falsk reklam
alla företag som har en produkt eller tjänst att sälja måste annonsera, och en konkurrenskraftig marknadsplats kan leda till en rad tvivelaktiga metoder. För det mesta kan företag överdriva någon aspekt av sina produkter och tjänster, som att kalla dem ”det bästa _______ i världen”, men vissa annonser korsar en linje till olagligt territorium., Påståenden som är direkt vilseledande eller falska, särskilt sådana som kan skada konsumenter eller andra företag, är ofta förbjudna enligt statliga och federala konsumentskyddslagar.
bedräglig beskrivning
en vanlig form av falsk reklam innebär vilseledande eller vilseledande produktbeskrivningar, särskilt hävdar att en produkt har vissa funktioner eller fördelar som den inte gör, eller att den är av högre kvalitet än den faktiskt är., Exempel är:
- användning av vilseledande termer, såsom ”organiska”, ”naturliga” eller ”ljus”;
- falska påståenden om vetenskapligt stöd, eller godkännande av vetenskapliga eller medicinska myndigheter;
- vilseledande illustrationer eller fotografier;
- användning av färgning eller andra ändringar för att göra en produkt verkar vara av annan kvalitet; eller
- felaktigt hävdar att en produkt innehåller vissa ingredienser, eller förvränger kvantiteten av en ingrediens.,
i 2010, till exempel, Dannon beordrades att betala cirka $45 miljoner i skadestånd till käranden i en klass rättegång hävdar falska påståenden om två yoghurt produkter, Activia och DanActive. Reklam för produkterna hävdade att produkterna hade ”kliniskt bevisade” hälsofördelar. Företaget tog ut mer för produkterna, och konsumenterna inducerades att köpa produkterna, baserat på dessa påståenden. Förutom monetära skador beordrade domstolen Dannon att ändra sin reklam.,
bedräglig prissättning
ett annat vanligt falskt annonseringssystem innebär dolda avgifter eller tilläggsavgifter, vilket kan leda till att det slutliga priset som betalas av en konsument är betydligt högre än det annonserade priset. Detta kan inträffa med telekommunikationsföretag, när tjänsteleverantören döljer ytterligare, obehöriga avgifter på konsumenternas räkningar. Federal Trade Commission (FTC) kallar denna praxis ”plugga.”Flygbolag har också varit föremål för klagomål om dolda avgifter för passagerare.,
”att gå i konkurs” – försäljningen kan innebära bedrägliga prissättningsmetoder, till exempel när en likvidator blåser upp priserna samtidigt som man hävdar att de har markerats ner.
bedrägliga mätningar eller mängder
annonsörer kan vilseleda konsumenterna genom att använda en annan mätstandard, vilket gör att en produkt verkar större eller mindre än den faktiskt är. Livsmedelsprodukter kan innehålla förpackningsmaterial för att få dem att verka större, eller fyllmedel för att öka vikten.,
i en ny instans av detta beteende, datorhårdproducent Western Digital bosatte sig en klass rättegång i 2006 som involverar påståenden om Hårddiskkapacitet. I datavetenskap är en kilobyte (KB) lika med 1 024 byte av minne, baserat på det binära talsystemet som används av datorer. En megabyte (MB) skulle vara lika med kvadraten på en KB, eller 1,048,576 byte. I rättegången hävdades att Western Digital och andra tillverkare använde decimalsystemet, där en KB är lika med 1000 byte och en MB är lika med en miljon byte., Företagets 80-gigabyte (GB) hårddisk, med hjälp av det binära systemet, påstås ha haft endast 74,4 GB data.
bedrägliga jämförelser
att jämföra en produkt med en konkurrents produkt är i sig knepigt, och annonsörer kan lura konsumenterna genom att fokusera på attribut där deras produkt överstiger sin konkurrents, samtidigt som man ignorerar andra attribut. Annonsörer kan använda jämförande ord med VAG eller tvetydig mening, till exempel ”starkare” eller ”bättre” utan att placera jämförelsen i rätt sammanhang.,
denna typ av reklam kan leda till tvister mellan företag, till exempel den stämning som Pizza Hut lämnade in mot sin konkurrent Papa Johns 1997 över slogan ”bättre ingredienser. Bättre Pizza.”Den femte Circuit Court of Appeals fastslog att slogan var” inte ett objektifierbart faktaförklaring ” som konsumenterna kan lita på och ogillade rättegången. Pizza Hut v. Papa John ’ s Int, 227 F. 3d-489, 491 (5: e Cir. 2000).,
bedräglig garanti eller garanti
företag kan erbjuda en garanti eller garanti för sina tjänster som inte anger ett botemedel och sedan avböja att ge någon lättnad till konsumenterna. Avtalsrätten kräver vanligtvis visshet när det gäller att ett kontrakt ska vara verkställbart, så lagar som reglerar bedräglig och falsk reklam måste fylla i klyftan.
regler för falsk reklam
federal Lanham Act tillåter civilrättsliga stämningar för falsk reklam som ”förvränger varans eller tjänsternas natur, Egenskaper, Egenskaper eller geografiska ursprung”. 15 U. S. C. § 1125(en)., FTC tillämpar också falska reklamlagar för konsumenternas räkning.
stater har sina egna lagar som reglerar falsk reklam och andra bedrägliga handelsmetoder. Kalifornien förbjuder till exempel spridning av information om produkter eller tjänster som är ”osanna eller vilseledande” med både civil och straffrättslig verkställighet. CA Buss. & Prof. Koden § 17500.
Senast uppdaterad November 2018