Política de retorno Verizon
você pode retornar ou trocar dispositivos e acessórios sem fio no prazo de 14 dias após a compra. Uma taxa de repovoamento de US $50 se aplica a qualquer retorno ou troca de um dispositivo sem fio (excluindo o Havaí).é-lhe permitido fazer uma troca. Para fazer uma troca, devolver a mercadoria (incluindo dispositivo, carregador, bateria, instruções e quaisquer outros componentes) na caixa ORIGINAL. Toda a mercadoria deve estar em estado semelhante – novo e acompanhado pelo recibo original. As taxas de envio podem ser aplicadas para a troca de mercadorias enviadas a você pela Verizon wireless.,os dispositivos devem ser devolvidos dentro do período de retorno do dispositivo de 14 dias para evitar ser avaliado qualquer taxa de rescisão antecipada aplicável que pode se aplicar se a sua linha de serviço tem um prazo mínimo de contrato. Por favor, reveja o seu recibo de resumo de serviço e acordo com o cliente para determinar se uma taxa de rescisão antecipada pode se aplicar.se você devolver sua mercadoria, mesmo por engano, após o período de Retorno, você não receberá um reembolso e a mercadoria que você retornou não será devolvido a você., Se você recebeu valor promocional ao trocar um dispositivo, e / ou economias instantâneas para a compra de um novo dispositivo no momento do seu comércio, você concorda que você será cobrado por estes valores se você não manter o serviço ativo em seu novo dispositivo por três ciclos de faturamento. A Verizon também cobrará qualquer troca promocional em valor se você devolver seu dispositivo promocional, ou trocá-lo por outro dispositivo.a nosso critério, podemos recusar o seu retorno ou cobrar uma taxa por um item em falta, ou por itens que determinamos que estão danificados ou requerem serviço., Se você retornar e nós aceitarmos sua mercadoria dentro do período de retorno, nós reembolsaremos seu preço de compra, sujeito à taxa de reabastecimento.* Se você devolver um dispositivo sem fio sem UPC na caixa, O montante do reembolso será reduzido pelo montante de qualquer desconto de E-mail que estava disponível para o dispositivo sem fio no momento da compra. As compras feitas em dinheiro ou cheque, cartão de crédito ou cartão de presente serão reembolsadas por cheque, cartão de crédito ou cartão de presente, respectivamente. Se você devolver uma compra que você cobrou à sua conta sem fio, os reembolsos serão creditados em sua conta sem fio.,se você recebeu a sua mercadoria através de uma” compra um, obter uma oferta gratuita”ou similar e devolver apenas um dos itens, a sua oferta promocional será cancelada e uma taxa aparecerá na conta do seu próximo mês para qualquer benefício promocional associado com a oferta. Se um dispositivo comprado como parte de uma oferta BOGO está sendo trocado pela mesma marca e modelo, apenas o item que está sendo trocado precisa ser devolvido. Para mais informações, consulte os Termos e condições da oferta promocional.,se a Verizon Wireless deve remover o equipamento instalado de um veículo ou local fixo, a fim de devolvê-lo ou trocá-lo, será cobrada uma taxa de serviço.
software aberto comprado separadamente pode ser trocado apenas para o mesmo item exato em uma loja de Comunicações Sem Fio Verizon e não pode ser devolvido para reembolso.antes de retornar ou trocar qualquer dispositivo ou acessório sem fio que tenha dados em sua memória, por favor transfira todos os dados que você deseja reter para outra fonte de arquivo. Uma vez que o dispositivo ou acessório sem fio é devolvido, seus dados não podem ser recuperados.,além disso, você deve reter ou destruir qualquer cartão de memória removível ou portátil ou módulos (como um cartão SIM ou cartão SD), a fim de ajudar a proteger informações sensíveis, como informações bancárias móveis.porque a FCC requer que quase todos os dispositivos sem fio em uma rede de portadoras tenham capacidade de GPS, a Verizon Wireless não permite que Dispositivos sem fio NÃO-GPS sejam ativados em nossa rede., Se você atualizar de um dispositivo sem fio não-GPS capaz para um dispositivo sem fio GPS capaz e, em seguida, devolvê-lo dentro do período de retorno, a Verizon Wireless não permitirá que o dispositivo sem fio não-GPS mais antigo capaz de voltar em nossa rede. Nós, no entanto, permitiremos que você troque seu novo dispositivo sem fio por outro dispositivo sem fio capaz de GPS que irá atender às suas necessidades, sujeito à taxa de reabastecimento.*
Se você comprou sua mercadoria on-line ou por telefone, por favor, siga as instruções de retorno em seu pacote., Se você comprou sua mercadoria em uma loja sem fio Verizon, você pode devolvê-la a qualquer loja sem fio Verizon. Por favor, procure a Política de Devolução em verizonwireless.com para mais detalhes. Devolver a sua mercadoria não termina automaticamente o seu serviço. Você deve ligar para o serviço de atendimento Ao cliente para cancelar o serviço.