Mediacom Internet prin Cablu Review
Publicitate de prezentare:
vă recomandăm produse și servicii bazate pe imparțial de cercetare de la echipa noastră editorială. Facem bani prin link-uri afiliate, ceea ce înseamnă că dacă faceți clic pe un link de pe site-ul nostru, putem câștiga un comision. Orice comisioane pe care le primim nu afectează recomandările noastre; dacă doriți să aflați mai multe despre cum funcționează, citiți mai multe.,
Mediacom Cable Internet Review
Mediacom se mândrește cu internet de mare viteză impresionant, variind de la 60 Mbps la 1.000 Mbps enorm. Este puțin probabil să aveți nevoie de viteze atât de mari; chiar și 100 Mbps este suficient pentru o gospodărie de streamere video, deși viteza suplimentară este un tampon frumos dacă locuiți cu mulți jucători online. Și dacă casa dvs. a avut anterior probleme în menținerea acestor viteze mari, Mediacom te-a acoperit: sistemul său Xtream WiFi mesh ajută la eliminarea zonelor moarte.
fiți avertizat: Mediacom se situează în mod constant mult sub medie în sondajele de la JD, Și indicele american de satisfacție a clienților (ACSI), utilizatorii invocând probleme de facturare și întreruperi frecvente. Cu toate acestea, dacă vă înscrieți și sunteți nemulțumit de serviciul dvs., Mediacom are o garanție de returnare a banilor de 90 de zile pentru liniștea dvs. sufletească.
revendicarea
un slogan de la Mediacom iese în evidență: compania susține că „fiecare serviciu de la Mediacom poate fi personalizat pentru a se potrivi nevoilor dvs.”Pe cont propriu, acest lucru implică faptul că consumatorii își pot proiecta complet serviciile în funcție de obiceiurile lor specifice de utilizare.
este adevărat?
Nu.,”personalizarea” Mediacom presupune doar selectarea din opțiunile sale de viteză. Are o gamă de opțiuni de mare viteză: 60 Mbps, 100 Mbps, 200 Mbps, 500 Mbps și 1.000 Mbps. Cu toate acestea, dacă doriți ceva puțin mai lent (și mai ieftin) pentru o utilizare mai simplă a internetului sau mai puțini utilizatori, nu puteți „personaliza” serviciul de internet la ceva mai mic de 60 Mbps. Și deoarece capacele de date sunt legate de planurile de viteză, nu există nici o modalitate de a personaliza acea parte a planului dvs.,f9c”>Data caps
$10 activation fee
$10 per 50GB over your plan’s data limit
$100 installation fee
High-speed plans
Plans and pricing will vary heavily depending on your location, but we found that Mediacom generally offered affordable high speeds., Planurile de internet ale Mediacom răspund utilizatorului de internet activ, cu o gamă largă de viteze de la 60 Mbps la 1,000 Mbps. Când configurați serviciul, alegeți un plan de bază de 60 Mbps, 100 Mbps, 200 Mbps, 500 Mbps sau 1.000 Mbps. Prețurile încep de la 25 USD și cresc cu aproximativ 10 USD pentru fiecare nivel.
router WiFi Xtream
Mediacom face publicitate versiunea sa a unui sistem WIFI mesh numit Xtream WiFi. Practic, Xtream folosește păstăi de router suplimentare pentru a elimina zonele moarte și pentru a extinde mai bine WiFi-ul în casele mari., Mediacom susține că acest lucru este potrivit pentru case între 1.000 și 3.000 de metri pătrați, sau două sau mai multe etaje. Sistemul este gratuit pentru primele trei luni de serviciu, dar orice dincolo de asta costă 5 USD pe lună. Dacă locuiți într-o casă mare care se luptă să mențină performanțe WiFi puternice în fiecare zonă, Xtream merită luat în considerare.ca și în cazul vitezei, opțiunile de date ale Mediacom vor atrage utilizatorii avansați de internet și casele mari. Pe măsură ce măriți planurile de viteză, limitele de date cresc în trepte, începând de la 400 GB și urcând până la 6.000 GB., Deși unii furnizori oferă date nelimitate, 6,000 GB este o mulțime pentru majoritatea oamenilor. Pentru referință, Comcast Xfinity raportează că utilizarea medie a datelor clienților săi se ridică la aproximativ 130 GB pe lună.
garanție de returnare a banilor în 90 de zile
ca o răscumpărare mică pentru serviciul său pentru clienți subpar, Mediacom oferă o garanție de returnare a banilor în 90 de zile. Dacă întâmpinați nemulțumiri în primele 90 de zile de serviciu, vă puteți anula serviciul fără penalități., Asigurați-vă că urmați rambursarea; garanția Mediacom promite o rambursare completă a închirierii lunare de servicii și echipamente numai „la cerere.”
