Mediacom Cable Internet Review (Svenska)

annonsör Disclosure:
Vi rekommenderar produkter och tjänster baserade på opartisk forskning från vår redaktion. Vi tjänar pengar via affiliate länkar, vilket innebär att om du klickar på en länk på vår webbplats, vi kan tjäna en provision. Eventuella provisioner vi får påverkar inte våra rekommendationer; om du vill veta mer om hur det fungerar, läs mer.,

Mediacom Cable Internet Review

Mediacom har imponerande höghastighetsinternet som sträcker sig från 60 Mbps till en jättestor 1000 Mbps. Det är osannolikt att du behöver hastigheter som hög; även 100 Mbps är gott för ett hushåll av video streamers, även om den extra hastigheten är en trevlig buffert om du bor med många online-spelare. Och om ditt hem tidigare har haft problem med att behålla dessa höga hastigheter, Mediacom har du täckt: dess Xtream WiFi mesh system hjälper till att eliminera döda zoner.

varnas: Mediacom rankas konsekvent långt under genomsnittet i undersökningar från J. D., Power och American Customer Satisfaction Index (ACSI), med användare som citerar faktureringsproblem och frekventa avbrott. Men om du registrerar dig och är missnöjd med din tjänst, Mediacom har en 90-dagars pengarna-tillbaka-garanti för din sinnesfrid.

påståendet

en tagline från Mediacom sticker ut: företaget hävdar att ”varje tjänst från Mediacom kan anpassas för att passa dina behov.”På egen hand innebär detta att konsumenterna helt kan utforma sina tjänster till sina specifika användningsvanor.

är det sant?

Nej.,

Mediacoms ”anpassning” innebär verkligen bara att välja från sina hastighetsalternativ. Den har en rad höghastighetsval: 60 Mbps, 100 Mbps, 200 Mbps, 500 Mbps och 1,000 Mbps. Men om du vill ha något lite långsammare (och billigare) för mer grundläggande Internetanvändning eller färre användare kan du inte ”anpassa” internettjänsten till något mindre än 60 Mbps. Och eftersom data caps är knutna till hastighetsplaner, finns det inget sätt att anpassa den delen av din plan, heller.,f9c”>Data caps

400 GB-6,000 GB Monthly pricing Starts at $25 Extra fees $10 modem rental
$10 activation fee
$10 per 50GB over your plan’s data limit
$100 installation fee J.,D. Power rating 2/5 ACSI score 56/100

High-speed plans

Plans and pricing will vary heavily depending on your location, but we found that Mediacom generally offered affordable high speeds., Mediacoms internetplaner tillgodoser den aktiva internetanvändaren, med ett stort utbud av hastigheter från 60 Mbps till 1,000 Mbps. När du konfigurerar din tjänst väljer du en basplan på antingen 60 Mbps, 100 Mbps, 200 Mbps, 500 Mbps eller 1000 Mbps. Priserna börjar på $ 25 och ökar med ca $10 för varje nivå.

Xtream WiFi router

Mediacom annonserar sin version av ett Mesh WiFi-system som heter Xtream WiFi. I grund och botten använder Xtream ytterligare router pods för att eliminera döda zoner och bättre förlänga WiFi i hela stora hem., Mediacom hävdar att detta är lämpligt för bostäder mellan 1,000 och 3,000 kvadratfot, eller två eller flera våningar. Systemet är gratis för de första tre månaderna av tjänsten, men allt utöver det kostar $ 5 per månad. Om du bor i ett stort hem som kämpar för att upprätthålla en stark WiFi-prestanda i varje område, är Xtream värt att överväga.

data caps

precis som med speed, Mediacoms dataalternativ kommer att tilltala avancerade Internetanvändare och stora hem. När du ökar dina hastighetsplaner ökar datagränserna i steg, börjar vid 400 GB och klättrar till 6 000 GB., Även om vissa leverantörer erbjuder obegränsad data, är 6,000 GB gott för de flesta människor. Som referens rapporterar Comcast Xfinity att den genomsnittliga dataanvändningen för sina kunder svävar runt 130 GB per månad.

