca. Associações positivas podem aumentar a sua marca de equidade. É por isso que é importante criar consciência positiva da marca.
a consciência da marca torna o marketing fácil
ou mais fácil, pelo menos.a consciência da marca impõe associações. Muitas pessoas não usam lenços, mas lenços de papel, pedem Coca e não soda, e assim por diante. Os consumidores usam o nome de marca do topo da mente, e eles nem sempre diferenciam entre marcas.,a consciência da marca conecta ações ou eventos com certos produtos. Substituímos termos genéricos por palavras de marca. E é assim que parte do nosso marketing é feito por nós.como criar consciência de marca?
Antes de começar a construir e melhorar a sua percepção da marca, você precisa definir uma referência. Você deve medir duas métricas-seus atuais níveis de consciência da marca e níveis de consciência da marca de seus concorrentes mais próximos.configure-o medindo os seus níveis actuais de consciência da marca.,
A maneira mais fácil de medir a marca os níveis de reconhecimento da marca é usar uma ferramenta de monitoramento de mídia, por exemplo, Brand24.
uma ferramenta de monitoramento de mídia coleta todas as menções disponíveis ao público sobre sua marca, produtos e serviços e analisa os resultados.,
Dentro da Análise do guia, você encontrará informações sobre:
- o número total de menções
- social e não-social, menciona
- estimativa de mídias sociais atingir
- não-alcance social
- o número de interações nas mídias sociais
- análise de sentimento
Todas estas métricas são essenciais para avaliar o seu conhecimento da marca e trabalhar a sua marca de gestão.
para avaliar verdadeiramente se os esforços de conscientização da marca estão trazendo os resultados desejados, você tem que estabelecer os níveis de conscientização da marca de seus concorrentes que fecham., Para verificar outras marcas, basta criar outro projeto de monitoramento de mídia que irá acompanhar campanhas de marketing e marketing de boca-a-boca.
para comparar dois projectos em Brand24, basta ir para a página de comparação e escolher os projectos que deseja comparar.
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a conscientização da marca de construção pode ser fácil quando você tem um plano à prova de bala no lugar.,
Há uma abundância de táticas que você pode implementar para aumentar a consciência de sua marca; começando com uma forte presença de mídia social através de programas de referência, campanhas de conscientização dedicadas, concurso de mídia social, ou melhorando a experiência do Usuário.o que tens aí dentro? Vamos ver!
Aqui estão as nossas oito estratégias de marketing que você pode usar para criar a consciência da marca entre os seus clientes potenciais e existentes:
Without further ado, let’s see how to increase brand awareness and brand recognition!
Use mídia ouvindo para aumentar a conscientização da marca
o elemento crítico de aumentar a conscientização da marca é estar ciente do que seus clientes potenciais esperam de sua marca., Construir relacionamentos duradouros ajudará sua marca a prosperar em um mundo extremamente competitivo.
Como ouvir os seus clientes quando existem tantas plataformas que você deve manter um olho em?bem, essa é uma tarefa para a sua ferramenta de monitoramento de mídia.quando se trata de monitoramento de mídia para a conscientização da marca, você deve criar pelo menos dois projetos.
Um para monitorar as menções relativas à sua marca ou produtos e serviços. O segundo projeto irá monitorar tópicos relacionados ao seu nicho de indústria. como é que aumenta a sensibilização da marca?,
a resposta simples é que ele ajuda você a encontrar conversas em que você pode saltar. Dessa forma, você pode influenciar os clientes indecisos para a sua marca ou até mesmo obter clientes de seus concorrentes para comprar o seu produto.
apenas dê uma olhada neste tweet:
alguém pode recomendar um restaurante mexicano que ya girl pode visitar esta noite ?,
— Kimiya deniseee (@Kimiya_denisee) 8 de novembro de 2018
Se eu fosse um proprietário de um restaurante Mexicano para baixo, em San Antonio, eu certamente iria convidar Kimiya para visitar o meu estabelecimento.
Você pode configurar um projeto com uma frase chave ” quem pode recomendar?”e reduz os resultados com o nosso filtro geográfico.
outro aspecto do monitoramento de mídia para a conscientização da marca eu gostaria de mencionar é o fato de que as pessoas apreciam marcas que mantêm seus olhos na bola e respondem a todas as menções, mesmo aquelas sem uma hashtag de marca ou uma menção@.,
dê uma olhada neste tweet:
Uma vez que eu twittou o quanto eu amava Chobani iogurte e o seu twitter oficial lidar respondeu dizendo: obrigado! Fiquei surpreendido porque nem sequer mencionei o nome deles, só usei a palavra “Chobani”. Mostra o poder da escuta social, acho eu! # IlliniSocialJ
— Naomi Monica (@naomicherenson) October 7, 2018
Chobani está fazendo um grande trabalho quando se trata de construir a consciência da marca através da escuta de mídia social., Esta conversa está tão longe da nutrição e da comida quanto pode ser, e Chobani apareceu como um exemplo.
monitore sua percepção da marca! Crie o seu projecto!
Crie a consciência da marca nas redes sociais
canais de redes sociais bem otimizados podem fazer maravilhas à consciência da sua marca!afirmar que quase todos estão agora nas redes sociais não é um exagero. Apenas o Instagram tem mais de um bilhão de usuários ativos, e esse número ainda está crescendo. É um mercado que não podes perder.,por um lado, a popularidade das redes sociais é uma bênção porque você pode levar sua mensagem para novos públicos relativamente fácil e a baixo custo. Os canais sociais facilitam a partilha de conteúdo, o que significa que uma pessoa pode mostrar o seu conteúdo aos seus amigos e familiares. Você está chegando a uma nova audiência quase sem esforço.mas, por outro lado, significa que a concorrência é feroz. Sua mensagem precisa se destacar da multidão para obter o reconhecimento de seus potenciais clientes e público existente.qual é a abordagem certa para aumentar a conscientização da marca nas redes sociais?,
escolha a plataforma de mídia social correta
a grande coisa sobre as mídias sociais é que elas lhe dão uma plataforma funcional para transmitir sua mensagem. Tudo o que tens de fazer é enviar a mensagem certa às pessoas certas no momento certo.vamos começar por identificar a plataforma de mídia social certa para a sua campanha de conscientização da marca.
A plataforma certa para o seu negócio é a plataforma onde os seus clientes estão presentes. Você facebook facebook não precisa criar uma conta se você sabe que sua demografia não está ativa no Facebook., Da mesma forma, você não tem que gastar tempo para descobrir histórias do Instagram, se ninguém está assistindo.
Track your brand mentions!pense no conteúdo que pode oferecer. Uma empresa B2B é geralmente mais ativa no Twitter. Marcas que podem produzir conteúdos visuais envolventes, por exemplo, fabricantes de jóias ou marcas de cosméticos, têm um acompanhamento leal no Instagram e Pinterest. E para alguns construir um grupo ativo no Facebook é a melhor opção.,
táticas de mídia Social para construir a consciência da marca
Uma vez que você estabelece uma plataforma em que você quer estar ativo, é hora de começar direito ao negócio.
comece por promover a sua hashtag de marca. Uma hashtag de marca é uma hashtag que é usada apenas para se relacionar com seus produtos ou empresa, por exemplo, #adidas ou #justdoit.
Existem dois benefícios para usar a hashtag de marca.em primeiro lugar, pode ver como o seu conteúdo se espalha nas redes sociais.,
As ferramentas de monitorização das redes sociais irão ajudá-lo:
- detectar as plataformas de redes sociais onde o seu público está presente,
- e muito mais!isto ajuda a adaptar as suas mensagens futuras ao seu público-alvo. Isso certamente irá aumentar a consciência de sua marca como usuários de redes sociais irá se envolver com o seu conteúdo. Você deve promover seus produtos e serviços nas plataformas que seus consumidores estão presentes.,
Em segundo lugar, uma hashtag de marca ajuda a encontrar e repostar Conteúdo Gerado pelo Usuário. E UGC é uma ótima maneira de construir a consciência da marca!
