Great One-Pagers (Română)
am fost întotdeauna un fan al one-pagers-scurte, spațiu-constrâns, descrieri ale unui pariu produs propus. O singură pagină este ceva pe care îl puteți pune pe un perete pentru ca toată lumea să vadă. Este nevoie de 3-6 minute pentru a citi. Dacă utilizați GDocs, puteți invita comentarii și sugestii. În general, one-pagers încurajează comunicarea clară,” gândirea produsului ” și colaborarea. Ca și în cele mai multe lucruri, este „conversația care contează”…veți ști că un pager „funcționează” atunci când inspiră o mulțime de glume interesante, modificări, provocări, clarificări etc.,
veți observa rapid că nu ofer un șablon. Proiectați-vă propriul. Această postare ar trebui să vă ofere suficiente linii directoare pentru a stabili un punct de plecare cu echipa dvs.un pager este folosit pentru a construi o înțelegere comună în jurul oportunității, valorii, impactului, rezultatelor, riscului și viabilității. Sunt scurte, Ușor de consumat și prietenoase cu colaborarea/feedback-ul. Ele sunt fără puf, fără rotire și la obiect. One-pagere nu sunt menite să comunice specificații detaliate, cerințe și planuri.
one-pagers comunică datele, perspectivele și credințele din spatele potențialelor „pariuri”., Majoritatea startup-urilor nu se ocupă de „lucruri sigure”. Scopul, prin urmare, nu este de a produce certitudine sau pitch soluția preferată. Mai degrabă, un bun one-pager are o perspectivă informată asupra riscurilor și rentabilității., Cu o pagere, sperăm să…
- de a Îmbunătăți calitatea deciziei
- Îmbunătățirea rezultatelor
- Reduce riscul
- Reduce rework și bătaie
- Reduce dimensiunile loturilor
- Încurajarea eco-funcționale de colaborare
- Descuraja opacitate
- Încurajează soluții inedite la valoroasă probleme
Un Pariu Exercițiu de Gândire
Un bun exercițiu de gândire în timp ce scris un one-pager este după cum urmează:
ai pariat 5000 de dolari din banii proprii la succesul acestui efort? De ce? De ce nu? În ce condiții? Pentru ce întoarcere?, De unde știm dacă ați câștigat/pierdut pariul? Ce am putea învăța din timp, care v-ar încuraja să vă măriți Pariul la 10.000 de dolari? Sau reduceți Pariul la $1,000 sau $0?
această întrebare lovește probleme de valoare, independență, rezultate, date, perspective și „testabilitate” (un obiectiv clar). Dacă aveți probleme cu această întrebare, luați în considerare riscul pe care îl solicitați companiei. Cum puteți închide decalajul de informații? Sau este, probabil, scopul tău one-pager…to aflați și reduceți incertitudinea?tindem să ne îndrăgostim de planurile / ideile noastre., Deoarece scopul one-pagers este de a ne ajuta să facem cel mai bine de către companie, este important de a invita pe alții să conteste ipotezele tale, și potențial adăuga perspective valoroase/date/perspective.
dar inventez totul!