90-dagars pengarna-tillbaka-garanti

som en liten inlösen för sin subpar kundservice erbjuder Mediacom en 90-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Om du upplever några klagomål inom de första 90 dagarna av Tjänsten, kan du avbryta din tjänst utan straff., Var noga med att följa upp din återbetalning; Mediacoms garanti lovar en full återbetalning av månatlig service och uthyrning av utrustning endast ”på begäran.”

möjliga nackdelar

kundservice

När det gäller att tillfredsställa sina kunder, Mediacom faller kort. American Consumer Satisfaction Index rankade det 56/100, och det lyckades bara ranka i Västregionen med 2/5 från J. D. Power, den lägsta publicerbara poängen. Mediacom klagomål består vanligtvis av olösta problem, frekventa avbrott och dubbel fakturering.,

avgifter

i de flesta städer, Mediacom främjar TV och Internet-tjänst som börjar på bara $40 per månad, en bunt som låser upp 100+ kanaler och 60 Mbps av hastighet. Även om det verkar som en utmärkt affär, det kommer inte att återspeglas på din faktura: du kommer att ansvara för en $10 modem hyra avgift och en $10 lokal station avgift varje månad, plus en engångs $10 aktiveringsavgift och $ 100 installationsavgift.

Genomsnittlig tillförlitlighet

För alla typer av internet ger Mediacom ganska genomsnittlig tillförlitlighet för kunderna., År 2016 rapporterade Federal Communications Commission om Internetleverantörernas prestanda och tillförlitlighet, inklusive hur ofta deras abonnenter får annonserade hastigheter. Mediacom tillhandahålls annonserade hastigheter om 80% procent av tiden. Det är bättre än Cox, vilket gör det 75% av tiden – men det bleknar i jämförelse med Comcast, vilket uppnår sina annonserade hastigheter drygt 90% av tiden.,

The Competition

Mediacom vs., AT&t Internet

at&t Internet toppar konsekvent diagrammen för sin kundservice, polära motsatsen till Mediacom. Även tekniskt en DSL-tjänst, vid&T erbjuder också höga hastigheter och höga datagränser (men, liksom alla Internet-tjänster, dessa planer varierar beroende på AT&t begränsad tillgänglighet). Paketalternativ för internettjänster ensam är ganska begränsade, och till skillnad från Mediacom måste du bunta för att välja mellan hastigheter., Om du värdesätter kundservice och har anständigt på&t plan alternativ där du bor, det är värt att överväga — men för bredare utbud av hastigheter, Mediacom kan fortfarande vara din bästa insats.

Mediacom vs. Charter Spectrum

Charter Spectrum täcker inte dina data, och det erbjuder några buntning förmåner. Du får ett gratis modem, gratis DVR-tjänst och gratis installation med sin Triple Play — plan-betydande besparingar (nästan $200 under det första året), särskilt bredvid Mediacoms avgifter. Planerna är enkla, med bara två alternativ för hastighet: 60 Mbps eller 100 Mbps., Men dessa hastigheter är mer än tillräckligt för de flesta hushåll, vilket betyder att Spektrum mycket väl kan erbjuda dig bättre affär.

Mediacom vs. WOW! Internet

OJ! Internet är en annan leverantör utan data caps och anständiga hastigheter. Och på bara $40 för 100 Mbps i de flesta områden är det ett bättre värde än Mediacoms 60 Mbps för samma pris. WOW! är bra för streamers och rankas i topp tio på Netflix hastighetsindex (mätningar av Netflix prestanda)., I juli 2018 rankade den en full 11 fläckar högre än Mediacom, vilket bevisar att det potentiellt ger större tillförlitlighet och större värde.

Mediacom Cable Internet FAQ

Vad är Mediacoms hastighetsökning?

Mediacom brukade erbjuda bara två basplaner (60 Mbps och 100 Mbps), med möjlighet att lägga till en ”hastighetsökning” under kassan för att komma åt sina snabbare nivåer. Det är sedan pensionerat detta sätt att utforma sina planer, istället erbjuda varje hastighet på sin egen individuella plan, men det hänvisar fortfarande till varje hastighetsnivå som en ”hastighetsökning” vid kassan.

Var är Mediacom tillgängligt?,

Mediacom har närvaro i 22 länder: Alabama, Arizona, Kalifornien, Delaware, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maryland, Michigan, Minnesota, Missouri, Mississippi, North Carolina, Ohio och South Dakota, Tennessee, Virginia och Wisconsin. Tillgänglighet varierar inom dessa stater, så ange din adress på Mediacom hemsida för att se till att det tjänster ditt postnummer. Om Mediacom inte betjänar ditt tillstånd, kolla in vår granskning av de bästa Internetleverantörerna för andra alternativ.,

den nedersta raden

Mediacom erbjuder imponerande höga hastigheter och unika alternativ för datagränser som kommer att tilltala strömmande tunga hushåll. Fortfarande, eftersom dess kundservice rykte är så dålig, vill du väga vilka funktioner som är mest viktiga för dig innan du väljer din Internetleverantör.

om författarna

---