Protecție 360 și protecție Dispozitiv / suport T-Mobile

0 Comments

protecția dispozitivului vă oferă o anumită liniște sufletească prin protejarea dispozitivului. Dacă aveți deja protecția dispozitivului și trebuie să depuneți o reclamație, aflați cum.

Protecția Noastră<360>® și Dispozitivul de Protecție planuri acopere înlocuirea dispozitivului în caz de hardware, service/mecanic defalcare probleme, daune accidentale, și de pierdere și furt … chiar și după ce producătorul”s expiră garanția., Nu sunteți obligat să achiziționați protecția dispozitivului pentru a activa serviciul cu T-Mobile. Dar, fără protecție, este posibil să fiți responsabil pentru costul complet de înlocuire al dispozitivului.

Beneficii

Protejarea dispozitivului cu asigurare devine unele beneficii uimitoare, mai ales atunci când alegeți o Protecție<360>.

ce obțineți?, Dispozitiv de Protecție a Protecție<360>

Convenabil cererea de depunere

depune cererea dumneavoastră rapid și ușor, fie online, prin telefon la 1-866-866-6285 sau prin Tehnologie de DOCTORAT app.de asemenea, este important sa va asigurati ca aveti posibilitatea de a va oferi servicii de calitate, de calitate si de calitate. Dispozitivul a căzut accidental în apă?, Acoperit! Tastatura a încetat să funcționeze? Acoperit!

de garanție de Înlocuire acoperire

Fiecare înlocuire dispozitiv vine cu o perioadă de șase luni de garanție sau producătorul original”s de garanție, oricare dintre acestea este mai lungă.

taxe mici și deductibile

Te”vei știi exact ce ai de”re de gând să plătească pentru înlocuirea dispozitivului, și ai câștigat”t plăti integral costul de înlocuire a unui dispozitiv.,

AppleCare Servicii

eligibile Disponibile pentru dispozitivele Apple cu service și suport direct de la Apple®. Mai multe detalii mai jos…

– SARI! upgrade-uri

disponibile pe dispozitivele EIP după 12 luni sau când a fost plătit 50% din soldul dispozitivului EIP.,securitatea McAfee pentru T-Mobile cu ID Theft Protection vă asigură viața digitală cu navigare sigură, antivirus/malware, dispozitiv pierdut, furt de identitate și protecție portofel pierdut.securitatea McAfee pentru T-Mobile cu protecție împotriva furtului de identitate este asigurată de McAfee.,

  • Pentru mai multe informații și condiții legale, vizitați: https://www.mcafee.com/consumer/en-us/policy/global/legal.html
  • Tehnologie de DOCTORAT de către Assurant

    Folositi-l pentru a depune o cerere sau pentru a obține sprijin pentru dispozitivele conectate, cum ar fi routere, console de jocuri și Televizoare inteligente.trebuie să descărcați și să înregistrați aplicația Tech PHD by Assurant pentru a avea acces complet la funcții.

  • disponibilitatea și caracteristicile pot varia în funcție de dispozitiv și de sistemul de operare.,
  • Unlimited screen protector replacements

    Available when purchased and applied in-store by a T-Mobile Mobile Expert.

    The fine print

    For more details about coverage, check out Assurant”s program info at mytmoclaim.com. But here”s just a little peek into what you get with Protection<360> or Device Protection.,planul acoperă dispozitivul, încărcătorul standard, bateria standard și cartela SIM (atunci când este cazul dispozitivului).accesoriile sunt acoperite în cazul în care o parte a dispozitivului original achiziționat și numai în cazul pierderii sau furtului simultan atât, dispozitivul și accesoriul.

  • alte accesorii, Routere și netbook-uri nu sunt acoperite.
  • schimburile de garanție sunt completate de T-Mobile pentru defectele producătorului dispozitivului care ar putea apărea în perioada de garanție a producătorului. Contactați-ne Dacă întâmpinați o problemă de garanție.,
  • Maxim de două cererile aprobate într-o perioadă de 12 luni pentru Dispozitiv de Protecție și un maxim de trei aprobat creanțelor într-o perioadă de 12 luni pentru Protecția<360> pentru cererile de daune accidentale, pierderea, sau furtul (subiectul la taxa de serviciu/deductibile). Orice reclamație de daune accidentale soluționată prin serviciile AppleCare va fi luată în considerare pentru atingerea acestei limite.
  • nu este maximă cantitatea de înlocuiri pentru cererile de servicii hardware.,
  • odată ce cererea dvs. este aprobată de către Assurant, dispozitivul dvs. de înlocuire va fi expediat în următoarea zi lucrătoare (dacă este disponibil), fără costuri suplimentare. Veți avea 10 zile pentru a returna dispozitivul deteriorat. În caz contrar, vi se va percepe o taxă de echipament nerecuperată de până la $1,200. Vor fi furnizate instrucțiuni privind modul de returnare a dispozitivului și a materialelor de expediere preplătite.
  • dispozitivul dvs. va fi înlocuit cu un dispozitiv recondiționat de tip și calitate similare. Dacă un dispozitiv recondiționat nu este disponibil, îl vom înlocui cu un dispozitiv nou de tip și calitate asemănătoare.,
  • AppleCare Servicii