când scrieți un singur pager, este obișnuit să cădeți într-o stare de paralizie a analizei. „Ce fac dacă nu sunt 100% sigur de acest rezultat?”Amintiți — vă că 100% certitudinea nu este obiectivul-și este rareori realizabil (mai ales într-o pornire). Care este cel mai mic experiment pe care l-ai putea face, care ar putea reduce incertitudinea?,
se ia în Considerare două opțiuni:
Opțiunea 1:
- Adrese o $5.000.000 de o lună oportunitate
- Încrezător că 5-10% capta este realist pe termen scurt
- Clar calea de a învăța în 1-2 luni
Opțiunea 2:
- Un „lucru sigur” de 50.000 de dolari pe lună oportunitate
Daca ai avea de ales între cele două, pe care ai alege? Opțiunea 1, desigur, cu condiția să aveți încredere în capacitatea dvs. de a învăța, de a vă adapta și de a vă da seama.uneori, tot ce avem nevoie este o gamă., De exemplu, s-ar putea să aveți 90% încredere că o oportunitate este mai mare decât $1,000,000 pe lună și mai mică decât $12,000,000 pe lună. Ai o bănuială vagă că există o mulțime de fructe agățat scăzut. Acest lucru se poate simți teribil de nesigur. Dar părerea mea este că ai ales asta peste o oportunitate care este 100% sigură că va fi sub $400k pe lună.acum, dacă sunteți cu adevărat ghicitul, s-ar putea la fel de bine flip o monedă. Poate se concentreze pe un alt one-pager.,
Un Pagere Sunt…
- Colaborare, Au avut mai multe runde de eco-funcționale la atelier, și au fost, probabil, „murdar” la un moment dat
- în mod Independent Valoroase de — a aborda una (și numai una) posibilitatea
- Orientate către Rezultat — Începe cu rezultatul dorit, nu de ieșire
- ușor de Înțeles — pe Nimeni in org poate înțelege
- Generativ — Suficiente informații pentru a inspira creativitatea în rezolvarea problemelor
- Actiune — Nu atât de deschis și că rezolvarea problemelor se va zbate
- Umil — Suprafețe ipoteze, necunoscute, întrebări, riscuri, etc.,
- Succint — Minim puf, concis
- Testabile — se Poate testa dacă ești pe drumul cel bun (sau nu)
- de Inspirație — Se oameni excitat, fără exagerare, folosind qual/quant date
Probleme & Soluții
O poftă de mâncare adăugat pentru software-ul modern de dezvoltare a produsului este că putem treptat experiment, reduce riscul, și de a exploata noi de învățare — în esență, pariuri pe curse/joc după „cai au plecat de la poarta”.de ce este important acest lucru ?, Înseamnă că pariurile noastre (și, prin extensie, paginile noastre unice) nu trebuie neapărat să se concentreze pe o soluție specifică — cu condiția să existe date care înconjoară oportunitatea. Ajută datele specifice soluției? Sigur…dacă datele sunt valide și solide. Dar nu reduceți capacitatea unei echipe diverse, creative, inter-funcționale de a veni cu o soluție și mai bună (la problema dvs. convingătoare). De asemenea, luați în considerare diferitele prejudecăți cognitive atașate pledării pentru soluția preferată.,
Un alt mod de a spune acest lucru este că nu echivalați automat pagerele dvs. unice cu „proiecte” folosind linii directoare tradiționale pentru „greenlighting” sau cicluri liniare de livrare a software-ului în patru faze. Managerii de proiect se ocupă de domeniul timpului, costului și domeniului de aplicare (având în vedere o soluție predefinită). Ei presupun că X este valoros. Managerii de produse operează în domeniul oportunității, valorii și viabilității. Încercați să vă asumați o mentalitate de gestionare a produselor. În loc de proiecte, gândiți-vă în termeni de misiuni și inițiative.,
Manager de Proiect: Timp, Costuri, domeniu de Aplicare
Manager de Produs: Oportunitate, Viabilitatea, Valoarea
La sfârșitul zilei, o pagere comunica date și perspective (despre riscuri, oportunități, ipoteze, etc.). Soluția perfectă pentru o problemă ” meh ” nu este foarte valoroasă pentru companie. Deci, ia în considerare cuie în jos oportunitatea mai întâi.
