Why can' t I hear sound on the iPad app?
Aprenda a garantir que o seu dispositivo pode tocar som na educação perfeita.
Se você está usando a última versão do aplicativo iPad perfeito Educação e você ” não consegue ouvir sons, existem algumas coisas que você pode fazer que podem ajudar.
certifique-se que o som Está ligado na aplicação
dentro de uma actividade, Toque no ícone do som e seleccione o som no menu.,
verifique se seu iPad não mudo
Existem algumas formas de o som pode ser desligado em um iPad:
- Pressione o botão volume up no lado direito do iPad, e certifique-se de que o som não voltou toda a maneira para baixo.se o seu dispositivo tiver um interruptor lateral ligado à função de silêncio, certifique-se de que está desligado.
- Swipe para cima a partir do fundo da tela para abrir o centro de controle e garantir que o iPad é”T silenciado, batendo no ícone da campainha.,
limpar a aplicação da memória
Se a aplicação estiver aberta por um longo período de tempo, forçar a saída da aplicação do selector de aplicações ou reiniciar o iPad poderá corrigir a questão sonora.
Limpar outros aplicativos da memória
às vezes você pode ter um monte de aplicativos que ainda estão em execução em segundo plano que pode consumir uma grande parte de sua capacidade de processamento. É uma boa idéia fechá-los para que eles”não estejam processando e atualizando em segundo plano.se nenhuma destas soluções funcionar, envie um e-mail para apoiar@educationperfect.,com o seu nome de utilizador, dispositivo e detalhes do navegador e uma breve descrição do problema que está a experimentar e a nossa equipa de Apoio ao Cliente será capaz de investigar mais a fundo.
Educação perfeita pode não funcionar sem problemas ou confiavelmente em dispositivos mais antigos; Nós apoiamos o iPad Air e mais tarde iPads de tamanho completo, bem como o iPad mini 2 ou mais tarde.