Por que o seu Netflix pode estar tamponando
com um grande número de pessoas sob ordens de abrigo no local devido ao coronavírus, muitos deles passaram o tempo gastando horas em Netflix. E isso seria o caso mesmo se todos não tivessem ficado encantados com uma série de documentários de sete partes envolvendo um excêntrico tratador de animais selvagens.
até agora, a rede do Netflix tem-se mantido bastante bem a partir da estirpe, uma vez que o serviço tem sido tradicionalmente bastante fiável., Houve uma breve interrupção em 25 de Março, que durou cerca de uma hora, que afetou alguns, mas não todos os clientes nos EUA e na Europa, mas a Netflix global tem resistido durante o período coronavirus. A empresa foi um dos muitos gigantes tecnológicos que concordaram em acelerar a velocidade na União Europeia, mas a Netflix não fez um movimento semelhante nos EUA, provavelmente porque o governo não lhes pediu para fazê-lo.
mas se por acaso experimentar velocidades buffering ou lentas na sua conta Netflix, existem uma série de passos que podem ser dados para verificar o porquê.,
de acordo com a Página de Ajuda do Netflix, os que assistem ao Netflix em um smart TV, streaming de mídia ou set top box e buffer de experiência são aconselhados a tomar uma série de medidas, tais como garantir que a sua rede suporta streaming, verificar a sua velocidade de conexão, reiniciar o seu dispositivo, tentar uma conexão de internet diferente, e melhorar o seu sinal Wi-Fi. Aqueles que usam TVs são aconselhados a conectar sua TV diretamente ao seu modem.,
a página também lista instruções para Como lidar com buffering ao ver o Netflix através de outros dispositivos, tais como jogadores de Blu-ray, computadores e telefones móveis e tablets.o Netflix oferece um ” Is Netflix Down?”página, onde os usuários podem verificar se qualquer tipo de corte está em andamento. Se um não é, ele simplesmente diz ” Netflix está para cima.,”
No entanto, se você precisar de se aproveitar do serviço ao cliente da Netflix, boa sorte: uma notação no topo do site”ajuda “da Netflix afirma que” milhares dos nossos agentes de Apoio ao cliente estão agora a ter de trabalhar a partir de casa, tornando mais difícil suportar as suas chamadas, “levando a tempos de espera mais longos do que o habitual.
Netflix também, pelo menos em um ponto, ofereceu um “menu secreto” para ajustar velocidades de buffering lentas.,Stephen Silver, um escritor de tecnologia para o interesse nacional, é um jornalista, ensaísta e crítico de cinema, que também é um colaborador da Philly Voice, Philadelphia Weekly, The Jewish Telegraphic Agency, Living Life Fearless, Backstage magazine, Broad Street Review e Splice Today. O co-fundador do Philadelphia Film Critics Circle, Stephen vive no subúrbio de Filadélfia com sua esposa e dois filhos.