interval de timp & domeniul de aplicare
One-pagere nu sunt deschise. Ei au o „definiție a făcut”., Dar această „definiție a done” poate varia de la un produs de lucru/testat până la atingerea unui obiectiv de afaceri la nivel înalt. Ia în considerare o serie de prescriptiveness:
- de a Construi exact acest lucru
- de a Construi ceva care face x,y, z
- de a Construi ceva, care permite clienților să facă __________
- a Rezolva această clientului problemă
- de a Îmbunătăți experiența pentru
- Optimizarea această valoare
- Generarea acestei afaceri pe termen scurt rezultatul
- Generarea acestei afaceri pe termen lung rezultatul
nu este corect/greșit implicate în această listă., Dar va avea un impact asupra modului în care este perceput și evaluat un singur pager, echipa care va fi asamblată și datele de care veți avea nevoie pentru a face un caz convingător. Un one-pager cu un # 1 focus, va arata foarte, foarte diferit de un one-pager cu un # 8 focus. Observați compromisurile:
- #1 (Construiți exact acest lucru) poate fi un pariu perfect dacă există o mulțime de date despre soluția propusă. Dar dacă soluția dvs. nu a fost niciodată testată? Ce se întâmplă dacă o echipă inter-funcțională ar fi putut veni cu o mână de soluții mai bune? Ce se întâmplă dacă există riscul ca soluția dvs. să nu fie viabilă?, Ce se întâmplă dacă oportunitatea este mică? Și cât timp ne va lua să ne dăm seama dacă Pariul a dat roade?
- #4 (rezolvați problema acestui client) se simte mai riscant — poate că nu știm cum să rezolvăm problema încă — dar dacă vom rezolva problema, vom fi probabil mai încrezători în rezultatul pariului. Presupunând că avem date pentru a conecta rezolvarea problemei clientului la un rezultat de afaceri, acest lucru ar putea fi un pariu mai bun.
- #6 (Optimizați această valoare) va necesita bucle de feedback strânse(er). Poate echipa să izoleze un indicator principal? Pot identifica un grup beta care este dispus să încerce „lucruri noi”?, Pot exclude alți factori care ar putea influența metrica? Riscul: acest lucru este greu. Partea bună: mai multă certitudine a unui rezultat pozitiv.din experiență, cred că locul dulce pentru un singur pager este 3-6, cu excepția cazului în care, desigur, aveți suficiente date pentru a arăta că #1 va genera rezultatul dorit sau că echipa are resurse și este capabilă în mod independent să urmărească rezultatele #7 sau #8.foarte important, pot exista mai multe” definiții ale done ” pentru un singur pager. La un moment dat, echipa se poate simți confortabil trecând bastonul la succesul/adoptarea clientului., Poate că există un DoD mai devreme, care acoperă atunci când echipa se va simți confortabil împingând ceva în producție. Este suficient să spunem că DoD se referă la gestionarea riscurilor. Terminarea timpurie se poate simți eficientă, dar este posibil să nu abordeze riscul ca efortul să nu genereze beneficii.pentru definirea domeniului, luați în considerare și ideea de independență, iar munca este în mod independent valoroasă. Dacă 80% din valoare poate fi extrasă cu 20% din lucrare…atunci reduceți domeniul de aplicare al unui pager cu 80%. Dacă un pager abordează două probleme, luați în considerare concentrarea pe o problemă., În cazul unui one-pager care nu este independent valoros, dar este scoped pentru a „debloca” sau „debloca” valoarea altor viitoare one-pager, ia în considerare conectarea deblocarea one-pager la un efort de a extrage valoare (și de a reduce riscul).
în general (un ghid, nu o regulă), un pager ar trebui să acopere un interval de timp cuprins între o săptămână și trei luni. De ce limita? Pe scurt, este periculos să mergi mai mult de trei luni fără a arăta un rezultat semnificativ sau cel puțin să progresezi spre acest rezultat., În mod ideal, echipele „expediază” la fiecare două săptămâni (sau mai des) și expun produsul de lucru clienților în mod regulat. Șase luni de one-pager ar fi foarte bine dacă (și numai dacă) există probabilitatea de a reduce riscul în mod regulat, oferind valoare în mod continuu, și măsurarea rezultatelor.când luați în considerare „durata”, gândiți-vă la imaginea de ansamblu. Un efort care durează o lună pentru a construi — dar care nu generează valoare semnificativă timp de paisprezece luni — nu este un efort „mic”. Un pariu de două luni, care produce indicatori de conducere, poate fi o alegere mai bună.,
sfaturi de separare:
- nu împărțiți inițiativele în mod artificial (de ex.,li>
- Costul de Întârziere estimare
- Pivot și se procedează puncte
- puncte de date-Cheie
- puncte Cheie
- Actori (atât interne, cât și externe)
- Dependențe și constrângeri
- Operare ipoteze
- întrebări Deschise
- Ipoteze pentru a valida
- Riscuri pentru a atenua
- de Bază de comportament (status quo)
- Target stare/de stat
- Posibile intervenții
- Ipoteze pentru a valida
Tweaking Ta Pagere Titluri și de Misiune
În general, am recomanda pastrarea caracteristici de one-pager titluri și misiuni., De ce?