Conteúdo Gerado pelo Usuário serve como prova social, uma forma de tranquilizar outros usuários de redes sociais sobre a qualidade de seus produtos. Nada pode se comparar a recomendações de outros usuários de redes sociais.
criar um monte de conteúdo de alta qualidade pode ser uma tarefa bastante esmagadora. O UGC pode ajudar-te com isso! Lembre-se de pedir permissão ao autor para repostar seu trabalho.,como eu mencionei antes, os testemunhos de clientes são uma ótima maneira de construir a consciência da marca.quais são as vantagens dos testemunhos dos clientes no seu site?eles ajudam a estabelecer a sua credibilidade como marca. Não há nada mais convincente do que ler histórias de sucesso de outros clientes satisfeitos
- eles são altamente eficazes e anúncios gratuitos
o sentimento em torno da sua empresa ou produto,as redes sociais estimadas atingem a sua hashtag,
então, onde você começa com a implementação de testemunhos de clientes para o seu site?,Use todas as menções positivas que o seu projeto de monitoramento de mídia reuniu!
Você quer exibir apenas menções positivas sobre seus produtos ou serviços em seu site. Não te preocupes, nós tratamos de ti.
Brand24 oferece opção de análise de sentimentos. Na aba menções, do lado direito da tela, você vai encontrar um controle deslizante que irá filtrar as menções de acordo com o seu sentimento.
medir a percepção da marca
pode analisar apenas menções positivas com a sua palavra-chave predefinida e agrupá-las.,
Uma vez que você tenha terminado com a escolha dos depoimentos certos para a criação de consciência de marca, clique em criar um novo widget.
será redireccionado para o Assistente de criação de elementos, onde poderá ajustar o elemento visualmente. Em seguida, a ferramenta irá gerar um pedaço de código que você pode rapidamente implementar em seu site.
pode parecer muito trabalho, mas acredite em mim, é fácil, mesmo para usuários não tão experientes tecnicamente.,
implementado Um widget em um site parecido com este:
E é uma ótima maneira de convencer clientes indecisos optar pelo seu produto!
Eu sei que parece muito para uma ferramenta widget, mas é muito mais! Vou mostrar-lhe os benefícios de uma ferramenta de escuta na Internet nos próximos parágrafos.os influenciadores das redes sociais podem ajudá-lo a chegar aos consumidores que de outra forma perderia., Eles não só podem espalhar o seu conteúdo e construir a consciência da marca, mas também legitimar a sua mensagem com a sua autoridade.
A chave para o sucesso da comercialização de influenciadores de redes sociais para a sua empresa é escolher os influenciadores certos. Eles têm que se alinhar com seus valores centrais de marca e têm o mesmo público alvo que você tem.então, se você já sabe que os influenciadores são úteis para construir a consciência da marca, como você escolhe os certos? Temos uma resposta!
dê uma olhada no seu projeto em Brand24, mais especificamente na página análise.,
Brand24 analisa todas as menções e identifica duas métricas-chave para a identificação dos influenciadores:
- influência dos autores das redes sociais;
- os autores mais activos das redes sociais.
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Brand24 também identifica a plataforma que os influenciadores estão ativos, calcula a sua quota de voz, número de menções e alcance.desta forma, pode ter a certeza de que escolhe o influenciador certo com quem trabalhar.,
Do your SEO research
SEO stands for search engine optimisation. Um sítio web bem optimizado ficará no topo do Google, pelo que os utilizadores terão mais probabilidades de clicar nele.
de acordo com o Search Engine Watch, a lista de topo na pesquisa orgânica do Google recebe 33% do tráfego, a segunda posição recebe 18%, e só se degrada a partir daí.
Se você quer construir a conscientização da marca via SEO, você precisa saber o que as pessoas estão procurando. Ferramentas como SEMrush ou Ahrefs irão ajudá-lo a encontrar as palavras-chave certas que você deve classificar o seu site para.,
SEO não é apenas sobre a implementação de pesquisa de palavras-chave em seu site ou blog. Você também deve pensar sobre os aspectos técnicos do seu site, como a velocidade de carregamento. Quanto mais rápido a página carregar, melhor. Tudo isso tem um impacto na sua posição no Google ou em qualquer outro motor de busca.
torne o seu produto exclusivo
quando o Google introduziu o Gmail pela primeira vez, você só poderia fazer login se tivesse um convite de alguém que já tivesse uma conta.A Palavra de boca é o melhor tipo de marketing que existe, e o Google está ciente disso., Os usuários do Gmail estavam compartilhando links para o agente de E-mail, e a ferramenta rapidamente se tornou viral.criar um sentido de exclusividade irá, pelo contrário, criar uma consciência de marca. As pessoas gostam de partilhar os seus achados interessantes.
