hur man hanterar en mobbning på jobbet
arbetar du med en mobbning?
tror du att du arbetar med en mobbare? Känner du dig regelbundet skrämd av och fruktar att arbeta nära en viss medarbetare? Skriker du upprepade gånger, förolämpar och lägger ner—av någon möjlig anledning är detta beteende olämpligt på jobbet? Pratar en medarbetare över dig på möten, kritiserar dig eller stjäl kredit för ditt arbete?,
om du svarar ja på någon av dessa frågor är chansen bra att du är en av 54 miljoner amerikaner som har attackerats av en mobbare på jobbet.
Hur vet du att du behöver hantera en mobbare
förutom de ovan beskrivna åtgärderna vet du att du arbetar med en mobbare när mobbaren plockar ut dina misstag och ständigt ger dem till din uppmärksamhet. Eller värre, bully skvallrar om dig, berättar lögner till dina medarbetare, och till och med undergräver och saboterar ditt arbete.,
När du känner dig skrämd att delta i vissa möten, undviker du att gå in i lunchrummet beroende på vem som äter där, eller du tar en paus innan du går på företagets funktioner för anställda, problemet är inte att du är blyg eller går i pension. Ta en titt på din interaktion med en viss medarbetare. Du kanske upptäcker att han eller hon mobbar dig.
om du fruktar att du ska arbeta, kan du ha en översittare medarbetare eller chef.,
om din arbetsgivare inte hjälper dig, och studien som nämns nedan säger att de ofta inte kommer, även om det är bara för att de inte vet vad de ska göra, är det de åtgärder som ska vidtas för att besegra mobbaren.
du är inte ensam: en översittare bor på många arbetsplatser
i sin nationella undersökning 2017 definierades mobbning på arbetsplatsen som upprepad misshandel av en anställd av en eller flera anställda; missbrukande beteende som är: hotande, förödmjukande eller skrämmande, arbets sabotage eller verbalt missbruk.,”Arbetsplatsen mobbning och Trauma Institute (WBTI), fann att:
- 50% av amerikanerna har inte upplevt eller bevittnat mobbning, men 19% av amerikanerna mobbas, ytterligare 19 procent vittne mobbning på jobbet.
- 61% av amerikanerna är medvetna om missbruk som sker på arbetsplatsen.
- 60 miljoner amerikaner påverkas av mobbning på arbetsplatsen.
- Chefer utgör 61% av mobbarna.,
- Hispanics är den ras som oftast riktar sig till mobbare.
- fler män (70%) är mobbare och kvinnor är de vanligaste målen för mobbare (60%). Kvinnliga mobbare riktar sig oftast till andra kvinnor (80%).
- upp till 81% av arbetsgivarna uppfattas som ingenting och motsätter sig att vidta åtgärder när mål för mobbning fyller i en undersökning. I allmänhet uppfattar endast 44,8% arbetsgivare som ingenting.
- 29% av de anställda som är mål för mobbare är tysta om sina erfarenheter.,
- 71% av arbetsgivarens reaktioner är skadliga för arbetsplatsmålen för mobbning beteende.
- 60% av målet”s medarbetare” reaktioner är skadliga för målen för en översittare.
- för att stoppa mobbning på arbetsplatsen förlorar 65% av målen sina ursprungliga jobb.
- 40% av människor som är riktade mot en mobbning upplever stressrelaterade hälsoproblem, inklusive försvagande ångest, panikattacker och klinisk depression (39%).
hur man hanterar en mobbare
Du kan hantera en mobbare och ändra mobbarens beteende om du är villig att öva personligt mod., Men du måste göra något. Mobbaren kommer inte att gå bort; om du gör dig själv ett enkelt mål, kommer du bara att uppmuntra mobbaren. Om du tolererar mobbens beteende tränar du mobbaren för att fortsätta de förkastliga åtgärderna.
Så här hanterar du din kontors mobbning—mest effektivt och potentiellt resulterar i en mobbad arbetsplats. Du klarar det.
Ange gränser för vad du kommer att tolerera från en mobbare
viktigast av allt, när du har satt gränsen i ditt sinne, utöva din rätt att berätta mobbaren för att stoppa beteendet., Du kanske vill repetera dessa steg med en vän så att du är mer bekväm att svara när översittare attacker.
1. Beskriv beteendet du ser mobbaren uppvisar-inte editorialisera eller erbjuda åsikter, bara beskriva vad du ser. Säg inte att du är elak och elak mot mig. för mobbaren. Det här är meningslöst när du pratar med en översittare.
bättre? Du går regelbundet in i min bås, lutar över min axel och läser min personliga korrespondens på min datorskärm.
2., Berätta för mobbaren exakt hur hans beteende påverkar ditt arbete.
eftersom mycket av mitt arbete är konfidentiellt, får dessa åtgärder mig att känna som om jag behöver dölja vad jag arbetar med från dig eller ändra datorskärmar vilket är slöseri med min tid.
