proposição de venda única (USP)
O que é uma proposição de venda única (USP)?
a proposição de venda única, ou ponto de venda único( USP), é um conceito de marketing que se refere a qualquer fator ou aspecto de um objeto ou serviço que o diferencia da concorrência e destaca seus benefícios exclusivos para os consumidores. Um USP responde à pergunta ” Como é o seu produto melhor do que o dos seus concorrentes?”.por que uma proposta de venda única é importante?,
um USP claramente articulado pode ser uma ferramenta eficaz para ajudá-lo a moldar e focar seus objetivos de marketing para definir com sucesso sua marca e produtos além de sua concorrência. Um USP que se esforça para comunicar benefícios únicos para os consumidores é muitas vezes parte integrante da estratégia de marca de uma empresa que o ajuda a permanecer memorável e formar uma impressão positiva aos olhos do consumidor.,
Você sabe o que diferencia seus produtos e negócios de sua concorrência, mas se você não comunicar isso claramente às suas perspectivas através de todas as garantias de marketing que você cria, isso não fará diferença.
como desenvolver uma forte proposição de venda única?
lembre-se que um USP não é uma tagline, mas uma boa tagline irá efetivamente resumir o USP completo em uma frase para torná-lo impactante e digerível.
O propósito de um USP é responder a uma pergunta: “Por que um cliente potencial deve comprar de você?”., Sucesso de uma proposta única de venda pode ser apenas algumas palavras (como um slogan) ou um parágrafo completo, a contagem de palavras não importa, desde que você capturar e articular claramente a promessa aos seus clientes que você é diferente e desejável. a localização do seu USP começa com uma extensa pesquisa de mercado. O primeiro passo para estabelecer uma forte conexão com seus clientes é descobrir o que motiva suas decisões de compra e o que eles se preocupam. Existem muitas características de vendas diferentes, tais como conveniência, qualidade, simpatia, confiabilidade, limpeza, serviço ao cliente, etc.,, que pode influenciar as decisões de seus clientes e seduzi-los a voltar. Sem esse conhecimento, compreender o que importa para o seu público-alvo e focá-lo em seus materiais de marketing será impossível.
Você deve realizar pesquisas de mercado para descobrir por que seus clientes atuais estão escolhendo sua marca em vez de sua concorrência. Se você está apenas começando e não tem clientes que poderiam lhe fornecer tal discernimento, pesquisar seus concorrentes e procurar áreas que você poderia melhorar e inovar., Ter uma compreensão clara do que torna a sua empresa especial desde o início vai ajudá-lo a crescer mais rápido, como mais clientes vão comprar de você, e alcançar uma melhor marca de recall.
USPs são muitas vezes agrupados nas seguintes categorias: preço, qualidade, serviço, Velocidade, seleção, conveniência, garantia, personalização, originalidade e especialização. Escolhe uma que esteja no centro da tua promessa e trabalha a partir daí.
para cristalizar e comunicar os seus pontos fortes únicos, faça a si mesmo estas perguntas:
- Que problema o meu produto/serviço resolve?,o que ofereço que os meus concorrentes não oferecem?quão fácil é para os meus concorrentes copiar isso?esta força pode ser comunicada facilmente?
exemplos de USPs eficazes
- Pizza De Domino: “você recebe pizza fresca, quente entregue à sua porta em 30 minutos ou menos, ou é grátis.”
- alvo: “espere mais. Paga Menos. DeBeers: “um diamante é para sempre.”sapatos TOMS:” com cada par que você compra, TOMS dará um par de sapatos novos para uma criança em necessidade., Um para um”
- Colgate: “melhorar a saúde bucal em duas semanas “
- Dropbox: “Dropbox mantém seus arquivos seguros, sincronizados e fáceis de compartilhar. Traga suas fotos, documentos e vídeos em qualquer lugar e nunca mais perca um arquivo.”
- cabeça& ombros: “clinicamente provado que reduz a caspa.”
- FedEx: “quando absolutamente, positivamente tem que estar lá durante a noite.,”
- M&Ms: “o chocolate de leite derrete na boca, não na mão.”
Zappos: “a melhor política de retorno de sempre. Uma política de retorno que remove o medo de comprar on-line e comprar sapatos que podem não caber.”
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