L. L. Bean ändrade bara sin returpolicy-men där'är ett stort kryphål för vissa kunder
- L. L. Bean har meddelat att den ändrar sin berömda returpolicy.
- från och med nu, objekt kommer endast att garanteras för ett år, om de inte”Re defekt.
- varor som köptes före ändringen kommer dock att kunna returneras efter ett år, så länge kunderna kan visa upp ett inköpsbevis.
L. L., Bean har gett sin mycket älskade återvändandepolicy boot.
kunderna kan inte längre köpa ett objekt på L. L. Bean och returnera det när de beslutar att det inte lever upp till deras förväntningar. I stället sträcker sig politiken nu bara ett år. Därefter kan kunderna bara returnera ett objekt om det visar sig vara defekt.
i en annan ändring av policyn måste kunderna nu också tillhandahålla ett inköpsbevis för en retur eller utbyte.
men vad sägs om för objekt som du köpte innan policyn ändrades? Frukta inte, L. L. Bean shoppers.,
”om det har varit över ett år och någon kan tillhandahålla ett inköpsbevis och om produkten inte faller inom något av våra speciella villkor, såsom produkter som skadats av missbruk, missbruk, djurskador, personliga skäl som inte är relaterade till produktens prestanda eller tillfredsställelse och mer, skulle vi hedra avkastningen”, säger L. L. Bean talesman Mac McKeever i ett mail till Business Insider.
det betyder att så länge du faktiskt köpte objektet från L. L. Bean före idag, är de gamla L. L. Bean-reglerna fortfarande i kraft för det objektet. Återvänd!, Men beviset på inköp är viktigt för avkastningen.
L. L. Bean bytte till främst digitala poster för inköp, så det borde inte vara svårt att bevisa att du köpte objektet — förutsatt att du faktiskt gjorde det. Om systemet inte kan hitta ditt köp av någon anledning, skulle ett papperskvitto krävas.
om du inte kan bevisa att du köpt den, accepterar dock inte butiken avkastningen. Förändringarna sätta stopp för människor köper objekt på garage försäljning och sparsamhet butiker att återvända till L. L. Bean för en full återbetalning, men det bör”t påverka legitima kunder för mycket.,