obțineți inspirație pentru a crește

În această postare veți învăța cum să utilizați efectul Primacy și Recency în strategiile dvs. de vânzări și marketing. de asemenea, veți primi:

• Exemple de zi cu zi de primat și efect de Recență.
• Exemple de vânzări de primat și efect de Recență.
• sfaturi utile despre cum să comandați produsul dvs. pentru a vă crește șansele de vânzare. dacă sunteți interesat să implementați mai multe soluții bazate pe psihologie în marketingul dvs., vă va plăcea acest ghid.,

  să ne scufundăm.

  primatul și efectul de Recență – cum influențează comanda produsului vânzările dvs.?

  în primul rând, memoria este sensibilă la comandă. Oamenii au mai multe șanse să-și amintească cuvinte (sau orice informație) dintr-o listă atunci când le întâlnesc spre începutul sau spre sfârșitul listei, fenomen descris pentru prima dată în 1913 de Hermann Ebbinghaus.există două efecte separate ale ordinii: „primatul”, în care oamenii acordă mai multă atenție primului lucru pe care îl citesc sau îl aud și” Recența”, în care oamenii sunt (surpriză!) mai capabil să-și amintească informații mai recente.,

  

  în Timp ce Primatul și experiența Recentă ambele apar pentru memorie, acest lucru nu este întotdeauna cazul pentru luarea deciziilor.când oamenii aleg dintr-o listă, ele afișează adesea un efect puternic de primat. Cu alte cuvinte, dacă ceva este mai devreme în listă, oamenii au mai multe șanse să o aleagă. Nu contează dacă lista este ordonată de sus în jos sau de la stânga la dreapta și, de asemenea, (de obicei) nu contează dacă oamenii văd întreaga listă simultan sau un element la un moment dat., Dacă doriți ca oamenii să facă clic pe ceva, puneți-l mai devreme în listă.o excepție importantă de la această regulă a efectului de primat este că apare numai atunci când oamenii își citesc opțiunile. Dacă oamenii ascultă alegerile lor, atunci ei sunt de fapt mult mai probabil pentru a alege ultima opțiune. Evident, majoritatea deciziilor online se fac prin citire și clic, dar dacă decideți vreodată să încorporați mai mult sunet sau video în site-ul dvs. web, nu uitați să vă bazați pe Recență!,

  primatul și efectele de Recență sunt peste tot

  faptul că avem mai multe șanse să alegem primele lucruri pe care le citesc poate avea un impact foarte mare asupra a ceea ce facem. Una dintre cele mai îngrijorătoare consecințe ale efectului primatului a fost documentată într-o lucrare din 1998 de Joanne Miller și Jon Krosnick (pe atunci la Ohio State). Autorii au analizat rezultatele alegerilor din 1992 din Ohio și au examinat 118 curse individuale. În jumătate din aceste curse, în special în județele în care interesul pentru politică a fost mai mic, candidatul listat a avut tendința de a obține cu 2.5% mai mult din totalul voturilor.,în contextul publicității online și al SEM, în mod natural este întotdeauna de dorit să fii ridicat în rezultatele căutării pentru a crește vizibilitatea. Cu toate acestea, ajută, de asemenea, să apară mai sus pe lista de anunțuri pe care Google le afișează în partea dreaptă a rezultatelor căutării. Pe măsură ce oamenii își croiesc drum pe listă, vor fi mai interesați de primele câteva elemente.

  

  Aceste rezultate ne dau un indiciu bun pentru când și de ce oamenii sunt mult mai probabil pentru a alege prima opțiune., Unul dintre cele mai importante (și evidente) lucruri de reținut este faptul că clienții cu o preferință puternică își vor selecta opțiunea preferată indiferent unde se află în listă. Primatul apare un Efect pentru oamenii care nu sunt sigur exact ceea ce vor, și în acest caz unul din două lucruri se pot întâmpla:

  Pe de o parte, oamenii nu pot fi interesați în luarea deciziei și va alege pur și simplu primul lucru pe care le-am prezentat, pentru că este mai simplu (din păcate, aceasta este probabil explicatia pentru ceea ce se întâmplă în timpul alegerilor).,pe de altă parte, oamenii își pot examina opțiunile pentru a face o alegere bună, dar în mod natural vor obosi cognitiv pe măsură ce merg. Deoarece încep cu prima opțiune, ajung să se gândească la prima opțiune mai mult decât orice altă opțiune. Acest lucru îi determină să simtă că o înțeleg cel mai bine pe prima și devine cea mai confortabilă alegere (rețineți că majoritatea oamenilor adesea nu își dau seama când fac acest lucru)., Un bun exemplu în acest sens provine dintr-un studiu din 1969 realizat de Vernon Stone în psihologia dreptului: jurații batjocoritori care citesc argumentele urmăririi penale înainte de argumentele apărării au avut tendința de a vota „vinovat” și invers.această a doua explicație este importantă deoarece sugerează că ordinea în care oamenii consideră informația influențează deciziile lor. Cu alte cuvinte, oamenii plasează în mod natural mai multă greutate pe primele informații pe care le văd și le gândesc., În 2007, hârtie, Eric Johnson, Gerald Haubl, și Anat Keinan a constatat că oamenii care au gândit în primul rând despre lucruri pe care le-a plăcut cu privire la un produs (în cazul lor, o cană de cafea), loc de gândire despre prețul produsului, în valoare produsul mai mult. Deoarece au considerat mai întâi calitățile pozitive, au simțit inconștient că aceste trăsături pozitive erau mai importante.

  controlați comanda-profitați de efectul primatului

  tendința clienților de a arăta un efect de primat se pretează la o serie de aplicații posibile., Cea mai evidentă utilizare este de a pune un element la începutul unui set de alegere sau listă atunci când doriți ca oamenii să aleagă acel element. Acest lucru ar putea fi pentru a impinge anumite produse, caz în care ar fi o modalitate foarte bună de a consolida alte ales efecte (cum ar fi îmbunătățirea Compromis Efect prin plasarea opțiunea de compromis în primul rând), pentru obtinerea clienții să aprobe o declarație la care tu vrei sa le pui (așa cum am discutat în postul meu de pe Piciorul-în-Ușă Efect), sau pentru a obține mai mare prin clic pe un anumit publicitate on-line.,

  

  Mai subtil, Primatul Efect, de asemenea, are implicații importante pentru orice cercetare de piata s-ar putea încerca să efectueze cu clienții sau clienții. Dacă aveți un sondaj sau puneți întrebări cu răspunsuri multiple, efectul primatului poate duce la obținerea de răspunsuri părtinitoare față de prima alegere. Pentru a remedia acest lucru, ar trebui să randomizați ordinea alegerilor în orice situație în care doriți rezultate imparțiale.

  la fel de important ca și controlul ordinii opțiunilor este controlul ordinii informațiilor., Nu este neobișnuit pentru a vedea o reclama prezenta argumentul său cel mai puternic în cele mai mari litere pentru acest motiv exact: dacă oamenii observa mai întâi, ei vor procesa mai întâi și dau mai multă greutate.

  De ce nu se poate face acest lucru cu un aspect de vânzare cu amănuntul online? Principalele puncte de valoare pentru fiecare produs pot fi făcute în mod special vizibile, în timp ce prețul este retrogradat la un font mai mic sau poate să nu fie chiar vizibil fără a face clic pe o pagină de produs., Rețineți că acesta este exact opusul a ceea ce fac multe site-uri, care este să afișeze prețul în avans, dar necesită clienții să facă clic pentru a vedea detaliile care îi vor face să vrea să cumpere.

  

  în Cazul în care clienții văd partea pozitivă detalii despre produsul dvs. înainte de a avea pentru a evalua prețul, ei vor fi înclinați să-l prețuim mai mult.,

  Takeaways from the Primacy Effect

  1. dacă doriți ca mai mulți clienți să aleagă un anumit articol (dintr-o listă, set de opțiuni sau orice altceva pe care îl citesc), puneți acel element mai întâi în linie.
  2. asigurați-vă că clienții dvs. văd informații pozitive înainte de informații negative, deoarece vor pune mai multă greutate pe orice procesează mai întâi.

  {{CTA}}

  sunteți gata să implementați efectul primatului în practică?pentru mai multe detalii va rugam sa ne contactati

  ---