dezavantaje posibile
Serviciul Clienți
când vine vorba de satisfacerea clienților săi, Mediacom nu reușește. Consumatorul American Indicele de Satisfacție a evaluat 56/100, și a reușit doar să rang în regiunea Vest cu 2/5 de la J. D. Power, cel mai mic publicabile scor. Reclamațiile Mediacom constau, de obicei, în probleme nerezolvate, întreruperi frecvente și facturare dublă.,în majoritatea orașelor, Mediacom promovează serviciul TV și internet începând de la doar 40 USD pe lună, un pachet care deblochează peste 100 de canale și 60 Mbps de viteză. Deși pare o afacere excelentă, aceasta nu va fi reflectată pe factura dvs.: veți fi responsabil pentru o taxă de închiriere a modemului de 10 USD și o suprataxă de stație locală de 10 USD în fiecare lună, plus o taxă de activare de 10 USD și o taxă de instalare de 100 USD.
fiabilitate medie
pe toate tipurile de internet, Mediacom oferă clienților o fiabilitate destul de medie., În 2016, Comisia Federală de comunicații a raportat performanța și fiabilitatea furnizorilor de internet, inclusiv cât de des abonații lor primesc viteze anunțate. Mediacom a furnizat viteze anunțate despre 80% la sută din timp. Asta e mai bine decât Cox, care face acest lucru 75% din timp-dar pălește în comparație cu Comcast, care atinge vitezele sale anunțate puțin peste 90% din timp.,
The Competition
Mediacom vs., LA&T de Internet
LA&T de Internet în mod constant topuri topuri pentru client service, la polul opus al Mediacom. În timp ce din punct de vedere tehnic un serviciu DSL, LA&T, de asemenea, oferă viteze mari și de înaltă limitele de date (deși, ca orice servicii de internet, aceste planuri varia în funcție de LA&T disponibilitate limitată). Opțiunile de pachete pentru serviciul de internet sunt destul de limitate și, spre deosebire de Mediacom, va trebui să pachet pentru a alege între viteze., Dacă prețuiți serviciul pentru clienți și aveți opțiuni decente la& T plan în cazul în care locuiți, merită luat în considerare — dar pentru o gamă mai largă de viteze, Mediacom poate fi în continuare cel mai bun pariu.
Mediacom vs. Charter Spectrum
Charter Spectrum nu limitează datele dvs. și oferă câteva avantaje de grupare. Veți primi un modem gratuit, un serviciu DVR gratuit și o instalare gratuită cu planul său Triple Play — economii semnificative (aproape 200 USD în primul an), în special lângă taxele Mediacom. Planurile sale sunt simple, cu doar două opțiuni pentru viteză: 60 Mbps sau 100 Mbps., Cu toate acestea, aceste viteze sunt mai mult decât suficiente pentru majoritatea gospodăriilor, ceea ce înseamnă că spectrul ar putea foarte bine să vă ofere o afacere mai bună.
Mediacom vs. WOW! Internet
WOW! Internetul este un alt furnizor fără capace de date și viteze decente. Și la doar 40 USD pentru 100 Mbps în majoritatea zonelor, este o valoare mai bună decât 60 Mbps de la Mediacom pentru același preț. Uau! este excelent pentru streamere și se situează în top zece pe indicele de viteză Netflix (măsurători ale performanței Netflix)., În luna iulie a 2018, a clasat 11 locuri mai mari decât Mediacom, dovedind că oferă potențial o fiabilitate mai mare și o valoare mai mare.
Mediacom Cable Internet FAQ
ce este creșterea vitezei Mediacom?
Mediacom obișnuia să ofere doar două planuri de bază (60 Mbps și 100 Mbps), cu opțiunea de a adăuga un „impuls de viteză” în timpul checkout-ului pentru a accesa nivelurile sale mai rapide. De atunci s-a retras în acest mod de a-și încadra planurile, oferind în schimb fiecare viteză pe propriul plan individual, dar totuși se referă la fiecare nivel de viteză ca un „impuls de viteză” la checkout.
unde este disponibil Mediacom?,
Mediacom are o prezență în 22 de state: Alabama, Arizona, California, Delaware, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maryland, Michigan, Minnesota, Missouri, Mississippi, Carolina de Nord, Ohio, Dakota de Sud, Tennessee, Virginia și Wisconsin. Disponibilitatea variază în aceste state, așa că introduceți adresa dvs. pe site-ul Mediacom pentru a vă asigura că vă oferă codul poștal. Dacă Mediacom nu vă deservește statul, consultați recenzia noastră despre cei mai buni furnizori de internet pentru alte opțiuni.,Mediacom oferă viteze impresionant de mari și opțiuni unice pentru limitele de date care vor atrage gospodăriile grele de streaming. Totuși, deoarece reputația sa de servicii pentru clienți este atât de slabă, veți dori să cântăriți ce caracteristici contează cel mai mult pentru dvs. înainte de a alege furnizorul de internet.
Despre Autori
Danika Miller Internet & Divertisment Scriitor
Danika Miller a fost scris pentru Reviews.com timp de trei ani, unde s-a specializat în streaming, internet, TV și subiecte., Ea deține o diplomă de licență în scriere creativă și tehnică de la Universitatea Western Washington.