do ponto de vista do design de UX, torne mais fácil compartilhar. Uma clara chamada à ação, por exemplo, convidar seus amigos, e uma fácil de preencher o formulário é uma obrigação.se você não tem um produto de software estrito para oferecer, pense em todas as ofertas exclusivas que você poderia oferecer aos seus clientes para aumentar a conscientização da marca., Você pode oferecer um desconto para encaminhar seu produto para um amigo ou oferecer conteúdo exclusivo para seus clientes.
implementar campanhas de remarketing
campanhas de Remarketing são campanhas de marketing pagas onde o seu público – alvo já visitou o seu site, mas saiu antes de converter.
esta é uma abordagem pro para construir a conscientização da marca. A premissa por trás desta técnica é que é mais fácil aumentar a consciência de sua marca para as pessoas que já ouviram sobre a sua marca.,
O principal objectivo de uma campanha de remarketing para a sensibilização da marca não é transmitir a sua mensagem a novos públicos, mas reforçar a sua mensagem entre a sua base de potenciais clientes existente.
são necessários vários pontos de contacto para converter um cliente, e um anúncio de remarketing é perfeito.construir uma empresa global pode ser o seu sonho, mas você pode obter mais Conversão se você se concentrar no mercado local, pelo menos no início.a parceria com as empresas locais para desenvolver a sensibilização da marca funciona de forma semelhante à cooperação com os influenciadores., Você pode expor seus produtos a novos públicos, o que irá ajudar tremendamente na construção da consciência da marca.uma casa de café pode se juntar com uma padaria local, uma marca de moda com sapateiros, e local de casamento com uma florista. Há muitas opções para escolher.
Invest in referral program
Referral programs are a great way to spread the word about your brand, product, or service around. Um programa de referência bem executado pode trazer um valor substancial para a sua empresa e aumentar o seu reconhecimento de marca.,
Referral program will boost your marketing efforts and give you endossements you need to build a strong brand.em programas como esse, seus clientes existentes e pessoas influentes de seu nicho de indústria, incentivam outros a fazer uma compra. Uma vez que as pessoas compram o seu produto ou serviço a partir de sua recomendação, eles recebem uma comissão, e você obter alguns novos clientes.os programas de Consulta de
podem ajudá-lo a chegar a novos clientes que, de outra forma, não teriam conhecimento do seu produto. Além disso, o ónus da criação de novos conteúdos recai sobre o seu parceiro.como medir a percepção da marca?,medir os resultados da campanha de sensibilização da marca pode ser uma tarefa difícil. No entanto, você precisa saber quais são os resultados de suas campanhas de conscientização. Uma vez que você medir a campanha, você saberá os níveis de reconhecimento da marca e saberá como melhorá-los.
pode dividir as métricas de sensibilização da marca em dois subgrupos: métricas de sensibilização quantitativa e qualitativa da marca.vamos começar com métricas quantitativas de conscientização da marca. As métricas quantitativas de conscientização da marca lhe darão uma compreensão geral de sua percepção da marca on-line.
- tráfego directo., Tráfego direto mostra o número de pessoas que digitou no URL do seu site diretamente na barra de pesquisa. É uma métrica valiosa, uma vez que lhe diz quantas pessoas sabem sobre a sua marca e estão à sua procura especificamente.envolvimento nas redes sociais. Mais importante, o número de comentários, ações e gostos sob seus posts de mídia social. O envolvimento com as redes sociais é fácil de rastrear, especialmente com a ajuda de ferramentas de monitoramento de mídia, por exemplo, Brand24.
estas métricas de sensibilização da marca fornecem números duros., Você pode ver facilmente as mudanças no tráfego direto ou engajamento nas redes sociais.