- caracteristici singur nu sunt rezultate
- avem tendința de a cădea în dragoste cu ideile noastre. Ce se întâmplă dacă există o soluție mai bună?
- după ce ați descris și ați distribuit o anumită caracteristică într-o foaie de parcurs, există puține oportunități de a schimba lucrurile
- expedierea unei caracteristici nu este sfârșitul poveștii., Gândirea în ceea ce privește caracteristicile ignoră provocări precum adoptarea, validarea și iterația
- Pe măsură ce inițiativa progresează, veți putea oferi mai multe detalii despre cum/ce
rău:
Adăugați etichete la comenzile de lucru
Bun:
ajutați-i pe cei ~7.000 de coordonatori de întreținere interni să proceseze comenzile de lucru cu 50% mai rapid. De la depunerea la plata-primite … face efort, și lăsați-le să se concentreze pe găsirea de noi clienți, nu documente. Nu mai „sunt copleșit și nu găsesc nimic! Acest lucru durează ore!,”rău:
Permisiuni utilizator Faza 1
Bun:
administratori încrezători cu un NPS îmbunătățit (de la 31 la 55).
Deblocați strategia noastră de teren și extindere, făcând-o în siguranță pentru administratori să lase alte departamente interne să înceapă proiecte de încercare., Pentru 900 30+ scaunul clienților, creșterea numărului de citit-doar utilizatorii proces de 150% până la sfârșitul T3 2017Rele:
Autentificare Nouă și Onboarding Fluxul
Bun:
De „interesant” pentru „prima mea carte de vânzare” în 30 de minute sau mai puțin de 95% dintre clienții noi începând cu aprilie 2017,Rele:
Lansare WidgetCo Servicii cu Valoare Adăugată
Bun:
Reduce timpul are în prezent clienții noștri cu in-house 4-7 persoane departamentele de marketing pentru a crea și a lansa o campanie de la 3d <1d. Muta 25% din prima lună de studii la plata planuri. Lăudați-vă la CampaignCon 2017!,Rele:
HopPredictor
Bun:
SMB bere retailer clienții de închidere >$450k în venituri, cu utilizatorii în nostru „savvy tech adoptatorului” categorie (aproximativ 40% dintre cei clienții), se poate extinde afacerile lor cu o medie de 8% de mobilizare sporită a consumatorilor. Recomandări și mementouri mai inteligente!rău:
Harden conducta noastră de implementare
Bun:
feedback mai rapid. Mai puține nopți nedormite. Implementați cod cu 100% încredere și să fie capabil de a testa noi caracteristici cu clienții early-adopter într-o chestiune de ore, nu Zile., Reduceți alertele de serviciu pager de la o medie de x săptămânal, la Y.menținându-l simplu
un cadru util este cel al schimbării comportamentale. Aceasta este o modalitate bună de a pas cu pas problema „soluție” și concentrându-se pe ceea ce s-ar putea observa dacă one-pager a avut succes.
One-Pager Întrebări
Utilizați aceste întrebări în timp ce la atelier și scris.,
este în regulă dacă nu aveți inițial toate răspunsurile, dar m-aș aștepta ca un singur pager în poziția următoare — și echipa care susține acel pager — să aibă răspunsuri la majoritatea acestora.
