Wellesley College Projeto em Computação Social: Como E-mail, O Professor
Como E-mail, O Professor
os Alunos, muitas vezes, nos dizer o que eles se preocupam sobre como endereçar uma mensagem de email para um professor – especialmente alguém a quem eles não sabem. Abaixo estão sugestões que respondem às preocupações que ouvimos não apenas dos estudantes, mas também dos professores. E nota: use essas dicas não apenas para professores de E-mail, mas pessoas que trabalham em escritórios universitários, seus empregadores e supervisores de trabalho, e seus deans de classe e RDs.,
ao dirigir-se ao seu professor
o e –mail a um professor deve ser tratado como uma carta comercial-pelo menos até que saiba que as preferências pessoais do professor são muito boas. Embora o e-mail seja amplamente considerado como um meio informal, ele é de fato usado para fins comerciais em muitas configurações (incluindo Wellesley College). Você não vai errar se você é muito formal, mas há a possibilidade de cometer muitos gaffes se você é muito informal.
o cabeçalho do assunto deve ser informativo. Não é uma linha de saudação, por isso não escreva algo como”Ei professor “nessa linha., Em vez disso, escreva algumas palavras indicando o propósito da sua mensagem: “solicite um espaço na sua classe”, por exemplo.
Use os nomes dos professores ao abordá-los.Muitos professores que questionamos disseram que não gostam de ser chamados simplesmente de “professor”. Eles preferem “Professor Lee” ou”Ms./Mr.Lee”; a maioria nos diz que o título em si” não importa tanto quanto o fato de que você também usar seus nomes (“Dr. Lee” parece ser incomum em Wellesley, no entanto, apenas para que você saiba)., Alguns professores irão eventualmente sugerir que você os chame pelos seus primeiros nomes, mas se você estiver mais confortável continuar a usar um título, Isso é sempre bom. Não te esqueças de usar um nome. (Nota: estes comentários são verdadeiros para a interação pessoal, bem como para o e-mail). querida, Olá ou nada? Para alguns olhos e ouvidos, “caro Professor Jones” pode ser muito formal para uma mensagem de E-mail – mas na verdade ele vai fazer muito bem quando o seu propósito é um negócio-como um. Simplesmente escrever “Professor Jones” (seguido por uma vírgula) Também é bom., Alguns professores são sensíveis à palavra “Hi” como uma saudação, seja sozinho ou com um nome (Por exemplo, “Hi, Professor Jones”), mas outros não se importam e de fato usam-no eles mesmos. Mas evitem ” ei ” – ninguém que perguntamos gosta dessa.não espere uma resposta instantânea.Embora todos nos tenhamos acostumado à qualidade instantânea da comunicação eletrônica, seus professores querem que você saiba que eles simplesmente não podem sempre responder uma mensagem rapidamente. Permitam-lhes um dia ou dois, ou ainda mais, responder. Pode reenviar a mensagem se não tiver notícias há mais ou menos cinco dias.,
no estilo de E-mail
não”use rostos sorridentes ou outros emoticons quando professores de E-mail, e”não use todos esses acrónimos, abreviaturas da internet, e ortografias abreviadas (por exemplo, LOL, ou “U” para “você”). Da mesma forma, não confunda o estilo de E-mail com o estilo txt. Toda essa estenografia eletrônica indica um nível de intimidade (e talvez de idade) que é inapropriado para o intercâmbio com seus professores.
escrever gramaticalmente, soletrar corretamente, e evitar erros tolos.Rever. Usa o verificador ortográfico. Especialmente verificar se há erros embaraçosos no cabeçalho do assunto., Mostra que te preocupas com a forma como te apresentas por escrito ao teu professor.
