cum să trimiteți un e-mail medicului dumneavoastră
Mai multe birouri ale medicilor permit pacienților să comunice prin e-mail, dar urmați aceste reguli de bază:
Aflați politicile de e-mail ale medicului dumneavoastră. Afla ce întrebări biroul este confortabil răspunde de calculator, ori de răspuns, dacă mesajele merge în dosarul dumneavoastră medicale permanente și cine altcineva în biroul vede primite de e-mail-uri.
nu vă asumați confidențialitatea completă. Medicii folosesc site-uri web protejate prin parolă, dar pentru a fi în siguranță, lăsați informații pe care nu doriți să riscați să deveniți publice., De asemenea, rețineți că alți membri ai personalului, cum ar fi asistenții medicali sau asistenții medicali, vă pot citi mesajul.
nu folosiți niciodată e-mailul pentru întrebări urgente. Dacă aveți dureri grave sau aveți un simptom nou semnificativ, sunați la birou — sau 911. De regulă, utilizați telefonul dacă o întrebare este suficient de importantă încât să vă îngrijorați de timpul de răspuns.
păstrați-l simplu. E-mailul este ideal pentru a face o programare, pentru a obține rezultate de laborator de rutină, pentru a solicita o reumplere sau o trimitere pe bază de rețetă sau pentru a pune o întrebare necomplicată, cum ar fi ora din zi pentru a lua un medicament., Concentrați-vă pe o singură problemă la un moment dat.includeți numele dvs. complet, data nașterii și, dacă îl aveți, numărul de identificare al pacientului la birou. Dacă doriți o reumplere cu rețetă, scrieți și numele și numărul farmaciei pe care o utilizați.
nu vă așteptați la un răspuns instantaneu. Medicii sunt ocupați, deși majoritatea birourilor au o politică de a răspunde în 24 sau 48 de ore.
nu abuzați de privilegiu. Nu există glume de redirecționare, zicale pline de spirit sau articole medicale lungi pe care le-ați găsit online (cu excepția cazului în care medicul dumneavoastră spune în mod specific că este în regulă)., Evitați să începeți o conversație decât dacă aveți o întrebare legitimă de urmărire. Amintiți-vă că, în acest caz, e-mail nu este pentru chat casual.