- ați paria $20,000 din banii proprii pe succesul acestui efort? De ce? De ce nu? În ce condiții? De unde știm dacă ați câștigat/pierdut pariul? Ce am putea învăța din timp, care v-ar încuraja să vă măriți Pariul la 40.000 de dolari? Sau reduceți Pariul la $5,000 sau $0?
- Completați spațiile libere., Cu acest efort — în următoarele 6 luni-există o șansă de 95% pe care o vom genera , o șansă de 50% pe care o vom genera și o șansă de 10% pe care o vom genera .
- cum am încercat să rezolvăm această problemă în trecut? Ce s-a întâmplat? Te superi schimbul de unele date?
- ce status quo sperăm să perturbăm? Ce este de fapt în neregulă cu status quo-ul?
- Imaginați-vă că a trebuit să judecați o competiție internă pentru a alege cea mai bună intervenție pentru a rezolva această problemă. Ești responsabil pentru scrierea criteriilor de jurizare pentru colegii tăi judecători. Cum ați clasifica observațiile?,
- ce eforturi ați depus pentru a învinge părtinirea confirmării, disponibilitatea euristică, părtinirea informațiilor, efectul IKEA și alte prejudecăți cognitive? Cum ar putea o persoană mai puțin părtinitoare să vadă acest pariu?
- descrieți „veștile bune” pe care sperați să le obțineți ca urmare a acestui efort. Cum l-ați putea descrie într-o prezentare la nivelul întregii companii într-un mod non-succes-teatru, non-pufos? Scrieți tweet-ul de feedback al clienților de vis. Cum s-ar putea schimba vestea bună pe termen scurt, mediu și lung, pe măsură ce ne dăm seama de foloase?
- fiecare idee are un „backstory”. Ce este backstory aici?, Cum ați putea descrie acest efort unui nou membru al echipei fără „povestea din spate”?
- explicați cum se conectează acest lucru la strategia mai largă a companiei. De ce este aceasta o parte/piesă critică a puzzle-ului? Împreună cu alte inițiative, spunem o poveste coerentă?
- De ce acum? De ce este aceasta cea mai importantă problemă de rezolvat chiar acum? Cum ar putea fi diferit rezultatul financiar dacă am face acest lucru în șase luni, un an sau niciodată? Explicați cum „bate” o mână de alte lucruri pe care le aveți în vedere.
- sunteți pe cale să ocupați o parte din carierele unui cuplu de ființe umane., De ce ar trebui să vină pentru această aventură?
- vă imaginați o echipă care să rămână în jurul valorii de a împinge beneficiile reale aici? Sau vă așteptați la o mână-off? Sau un hibrid? Ce indicatori timpurii ar putea indica faptul că am plasat un pariu bun și ar semnala că este sigur pentru a trece la alte lucruri?
- să spunem că nu facem asta. Ce se va întâmpla de fapt cu afacerea pe termen scurt, mediu și lung? Către clienții / utilizatorii/partenerii / echipa noastră?
- acest efort se bazează pe alte eforturi pentru a avea succes? Descrieți modul în care sunt legate eforturile., Dacă sunt cu adevărat dependenți, putem/ar trebui să le urmărim simultan sau să le combinăm cumva?Provocați-vă să reduceți domeniul de aplicare aici cu 75%. Ar oferi ceva valoare? Ar trebui să urmărim acest lucru mai întâi, chiar dacă extinde puțin domeniul de aplicare?
- câți bani pierdem în fiecare săptămână (noi oportunități sau economii de costuri) prin faptul că nu rezolvăm această problemă? Cum se compară asta cu banii pe care îi pierdem în fiecare săptămână prin faptul că nu rezolvăm alte probleme?,
- în spiritul contestării falsității costurilor, ce s-ar putea întâmpla parțial prin acest efort care te-ar convinge să nu mai lucrezi?
- descrie diferitele forțe și schimbări care trebuie să vină împreună pentru a face acest lucru de succes? Ce controlăm? Ce nu controlăm? Ce putem influența?
- joacă-ți Avocatul Diavolului pentru o clipă. Dă-mi trei motive bune pentru care nu e o idee bună. Acum dă-mi trei motive bune pentru care rezolvarea unei alte probleme este o idee mai bună.
- cine va avea acest impact?, Spuneți că am vrut să identific clienții / utilizatorii care vor avea un impact, ce interogare aș rula? Cum aș putea cuantifica impactul în timp?
- putem proiecta câteva experimente sigure pentru a ne ajuta să rezolvăm această problemă? În general, cum ne putem extinde „portofoliul” de pariuri aici și să obținem feedback mai rapid?
- puteți oferi un scurt rezumat al datelor și informațiilor care stau la baza acestui pariu? Cum au informat aceste date și aceste informații convingerile dvs.?
- care sunt necunoscutele cunoscute aici?
- unde faci salturi de credință în ceea ce privește comportamentul utilizatorului? Care este planul tău de a închide decalajul de învățare?, Când vei ajunge acest lucru în mâinile oamenilor reali, cu date reale, încercând să-și facă treaba reală?
- aveți un plan pentru testarea uzabilității regulate? Cât de des? Cât de devreme? V-ați rezervat timp pentru a acționa asupra a ceea ce învățați în timpul acestor teste?
- cum vă veți instrumenta soluția pentru a măsura rezultatele și a învăța?
- care este planul dvs. de a lucra „end-to-end” peste problemă și soluție, astfel încât să nu ajungem, în sfârșit, la o soluție și să descoperim că părțile nu se potrivesc așa cum era de așteptat?
- care este comportamentul pe care speri să-l schimbi?, Ce vor face clienții / utilizatorii mai mult, mai puțin, vor începe să facă și vor înceta să facă ca urmare a acestei lucrări? Cum va beneficia Clientul/Utilizatorul și compania de această schimbare de comportament?
- ce informații ar facilita rezolvarea acestei probleme? Ne lipsesc perspective care ne-ar putea îmbunătăți „media de bătaie” aici? Cum am putea obține aceste informații?
- ce problemă am putea rezolva, astfel încât această problemă ar fi un non-factor? De ce nu încercăm să rezolvăm această problemă?
- cum vom măsura impactul și succesul acestui efort pe termen scurt, mediu și lung?,
- care este planul dvs. de a reduce în mod regulat „riscul de beneficii” (riscul ca acest efort să nu atingă beneficiile dorite) pe măsură ce efortul progresează?
- cum ați putea descrie diferitele alte riscuri în acest efort? Cum veți reduce treptat aceste niveluri de risc?
- ce trebuie să „facem bine” pentru a reuși în acest efort? În cazul în care putem fi mai puțin decât minunat, și încă reuși? Ce ar trebui să ignorăm? Ce poate fi „suge la”?
- cine trebuie implicat pentru a face acest lucru un succes? Ceva aptitudini speciale? Orice intuiții speciale?,
- ce presupuneri trebuie să fie valabile pentru ca această inițiativă să rămână cel mai important lucru la care putem lucra?
- este acesta cel mai mic fruct agățat? Dacă aș cere echipei tale să-și petreacă săptămâna viitoare reparând „lucruri mici cu un impact mare” ar fi aceasta în fruntea listei? Ar avea o valoare cumulativă mai mare? Spuneți că ați avut doar două săptămâni pentru a rezolva problema (sau pentru a elimina problema)…ce ați încerca?
- vă puteți angaja într-un punct de decizie „pivot/proceed”? Când vom înceta să repetăm asta? Vă rugăm să trageți o linie în nisip.
- este o șase luni de acum și acest efort a eșuat., Descrieți trei motive plauzibile pentru care a eșuat. Spune o poveste bună.
- care este saltul credinței aici? Ce trebuie să cred fără a susține date?
și asta este. Fericit Unul-Pagering.