Use paragrafo break para ajudar a organizar a sua mensagem. É difícil ler um longo fluxo ininterrupto de palavras numa tela.
no conteúdo
não utilize E-mail para retrair ou lamentar.Às vezes, a própria aparência de uma mensagem pode sinalizar “rant”: parágrafos muito longos, nenhuma letra maiúscula, nenhuma sentença quebra. Estes não são divertidos de ler, e pode muito bem obter a resposta exatamente oposta que você pretende., É claro que todos nos sentimos tentados a cantarolar por vezes em E-mail, por isso o que um professor recomenda é o seguinte: claro, cantem tudo o que quiserem num e-mail. Mas não o envies. Carregue no botão Apagar, e depois escreva uma mensagem mais medida. (Muitos professores lhe dirão que eles têm arquivos cheios de mensagens não enviadas; eles sabiamente aprenderam que um e-mail escrito no primeiro flush de frustração deve ser reformulado e enviado com cuidado.) Por outro lado, um e-mail no qual você dirige uma queixa de forma construtiva para a pessoa mais capaz de tratar essas queixas é muito bom.,
mantenha a maioria das mensagens sob uma tela de comprimento;muitos leitores simplesmente adiarão a leitura de mensagens longas, e então nunca mais poderão voltar para elas. Por outro lado, uma mensagem muito curta e concisa pode simplesmente não ter sentido. Certifique-se de incluir informações suficientes para que o seu leitor possa entender o que você está solicitando. Fornecer um pouco de fundo ou contexto, se necessário. Diga claramente o seu pedido.
tome medidas extras para minimizar a troca de E-mail;por exemplo, se você está solicitando uma nomeação, indique o seu propósito e indique as horas que você poderia entrar em sua mensagem inicial., Seu respondente pode então ser capaz de responder-lhe com apenas uma mensagem adicional.
citação seletivamente e sucintamente de quaisquer mensagens anteriores para fornecer contexto e contexto. Embora às vezes”é bom citar uma troca inteira de modo a manter um registro do que”S foi dito e decidido, muitas vezes que”é desnecessário e simplesmente acaba fazendo uma mensagem muito longa e atrapalhando a tela.
muitos professores aconselham que você pense sobre por que você está enviando uma mensagem de E-mail. Está a pedir alguma coisa que possa ser verificada facilmente se tomar mais alguns passos?, Por exemplo, enviar e-mails a um professor simplesmente para perguntar quando suas horas de escritório São podem ser irritantes quando as horas de escritório já foram claramente anunciados no programa. Por outro lado, enviar e – mails para uma consulta é muito bom. Você está fazendo uma pergunta particular que poderia ser melhor feita na conferência do curso, onde todos os estudantes poderiam ver utilmente a resposta? Você está enviando e-mail para apresentar uma queixa ou para pedir uma carta de recomendação ou para procurar ajuda com um conjunto de problemas? Nestes casos, o contacto pessoal e uma visita ao escritório podem ser muito melhores., seja respeitoso, e pense em que tipo de coisas podem parecer estranhas ou ofensivas para o seu professor.Por exemplo, não digas que dormiste durante a aula do professor, nem fales da tua vida amorosa, ou da química ou matemática ou da escrita.
A Faculdade Wellesley pensa muito bem dos seus alunos, e você vai descobrir em breve que eles vão trabalhar em estreita colaboração com você e que você vai se sentir muito confortável entrando em uma relação intelectual com seus professores., O e-mail tem sido muitas vezes visto como um sistema de comunicação democratizante que simplifica hierarquias e que permite que pessoas de todos os tipos comuniquem confortavelmente e livremente entre si. Valorizamos a facilidade de comunicação que o e-mail nos oferece – mas nós que trabalhamos em Wellesley também aprendemos, ao longo do tempo, que não queremos que o nosso e-mail com os alunos se sinta como uma troca de mensagens instantâneas., A maioria dos professores estão sobrecarregados com o grande número de mensagens de E-mail que recebem; alguns ficaram chocados com o descaramento de algumas dessas mensagens; muitos se tornam frustrados se o e-mail consome tanto de seu tempo e energia emocional que eles podem”então gastar tempo pessoal valioso com você. Esperamos que estas dicas o ajudem – e aos seus professores – a conservar alguma dessa energia emocional.
e quanto a essa energia emocional, aqui está uma última dica:
seja gentil consigo mesmo se você fizer um faux pas eletrônico.,Todos nós – mesmo aqueles que estudaram a comunicação electrónica durante anos – cometemos alguns erros monstruosos. Aprendemos com os nossos erros, e aprendemos a perdoar-nos (e aos outros).