    Dacă aveți o eligibile dispozitiv Apple și Protecție<360>, atunci este posibil să aveți deja AppleCare Servicii inclus cu dispozitivul de protecție.

    • dispozitivul Apple este eligibil pentru AppleCare Servicii în primele 24 de luni de la data înscriși în Protecția<360>, și atâta timp cât planul rămâne de acoperire neîntreruptă.
      • În AppleCare Services, reparația deductibilă numai pentru ecranul de daune accidentale este de 29 USD.,
      • o deductibilă de 99 USD pentru deteriorarea ecranului iPhone se aplică dacă serviciul este pierdut din cauza neplății sau a ineligibilității dispozitivului.
    • reparația deductibilă numai pentru ecranul de daune accidentale de 29 USD nu se aplică după primele două cereri de daune accidentale sau după 24 de luni de la data intrării în vigoare a acoperirii, oricare dintre acestea survine mai întâi. Deductibilul este de 99 USD pentru toate celelalte cereri de daune accidentale.
    • odată ce dispozitivul Apple nu mai este eligibil pentru serviciile AppleCare, obligațiile de despăgubire sunt asigurate de un alt centru de reparații autorizat.,acces prioritar 24/7 la asistența tehnică premiată AppleCare prin chat sau telefon.
    • asistență Software pentru aplicațiile iOS, iCloud și Apple.
    • acoperire Hardware pentru dispozitivul Apple, bateria și accesoriile incluse.
    • acces la taxe de serviciu mai mici: pentru iPhone – 29 USD pentru deteriorarea ecranului* sau 99 USD pentru orice altă deteriorare accidentală a iPhone – ului; pentru iPad-49 USD pentru deteriorarea accidentală*.
    • Apple-certified repararea sau înlocuirea cu serviciul de înlocuire expres.
    • Service la magazinele Apple și la furnizorii de servicii autorizați Apple.,

    verificați protecția dispozitivului

    de pe dispozitivul mobil

    1. Accesați My T-Mobile și conectați-vă la contul dvs.
    2. selectați planul.
    3. Selectați Vizualizare detalii plan.
    4. dacă aveți protecție dispozitiv, veți vedea serviciul în secțiunea Protecție receptor și upgrade-uri.
    5. selectați din opțiunile de mai jos pentru detalii suplimentare despre serviciul dvs.,
      • Protecție<360> sau Dispozitiv de Protecție
      • Orice alte servicii de protecție care nu sunt enumerate mai sus, vezi Assurant”s site-ul de asistență

    De la computer

    1. Du-te la My T-Mobile și conectați-vă la contul dumneavoastră.
    2. selectați planul.
    3. dacă aveți protecție dispozitiv, veți vedea serviciul în secțiunea Protecție receptor și upgrade-uri.
    4. selectați din opțiunile de mai jos pentru detalii suplimentare despre serviciul dvs.,
      • Protecție<360> sau Dispozitiv de Protecție
      • Orice alte servicii de protecție care nu sunt enumerate mai sus, vezi Assurant”s site-ul de asistență

    se Înscrie

    nu”t acoperite doar dacă vă înscrieți și de înscriere trebuie să aibă loc nu mai târziu de 30 de zile, după o achiziție de un calificată T-Mobile device. Dacă BYOD sau vă înscrieți după ce achiziționați noul dispozitiv T-Mobile, dispozitivul dvs. trebuie să treacă o inspecție Mecanică vizuală de către un Expert mobil T-Mobile la un magazin T-Mobile înainte de înscriere., Aceste opțiuni de protecție a dispozitivului sunt disponibile numai clienților postpaid.

    puteți anula acoperirea în orice moment, 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână de asteptare 1-800-937-8997 sau de a vizita my.t-mobile.com, și de a primi o rambursare și/sau de credit, dacă este cazul, aplicabile premium în intervalul de timp cerut de lege.

    vă puteți înscrie în protecția dispozitivului în mai multe moduri:

    • vizitați un magazin T-Mobile
    • accesați T-Mobile
    • Contactați-Ne


    Lasă un răspuns

    Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *