Robots and The Long Tail Business Strategy
long tail business strategy myntades av Christopher Anderson, sedan redaktör för Wired, 2004, för att beskriva en ny affärsstrategi som gjorde det möjligt för företag att realisera betydande vinster genom att sälja låga volymer av svåra att hitta objekt., Long tail-strategin bygger på argumentet att produkter i låg efterfrågan eller med låg försäljningsvolym kollektivt kan utgöra en marknadsandel som rivaler eller överstiger de relativt få nuvarande bästsäljarna, förutsatt att distributionskanalen är tillräckligt stor.
vanligtvis har lång svans varor kvar på marknaden under långa perioder och säljs via off-market kanaler; de har låga produktions-och distributionskostnader men är fortfarande lätt tillgängliga för försäljning., Som sådan utgör den långa svansen av distributionen den tidsperiod då försäljningen för mindre vanliga produkter kan returnera en vinst på grund av dessa minskade marknadsförings-och distributionskostnader.
den gamla marknaden
på den gamla marknaden, det enda sättet att sälja en produkt var genom en tegel och murbruk butik som var bunden av antingen de fysiska gränserna för en butik eller antalet sidor i en katalog. Därför fokuserade företagen bara på bästsäljare., Företagen var i sig begränsade till att endast producera produkter eller erbjuda tjänster som vädjade till ett stort antal av den allmänna befolkningen, och nischprodukter eller tjänsteutbud avskräcktes.
de flesta traditionella återförsäljare skulle säga att deras verksamhet såg ut som ett Pareto-diagram som visar att 80% av företagets intäkter genereras av 20% av sina produkter. Det fanns några höghastighetsprodukter som utgjorde distributionshuvudet, följt av torso som var en medelstor del av fördelningen., Och sedan var det den del av verksamheten som inte var vanliga bästsäljare och säljs i mindre mängder; denna sak som företag bara alltid hoppats skulle försvinna – den långa svansen.
en titt på vad som händer på marknaden, men gör det klart den långa svansen gör allt men går bort. Faktum är att konsumenten vill ha fler produktval. För att möta dessa konsumentkrav tvingas företag att växa sitt produktsortiment, och SKU-spridning uppstår. Resultatet? Istället för att den långa svansen blir mindre blir den faktiskt mycket längre.,
den nya marknaden
på den nya, långa marknaden har ekonomin skiftat från några massmarknader till miljontals små nischmarknader. Den long tail affärsstrategi implores företag uppmärksamma 80% av produkter som endast 20% av konkurrensen är intresserade av-vilket innebär de objekt som utgör den långa svansen av ditt lager.,
denna förändring har orsakats av tre primära utlösare:
- fallande kostnader för teknik ger individer tillgång till verktyg som tidigare var för dyra;
- skapande av kanaler på internet som sänker transaktionskostnaderna, öppnar produkter för nischmarknader; och
- kraftfulla sökmotorer som gör det möjligt för potentiella köpare av nischprodukter att söka, medan rekommendationsmotorer och användarbetyg gör det lättare för köpare att hitta produkter.
problemet för företag är dock inte så mycket att den långa svansen på distributionen blir längre., Problemet är att chefen för din distribution krymper. Historiskt sett har kostnadsstrukturen varit beroende av förmågan att effektivt välja och uppfylla höghastighetsprodukter. Några produkter drev en hel del intäkter, som täckte dessa distributionskostnader. Det är vettigt då att investeringsdollar vanligtvis har riktats mot huvudet på din distribution. Dessa dagar är dock över. Fokus måste nu ligga på var majoriteten av verksamheten ligger-den långa svansen och torso.,
faktum är att det finns 10 000 x fler produkter än för två decennier sedan, och den här långa svansen är motorn för intäktstillväxt för företag som trivs. Produkttillväxt i samband med den långa svansen kräver dock 3X till 5X mer arbete för att hantera det. Naturligtvis är det inte lätt att hitta detta tillgängliga arbete. Den låga arbetslösheten är inte problemet, utan det är ett resultat av det faktum att så många framgångsrika återförsäljare nu kräver detta extra arbete för att möta behoven hos den långa svansen., Vi kallar detta labor tail-effekten-företagen blomstrar på grund av den långa svansen, men de krossas som ett resultat av den associerade arbetssvansen.
automatisering för Long Tail Strategy
att vara konkurrenskraftig ur ett kostnadsstruktur perspektiv och fortfarande uppfyller konsumenternas preferenser, är det viktigt att räkna ut ett sätt att göra den långa svansen delen av lager och distribution effektivare. En utmaning, säkert, eftersom den långa svansen har urholkat effektiviteten av äldre automatisering eftersom färre produkter kan levereras genom dessa system.,
bland de kostnader som är förknippade med att lägga till lager – kärnan i long tail – modellen-är den minskade produktionen som uppstår när jobbet med att plocka order blir mer komplicerat och tidskrävande. Detta leder till en ökning av arbetskostnaderna—liksom den ökade svårigheten att hitta tillräckligt med tillgängligt arbete—och övergripande kostnader. Ett stort antal SKUs gör det svårt att plocka order effektivt och effektivt, och ökar sannolikheten för misstag, vilket resulterar i en betydande ökning av relaterade distributionskostnader.,
AR / AS-system är för dyra för många företag att investera i och kan inte effektivt hantera låghastighetsprodukter i samband med den långa svansen. Likaså automatiserade mobila robotar (AMRs), robotar som kräver en person att gå tillsammans med dem för att uppfylla pjäsen plockning funktion, bara ger en inkrementell bula i effektivitet och tvingar arbetarna att arbeta hårdare, inte smartare., Medan människor vill utnyttja automatisering, vill de inte automatiseras av det.
eftersom efterfrågan på effektivare distribution av long tail inventory växer, och när arbetsmarknadsbristen kvarstår, måste företag som vill konkurrera effektivt faktor robotik och automatisering i sina spelplaner. De företag som utforskar och itererar med flexibel automatisering kommer att vara bäst placerade för att generera nya nivåer av kundnöjdhet-samtidigt som man utnyttjar automatisering som ett grundläggande konkurrenskrav.,
hur AMMRs kan leverera Long Tail-strategin
autonoma mobila manipulationsrobotar (AMMRs) är ett särskilt bra val för e-handelsapplikationer, särskilt de där en hög andel order inkluderar långsamma SKU. Dessa inventarier vanligtvis makeup 80% eller mer av en återförsäljares lager lager och upp 55-60% av arbetskostnaderna. Det innebär uppfyllelse kräver mycket promenader och resor runt anläggningen, och det är ett område där AMMRs har möjlighet att lysa.,
AMMRs är en typ av autonom mobilrobot som kombinerar navigering, avkänning och manipulation och har potential att förändra logistikindustrin. Robotsystem, som Iam Robotics’ Swift Product Suite, kan förbättra effektiviteten genom att ta bort mänskliga fel från vardagliga, repetitiva uppgifter som bitplockning. Det är möjligt att resa autonomt runt lager gångar, hitta lager platser, individuellt identifiera objekt, och autonomt plocka objekten., Dessa robotar automatiserar både rörelsen och plockningen/överföringen av varor, och ger en komplett automatiseringslösning för lager och distributionscentraler som försöker operationalisera long tail-modellen.
Tänk dig att kunna gå från att kräva 3X till 5X mer arbetskraft, till ingen ytterligare arbetskraft alls. AMMRs löser för arbetssvans genom att effektivt automatisera plockningen av långa svansprodukter. AMMRs är skalbara och tillåter företag att expandera sitt uppfyllnadsnätverk med mindre uppfyllelsecentra närmare konsumenten, vilket resulterar i snabbare leverans., Företag kan göra sina AR/AS-system, a-ramar och karuseller mer effektiva och ekonomiska genom att låta dessa system hantera höghastighetsprodukter. AMMRs, sedan hantera de långsamma objekt, vilket gör det möjligt för arbetstagare att arbeta smartare och att vara mer produktiv medan verksamheten växer.
robotar bidrar till att öka den operativa flexibiliteten, minska driftskostnaderna, främja företagens tillväxt och förbättra kundservicen. Eftersom robottekniken blir mer utbredd och distributionskostnaderna går ner, kommer affärsfallet för dessa värdefulla automatiserade komponenter bara att bli högre., Både små och stora lager kan njuta av både produktivitet och effektivitetsvinster när robotar stöder den befintliga arbetskraften, och gör det möjligt för arbetstagare att Flexa och skala operativ kapacitet enligt förändrade krav och skiftande ekonomi.