hur man skickar kärlek
När du arbetar på Facebook (ca 5,5 år sedan) fick jag lära mig att när vi bygger värdefulla, lättanvända produkter med hög grad av hantverk uppnår vi en kvalitetsnivå som inspirerar kärlek från våra användare.
- värde
- användarvänlighet
- förtjusande hantverk
värde
vet du vem du bygger för?
löser du ett verkligt problem för någon ?,
levererar du omedelbart och påtagligt värde?
är den här produkten säker och stabil nog för att någon ska lita på den?
användarvänlighet
är de vanligaste uppgifterna lättast att göra?
är de mindre vanliga funktionerna fortfarande upptäckbara och lätta att använda ?
är gränssnittet snabbt och lyhörd för beröring ?
är innehållet klart och lätt att förstå ?
förtjusande hantverk
är visuella vackra och troget utförda?
finns det stunder av glädje och magi ?
låter vi mänskliga och lättillgängliga?,
vid den tiden verkar jag komma ihåg en hel del förvirring som existerar inom företaget när Mantra av ShipLove först rullade ut, eftersom det tycktes strida mot en mer etablerad Mantra av gjort är bättre än perfekt.
vissa människor undrade NU högt om vad detta egentligen betydde är gjort är när det är perfekt, och om så är fallet betyder det att vi alla saktar ner och slutar med att laga allting som vi gör
min känsla var att det förmodligen innebar att sakta ner lite då och då för att vara lite mer fokuserad på vad vi gör., Och att det kan innebära att vi skulle bygga färre saker, vi skulle i slutändan ha uppnå mer, lära sig mer och ha roligare att göra det.
gjort är inte perfekt.
gjort är värdefullt, lätt att använda och härligt utformad.