Skydd 360 och Enhetsskydd / T-Mobile Support

februari 6, 2021 admin 0 Comments

enhetsskydd ger dig lite sinnesro genom att skydda din enhet. Om du redan har enhetsskydd och behöver lämna in ett krav, ta reda på hur.

vårt skydd<360>® – och Enhetsskyddsplaner täcker byte av din enhet i händelse av maskinvarutjänst / mekaniska nedbrytningsproblem, oavsiktlig skada och förlust och stöld-även efter att tillverkarens garanti löper ut., Du behöver inte köpa enhetsskydd för att aktivera tjänsten med T-Mobile. Men utan skydd kan du vara ansvarig för hela ersättningskostnaden för din enhet.

fördelar

skydda enheten med försäkring får du några fantastiska fördelar, särskilt när du väljer skydd<360>.

vad får du?, Enhetsskydd skydd<360>

bekväm ansökan arkivering

lämna in din ansökan snabbt och enkelt, antingen online, via telefon på 1-866-866-6285 eller genom Tech PhD App.

omfattande täckning

Du ” re täckt för maskinvaruservice (mekanisk uppdelning) frågor, oavsiktlig skada, förlust och stöld. Enheten tappas i vatten?, Täckt! Har knappsatsen slutat fungera? Täckt!

ersättnings garantitäckning

varje ersättnings enhet levereras med en sex månaders garanti eller den ursprungliga tillverkarens garanti, beroende på vilket som är längre.

låga avgifter och självrisker

Du vet exakt vad du ska betala för ersättningsenheten, och du vann”t betala hela ersättningskostnaden för en enhet.,

AppleCare-tjänster

tillgänglig för kvalificerade Apple-enheter med service och support direkt från Apple®. Mer detaljer nedan…

hoppa! uppgraderingar

tillgängliga på EIP-enheter efter 12 månader eller när 50 procent av EIP-enhetens saldo har betalats.,

McAfee säkerhet för T-Mobile med Id stöldskydd

säkrar ditt digitala liv med säker surfning, antivirus / malware, förlorad enhet, identitetsstöld, och förlorade plånbok skydd.

  • McAfee säkerhet för T-Mobile med Id stöldskydd tillhandahålls av McAfee.,
  • för mer information och juridiska friskrivningsklausuler, besök: https://www.mcafee.com/consumer/en-us/policy/global/legal.html

Tech PHD av Assurant

använd den för att lämna in en fordran eller få stöd för dina anslutna enheter som routrar, spelkonsoler och smarta tv-apparater.

  • Du måste ladda ner och registrera Tech PHD av Assurant app för att få full tillgång till funktioner.
  • tillgänglighet och funktioner kan variera beroende på enhet och operativsystem.,

Unlimited screen protector replacements

Available when purchased and applied in-store by a T-Mobile Mobile Expert.

The fine print

For more details about coverage, check out Assurant”s program info at mytmoclaim.com. But here”s just a little peek into what you get with Protection<360> or Device Protection.,

  • planen täcker enheten, standardladdaren, standardbatteriet och SIM-kortet (när det är tillämpligt på enheten).
    • tillbehören är täckta om en del av den ursprungliga enheten köpts och endast i händelse av samtidig förlust eller stöld av båda, enheten och tillbehöret.
    • andra tillbehör, Routrar och netbooks omfattas inte.
  • garantiutbyten kompletteras av T-Mobile för enhetstillverkare defekter som kan uppstå inom tillverkarens garantiperiod. Kontakta oss om du ” upplever ett garantiproblem.,
  • högst två godkända anspråk inom en 12-månadersperiod för Enhetsskydd och högst tre godkända anspråk inom en 12-månadersperiod för skydd<360> för anspråk på oavsiktlig skada, förlust eller stöld (med förbehåll för din serviceavgift/avdragsgill). Eventuella skadeanspråk som hanteras via AppleCare-tjänster kommer att räknas mot denna gräns.
  • Inget maximum på mängden ersättare för hårdvaruserviceanspråk.,
  • när ditt anspråk har godkänts av Assurant, kommer din ersättningsenhet att skickas nästa arbetsdag (om tillgänglig), utan extra kostnad. Du har 10 dagar på dig att returnera din skadade enhet. Annars kommer du att debiteras en oupptäckt utrustningsavgift på upp till $1,200. Instruktioner om hur du returnerar enheten och förbetalda fraktmaterial kommer att tillhandahållas.
  • din enhet kommer att ersättas med en renoverad enhet av liknande typ och kvalitet. Om en renoverad enhet inte är tillgänglig kommer vi att ersätta den med en ny enhet av liknande typ och kvalitet.,

AppleCare-tjänster

Om du har en behörig Apple-enhet och skydd<360> kan du redan ha AppleCare-tjänster som ingår i ditt enhetsskydd.

  • din Apple-enhet är berättigad till AppleCare-tjänster under de första 24 månaderna från det datum som registrerats i skydd<360>, och så länge plantäckningen förblir oavbruten.
    • under AppleCare Services är skärmen för oavsiktlig skada-endast reparation avdragsgill $29.,
    • en avdragsgill på $99 för iPhone skärmskador gäller om tjänsten går förlorad på grund av utebliven betalning eller enhet icke-stödberättigande.
  • Skärmen $29 oavsiktlig skada-endast reparation avdragsgill gäller inte efter de två första oavsiktliga skadeanspråk eller efter 24 månader från täckningsdatum, beroende på vilket som inträffar först. Avdragsgilla är $ 99 för alla andra oavsiktliga skador fordringar.
  • när Apple-enheten inte längre är berättigad till AppleCare-tjänster tillhandahålls krav av ett annat auktoriserat reparationscenter.,
  • 24/7 prioritet tillgång till AppleCare prisbelönta teknisk support via chatt eller telefon.
  • Programvarustöd för iOS, iCloud och Apple-märkta iOS-appar.
  • hårdvarutäckning för din Apple-enhet, batteri och medföljande tillbehör.
  • tillgång till lägre serviceavgifter: för iPhone – $29 för skärmskador*, eller $99 för någon annan iPhone oavsiktlig skada; för iPad – $49 för oavsiktlig skada*.
  • Apple-certifierad reparation eller utbyte med Express Replacement Service.
  • Service på Apple Butiker och Apple-Auktoriserade Tjänsteleverantörer.,

Sök efter enhetsskydd

från din mobila enhet

  1. gå till min T-Mobile och logga in på ditt konto.
  2. Välj PLAN.
  3. välj Visa planinformation.
  4. Om du har enhetsskydd ser du tjänsten i avsnittet HANDENHETSSKYDD och uppgraderingar.
  5. välj bland nedanstående alternativ för ytterligare information om din tjänst.,
    • skydd<360> eller Enhetsskydd
    • någon annan skyddstjänst som inte anges ovan, se Assurant”s webbplats för hjälp

från din dator

  1. gå till min T-Mobile och logga in på ditt konto.
  2. Välj PLAN.
  3. Om du har enhetsskydd ser du tjänsten i avsnittet HANDENHETSSKYDD och uppgraderingar.
  4. välj bland nedanstående alternativ för ytterligare information om din tjänst.,
    • skydd<360> eller Enhetsskydd
    • någon annan skyddstjänst som inte anges ovan, se Assurant”s webbplats för hjälp

registrera

du är”t täckt om du inte registrerar dig och registrerar dig måste ske senast 30 dagar.dagar efter ett köp av en kvalificerad t-mobil enhet. Om du BYOD eller registrerar dig när du har köpt din nya T-Mobile-enhet måste enheten passera en visuell mekanisk inspektion av en T-Mobile Mobile-Expert på en T-Mobile-butik innan du registrerar dig., Dessa alternativ för enhetsskydd är endast tillgängliga för efterbetalda kunder.

Du kan avbryta täckning när som helst, 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan genom att ringa 1-800-937-8997 eller besöka my.t-mobile.com, och få en återbetalning och / eller kredit, i förekommande fall, av den tillämpliga premien inom den tidsram som krävs enligt lag.

Du kan anmäla dig till enhetsskydd på flera sätt:

  • besök en T-Mobile butik
  • gå till min T-Mobile
  • kontakta oss

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *