hur man e-postar din läkare
fler läkares kontor tillåter patienter att kommunicera via e-post, men följ dessa grundläggande regler:
lär din läkares e-postpolicy. Ta reda på vilka frågor kontoret är bekvämt att svara på dator, svarstider, om meddelanden går in i din permanenta medicinska post och vem som annars på kontoret ser inkommande e-post.
anta inte fullständig integritet. Läkare använder lösenordsskyddade webbplatser men för att vara säker, lämna ut information som du inte vill riskera att bli offentlig., Också vara medveten om att andra anställda, såsom sjuksköterskor eller medicinska assistenter, kan läsa ditt meddelande.
Använd aldrig e-post för brådskande frågor. Om du har allvarlig smärta eller har ett signifikant nytt symptom, ring kontoret — eller 911. Använd som regel telefonen om en fråga är viktig nog att du är orolig för svarstid.
håll det enkelt. E-post är idealisk för att göra ett möte, få rutinlabbresultat, begära ett recept påfyllning eller remiss eller ställa en okomplicerad fråga som vilken tid på dagen för att ta en medicin., Fokusera på en enda fråga i taget.
inkludera ditt fullständiga namn, födelsedatum och, om du har det, ditt patientidentifikationsnummer på kontoret. Om du vill ha en receptrefill, skriv också namn och nummer på apoteket du använder.
förvänta dig inte ett omedelbart svar. Läkare är upptagna, även om de flesta kontor har en policy att svara inom 24 eller 48 timmar.
missbruka inte privilegiet. Inga vidarebefordra skämt, kvicka ord eller långa medicinska artiklar du hittade online (om inte din läkare specifikt säger att det är OK)., Undvik att starta en konversation om du inte har en legitim uppföljningsfråga. Kom ihåg att i detta fall, e-post är inte för casual chattar.