”Hawthorne Effect”på den moderna arbetsplatsen
anställda, oavsett vilken tid de tillhör, önskar alltid att höras och värderas.det är det som motiverar dem och i slutändan ökar produktiviteten.
1924 genomfördes ett experiment av Elton Mayo, en australiensisk sociolog vid Hawthorne-fabriken i Western Electric Company, som gjorde telefonhårdvara för AT &T.
det enkla experimentet syftade till att utvärdera effekten av arbetsförhållandena på produktiviteten., När belysningen i arbetsområdet för få arbetstagare ökade, observerades att produktiviteten hos arbetarna i just den viken också hade ökat. Detta fortsatte med att fastställa det faktum att förändring förbättrad produktivitet.
dessa arbetstagare var också en del av flera andra framgångsrika experiment under de följande åren. Deras arbetstid och vilopauser ändrades, och de erbjöds mat under raster. Det observerades att varje liten förändring medförde en förbättring av produktiviteten.,
experimenten fortsatte till 1932 och alla dessa förändringar var omvända förutsatt att produktiviteten kommer att falla, men överraskande var det inget fall i produktivitetsnivåerna.
Mayo fastställde att det inte var förändringen i den fysiska miljön som ökade produktiviteten, men tron på arbetare som de värderades, tog hand om och att någon var oroad över sin arbetsplats. Dessutom bidrog möjligheten att diskutera förändringar innan de genomfördes till produktivitetsökningen. Denna teori har kallats Hawthorne-effekten.,
detta lade grunden för vad vi kallar anställdas engagemang idag. Det är ett känt faktum att engagerade anställda är de mest produktiva.
men Mayo experiment har utvärderats annorlunda av olika forskare. Många människor med en motstridig synvinkel säger att ökningen av produktivitetsnivån berodde på att de anställda visste att de observerades och att de var tvungna att prestera bättre.
Ja, det är ett faktum att när en grupp anställda separeras från laget och ges extra uppmärksamhet och prioritet, kommer de sannolikt att fungera bättre., Men betyder det att organisationer kan följa det som en vanlig praxis? Kommer det inte att innebära diskriminering av andra?
trots all kritik, vad Hawthorne-effekten fastställer är att anställda, vare sig det är på 1920-talet eller hundra år senare, vill höras och värderas. Det är det som ökar deras motivation nivå, och det slutliga resultatet är ökad produktivitet.
Här är några sätt på vilka ” Hawthorne-effekten kan användas på moderna arbetsplatser.
1., Lyssnande är viktigt
Hawthorne-effekten fastställde att produktiviteten hos anställda ökade dramatiskt när de kände att de hördes. Faktum är att detta är en bra lektion för dagens ledarskap, som behöver ge en patient hörsel till sina lagmedlemmar.
det är viktigt att uppskatta idéer och många nystartade organisationer har dragit nytta av detta där yngre anställda hördes och deras idéer uppskattades. Människor motiveras huvudsakligen inte av ekonomiska faktorer, men känslomässiga faktorer, som en känsla av att vara involverad och få uppmärksamhet., Det är viktigt för de anställda att känna att deras oro hörs och att de bidrar till ett gemensamt syfte.
2. Observation över vaksamhet
Hawthorne-effekten fastställde att anställda tenderar att prestera bättre när de observeras. Men det har olika konnotationer på den moderna arbetsplatsen. Anställda hatar att vara vaksam 24×7, Men ja, de vill observeras. De vill att ledarna ska ta hänsyn till sitt goda arbete och uppskattas för samma sak, utan att ses hela tiden., Att uppmärksamma vad anställda gör ger några underbara resultat.
3. Rätt personer i rätt grupp
anställda som vanligtvis är produktiva kan bli improduktiva när de placeras i fel grupp. Samtidigt kan uppmärksam och kommunicerad mindfulness av hur andra arbetar ha en positiv inverkan på deras engagemang och öka produktiviteten. Under Hawthorne-experimentet ersattes två insubordinerade och mediokra arbetare av två produktiva arbetare, varav man tog på sig rollen som straw boss., De upptäckte att produktionen ökade genom att ersätta de två arbetarna, på grund av deras större produktivitet och effekten av disciplinära åtgärder på de andra arbetarna.
4. Könsdiversitet
kvinnor går alltmer in i manliga dominerade yrken. De är dock ofta gjorda för att känna sig oönskade av manliga kamrater, vilket leder till låg produktivitet. Arbetsgivarna måste vara uppmärksamma och göra små förändringar för att göra miljön mer gynnsam. Den individuella uppmärksamheten och den normala mänskliga instinkten att känna sig ”vald” kommer att skeva resultaten.
5., God of small things
organisationer måste inse att de verktyg som används för motivation inte behöver vara i form av ”stora” saker. Ibland gör små förändringar underverk för att förbättra produktiviteten.
värderar vårt innehåll… bidra till vår tillväxt. Även ett litet bidrag per månad skulle vara till stor hjälp för oss.
sedan fem år har vi tjänat branschen genom dagliga nyheter och berättelser., Vårt innehåll är gratis för alla och vi planerar att hålla det så.
stöder HRKatha. Betala här (Allt som krävs är en minut)