aumentar a sensibilização da marca! Comece o seu julgamento livre!as métricas de percepção qualitativa da marca são um pouco mais complicadas. Neste passo você tem que descobrir quantas pessoas estão cientes de sua marca. Para medir qualitativamente tente:
- monitorando o volume de Menções de sua marca. O volume de Menções é um forte indicador de quantas pessoas estão falando sobre sua marca on-line., Além disso, se você combinar o volume de menções com a análise de sentimentos, você saberá os sentimentos em torno de sua marca.inquéritos. Às vezes, tudo o que tens de fazer é perguntar se alguém ouviu falar da tua marca ou não. Você receberá feedback direto de seus clientes e saberá o que seus clientes potenciais pensam sobre você.
métricas de conscientização da marca
Se você se concentrar em métricas de conscientização qualitativa ou quantitativa da marca, existem alguns números duros que você pode tractar para medir o seu reconhecimento da marca., Ao medir regularmente a sua percepção da marca, pode acompanhar os resultados da sua campanha de sensibilização da marca.
eu apresento os resultados com base em Brand24, uma ferramenta de monitoramento de mídia de topo.que métricas deve ter em conta?
o volume de Menções
o volume de Menções dir-lhe-á com que frequência o seu nome de marca foi mencionado online. O volume total de Menções deve ser a sua primeira métrica quando se trata de avaliar os resultados de suas campanhas.,
Se o número de vezes que a sua empresa foi mencionado online aumenta, isto significa que sua campanha está trazendo os resultados desejados. Mais consumidores estão cientes de sua empresa e sua marca recall cresce.
claro, para obter uma visão geral completa dos seus esforços de sensibilização da marca, você precisa de um pouco mais de contexto.
Análise de sentimentos
Análise de sentimentos irá colocar o seu volume de métricas no contexto certo. Você saberá se a conversa em torno de sua marca é positiva, negativa ou neutra.,
menções negativas sobre a sua empresa irão definitivamente ajudar o seu reconhecimento de marca e recall de marca. Mas é assim que quer ser visto no mercado pelos seus consumidores?
As pessoas irão falar sobre os seus produtos ou serviços online. Mesmo que eles postem conteúdo negativo on-line, isso não significa uma coisa ruim para a sua empresa.
ainda pode dar a volta à situação.às vezes, é tão fácil como responder a um cliente infeliz. Eles provavelmente vão contar sobre sua experiência de marca para seus amigos e familiares, aumentando a sua consciência de marca offline.,
as mídias sociais e não Sociais alcançam
Reach é uma das métricas mais importantes quando se trata de conscientização da marca e recall da marca.
Chegar irá dizer-lhe como muitas pessoas têm visto o seu conteúdo em toda a Internet. Quanto maior o seu alcance, maior a consciência da marca,e, portanto, marca recordar.
A partilha de voz
a partilha de voz dir-lhe-á qual a parte de toda a discussão online foi iniciada por um determinado perfil público., Quanto maior a proporção de voz, mais influência a pessoa tem.
a quota de voz é importante por duas razões quando se trata de consciência da marca.em primeiro lugar, irá ajudá-lo a avaliar a sua reputação de marca. Quanto mais consumidores confiam em sua marca, mais eles vão falar sobre a sua empresa. E, eles voltarão para você mais vezes, aumentando assim a sua marca de recall.,
em Segundo lugar, examinar o share of voice de algumas contas de mídia social vai ajudar você a encontrar o mais promissor online influenciador para trabalhar.uma campanha de marketing influencer é uma das formas mais eficazes de promover a sua marca entre novos públicos.
Influencer marketing campaign
uma das formas mais seguras de aumentar o reconhecimento da sua marca é cooperar com um Influenciador no seu campo.,os influenciadores podem apresentar o seu produto ou serviço ao seu público e atestar a sua autoridade. Mencionar o seu nome de marca vai ajudar com o seu reconhecimento de marca, o que é especialmente importante para marcas mais jovens e menos conhecidas.mencionar o seu nome de marca colocará a sua empresa no radar de muitos novos consumidores.
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Qual é o propósito da conscientização da marca?a sua empresa precisa de trabalhar no reconhecimento da marca? A sua marca é bem conhecida entre os seus clientes-alvo?,se a resposta a qualquer destas perguntas é não, então você deve colocar alguns recursos na crescente conscientização da marca.a consciência da marca dá-lhe a oportunidade de mostrar os seus produtos e serviços a uma nova audiência. Uma vez que você aumentar a conscientização da marca, você vai ver um aumento nas métricas de negócios de sua marca principal.
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