det tragiska livet av Clippy, världens mest hatade virtuella assistent
När ett stort företag snubblar är det stora nyheter. Coca-Cola angrep infamously miljontals läskdrickare när det tinkered med sitt recept för att producera ny koks 1985. Netflix kan nu vara landets största enda källa till underhållning, men det var inte länge sedan de försökte snurra av sina DVD-och streamingtjänster i separata enheter, förvirrande miljontals annars nöjda konsumenter.,
stationerad någonstans mellan dessa gaffes sitter Clippy, det inofficiella namnet för studsande, sentient Gem infördes av Microsoft 1996 i ett försök att hjälpa människor finslipa sina ordbehandlingsförmåga. När Microsoft Office Software-användare började skriva ett brev genom att skriva ”Kära”, till exempel, skulle ut pop Clippy med ett oönskat erbjudande att hjälpa till.
första gången detta hände kan användare ha blivit roade. Men när de blev mer skickliga, skulle Clippy fördubbla sina ansträngningar att avbryta, hans roving eyes scanning dokument i vad som kändes som en grov invasion av privatlivet., På nolltid alls, skulle han vara föremål för hån och förlöjligande, en ständigt närvarande voyeur i din hemdator navigering.
För att Microsoft ska fortsätta att blomstra, måste Clippy dö.
På 1990-talet hade Microsoft redan revolutionerat personlig databehandling med sitt Windows-gränssnitt., Ta navigering ur sin sterila DOS kommando uppmaningar och göra det känns mer som den välkomnande layouten av Apple ” s Macintosh linje, Windows hjälpte underlätta PC boom.
företaget ville ta det ett steg längre med Bob, ett operativsystem programmerat för att likna rummen i ett hus. Att gå till ”checkbook” på skrivbordet skulle till exempel öppna finansiell programvara. Släpptes 1995, den virtuella domänen tog aldrig fart, med användare och branschobservatörer förklarar det så avsiktligt Söt att det var illamående., (Ännu värre, den hatade typsnittet komiska Sans skapades för användning i Bob, som fortsätter en cykel av användarplågeri.)
Även om Microsoft snabbt övergav Bob, verkade det fastnat på en av de tecken som befolkade OS: Clippit, en energisk gem som injicerade sig i uppgifter för att se om det kunde göra upplevelsen lättare för användarna., Enligt Clippit illustratör Kevan Atteberry, Microsoft hade utvecklats under 250 tecken för ett sådant ändamål: Clippit, vilka användare som senare bytte namn ”Clippy,” kommer ut, och företaget bestämde sig för att hålla honom runt för 1996 års release av sitt ordbehandlingsprogram.
trots att Microsoft utnyttjar kunskapen om socialpsykologer från Stanford för att utveckla dessa mjukvaruassistenter, fanns det tidiga tecken Clippy var avsett att irritera användarna. Fokusgrupper utsatta för karaktären gjorde frekventa hänvisningar till hans ”leering” ögon, vilka kvinnliga produkttestare fann särskilt oroande., (Även om han saknade några könsorgan, var Clippy märkt man av Microsoft.)
underlåtenhet att lyssna på deras kritik, Microsoft införde Clippy i versionen av Office släpptes 1996. Användare som öppnar ett tomt dokument hälsades av ett jovialt pappersklipp som erbjöd råd om allt från stavning till att spara filer. Även om kortkommandon och andra operativa kommandon behärskades, materialiserades Clippy från etern och upprepade sig tills de kunde räkna ut hur man stänger honom för gott., (För Office 1997-användare innebar det att han manuellt ändrade sitt programmappnamn från ”skådespelare” till ”NoActors.”)
Även om Clippy fick stöten av kritik var han inte den enda Kontorsmaskot som var tillgänglig för att distrahera och irritera. Geniet var en Einstein-esque-ikon; Power Pup var en hund som kunde hjälpa dig att hämta information. Men Clippy var förinställd hjälpare, och hans vickande ögonbryn och förvridna pappersklämma ram burrowed i Windows-användare” psyches.,
Microsoft isolerades inte från Klippkritiken. Skriva av sin tid arbetar för företaget, rapporterade James Fallows för Atlanten i 2008 att excitable little brevpapper tillbehör var avvanda av anställda. Men Clippy kvar, få en mindre makeover i Office 2000 innan automatiskt avstängd i 2002., (Microsoft petade kul på användarens fiendskap, tillkännage karaktären var ur arbete och skapa ett spel som tillät spelare att zap Clippy med en häftpistol.)
varför lojalitet? Fallows sa att det delvis var relaterat till Clippys ursprung som bosatt i det misslyckade Bob-operativsystemet. Projektet spearheaded av Melinda French, som senare blev Melinda French Gates, fru till Microsofts grundare Bill Gates. Medan Fallows är snabb att påpeka att det inte var den enda anledningen till att Clippy var en objuden gäst, var ingen särskilt entusiastisk över att bli av med honom heller.,
Clippy träffade så småningom sitt slut i 2007, när den senaste versionen av Office skickas utan hans galler interjections. Distanced från smärtan av att faktiskt behöva hantera honom, började ett antal Clippys kritiker producera damning fan art, från Clippy som en allmän olägenhet för att engagera sig i oförskämda handlingar. År 2015 erövrade författaren Leonard Delaney självutgiven av Clippy, en 16-sidig erotisk novell som antingen var en meditation om hur tekniken förför oss eller bara en konstig historia om ett pappersklipp som copulating med en människa. (Delaney skrev också taget av Tetris block.,)
Clippys sista båge—för nu, åtminstone—kom tidigare i 2017, när en anonym programmerare erbjöd en Chrome-förlängning som gör att Clippy kan dyka upp nästan överallt du går. Som originalet är han i princip värdelös.