3. Berätta för mobbaren vilket beteende du inte kommer att stå ut med i framtiden.
i framtiden får du inte komma in i mitt bås om jag inte bjuder in dig att komma in. Det här är min privata arbetsyta och dina handlingar är ovälkomna.
4., Håll dig till ditt uttalande och om mobbaren bryter mot ditt utrymme, fortsätt till konfrontation.
Du kan inte tillåta mobbaren att komma undan med beteendet ännu en gång eller grunden du så noggrant lagd är bortkastad.
konfrontera översittare med sitt eget beteende
konfrontera en översittare är skrämmande och svårt. Men, som Jonathan Littman och Marc Hershon föreslår i ”Jag hatar människor,” mobbare är ” bara effektiva när de är på fast mark. Marken som du kan ta bort.,”De föreslår att” nästa gång han svär eller hejar på en telefonbok, ring upp den. Påpeka att han svordomar eller skriker och lämnar rummet. Eller avsluta samtalet.”
” Kom ihåg: du är den vuxna som hanterar ett tantrum. Ingen klok förälder ger i ett barns passform eftersom det bara leder till fler passar.
”Du omsluter bulldozers raseri med hård kärlek. Genom att göra uttalanden om hans uppförande, du sätter honom på meddelande. Håll upp ditt spel och vid det andra eller tredje försöket kommer Bulldozer att tröttna på att snurra sina slitbanor i sanden.,”
den här konfrontationsmetoden fungerar också i möten. Om mobbaren pratar om dig med klagomål och kritik, fråga honom en direkt fråga om vad han rekommenderar istället. Sätt mobbaren på plats istället för att svara på klagomål och kritik.
om det inte fungerar be honom att lämna mötet tills du är klar med din diskussion. Om han vägrar, avsluta mötet och boka om mötet utan honom.
Du måste ringa ut översittaren på dina villkor.,
dokumentera mobbarens handlingar
När du känner dig mobbad eller upplever mobbningsbeteende, dokumentera datum, tid och detaljer för händelsen. Observera om en annan anställd bevittnade händelsen. Om du så småningom söker hjälp från personal, dokumentation, särskilt dokumentation av mobbens inverkan på affärsresultat och framgång, ger HR den information de behöver för att arbeta med för din räkning. Mobbaren skadar inte bara dina känslor; mobbaren saboterar företagets framgång.,
om mobbningen sker i e-post, texter eller korrespondens, behåll en papperskopia av spåret av e-post och texter och arkivera dem i en mapp i din dator. Om du bestämmer dig för att väcka åtal i framtiden måste du ha vittnen och daterad dokumentation.
dina medarbetare är mål för Mobbaren också
notera Om mobbaren drar samma beteende med dina medarbetare. Be dina medarbetare att dokumentera mobbarens beteende och alla scener de bevittnar när mobbaren riktar sig mot någon medarbetare., Detta hjälper dig att bygga ett starkare fall för din organisation att vidta åtgärder.
om fem av er upplever mobbning och fem av dina medarbetare dokumenterar mobbning, då du bygga ett fall som HR och din ledning kan svara på fast mark. De behöver bevis och vittnen, även om alla vet, att mobbaren är en mobbare. Hjälp din HR-personal hjälpa dig.
en tidigare Zogby-WBTI-studie indikerar att endast 3% av mobbade anställda stämmer och 4% klagar till statliga eller federala myndigheter., Men, dessa siffror är på uppgång med ryktbarhet som mobbning har vunnit.
så det är bäst att konfrontera beteendet, men utesluter inte möjligheten till en rättegång, särskilt om din anställning avslutas eller hotas av mobbaren.
berätta för ledningen och HR om mobbningens beteende
Du har försökt att genomföra dessa rekommendationer om hur du ska hantera beteendet hos en mobbare, men de arbetar inte för att stoppa mobbningen. Det är dags att få hjälp., Gå till HR eller din chef med dina bevis, särskilt bevisen som visar mobbens inverkan på verksamheten och lämna in ett formellt klagomål. De flesta anställdas handböcker beskriver HR-utredningsprocessen som ditt klagomål sätter igång.
hoppas på den bästa upplösningen när du ber ledningen och HR om hjälp med att hantera mobbningen, men var beredd att utforska andra alternativ så att du har mindre kontakt med mobbaren. Du kan även behöva hitta ett nytt jobb., Du kanske aldrig vet vad HR gjorde om mobbaren; hans eller hennes integritet och sekretess är också en prioritet.
men du kan bedöma effekterna av HR och management”s åtgärder genom hur mobbaren nu behandlar dig efter förmodligen har de gjort ett ingripande.
den nedersta raden
Du kan ta itu med beteendet hos en översittare på din arbetsplats. Med uthållighet och personligt mod kan du neutralisera mobbningsbeteendet och återfå din konfliktfria arbetsplats.
se mer om hur man hanterar svåra människor.,