Tvärfunktionellt team
tillväxten av självstyrda tvärfunktionella team har påverkat beslutsprocesser och organisationsstrukturer. Även om ledningsteori tycker om att förespråka att varje typ av organisationsstruktur behöver fatta strategiska, taktiska och operativa beslut, har nya förfaranden börjat dyka upp som fungerar bäst med lag.
mindre unidirectionalEdit
fram till nyligen flödade beslutsfattandet i en riktning., Övergripande mål på företagsnivå drev strategiska affärsenheter (SBU) mål, och dessa i sin tur drev funktionella nivåmål. Idag har organisationer smidigare strukturer, företag diversifierar mindre och funktionella avdelningar har börjat bli mindre väldefinierade. Ökningen av självstyrda lag återspeglar dessa trender. Intra-team dynamik tenderar att bli multi-directional snarare än hierarkiska. Interaktiva processer uppmuntrar konsensus inom Team. Även de direktiv som ges till laget tenderar att bli mer allmänna och mindre föreskrivna.,
större omfattning av informationredigera
tvärfunktionella team kräver ett brett utbud av information för att nå sina beslut. De måste dra nytta av information från alla delar av en organisations informationsbas. Detta inkluderar information från alla funktionella avdelningar. Systemintegration blir viktigt eftersom det gör all information tillgänglig via ett enda gränssnitt. En inneboende fördel med ett tvärfunktionellt team är den bredd av kunskap som varje medlem tar till gruppen., Varje teammedlem är en representant för en avdelning och kan därför utnyttja sin kännedom om att få tillgång till och ge kunskap om den avdelningen för laget. Detta ökar effektiviteten hos ett tvärfunktionellt team genom att minska tiden för insamling av information.
större djup informationredigera
tvärfunktionella lag kräver information från alla nivåer av förvaltningen. Lagen kan ha sitt ursprung i det upplevda behovet av att i första hand fatta strategiska beslut, taktiska beslut eller operativa beslut, men de kommer att kräva alla tre typerna av information., Nästan alla självstyrda lag behöver information som traditionellt används i strategiska, taktiska och operativa beslut. Till exempel rankas ny produktutveckling traditionellt som ett taktiskt förfarande. Det blir strategisk riktning från högsta ledningen, och använder operativa avdelningar som teknik och marknadsföring för att utföra sin uppgift. Men ett nytt produktutvecklingsteam skulle bestå av personer från de operativa avdelningarna och ofta någon från högsta ledningen.,
i många fall skulle teamet fatta ostrukturerade strategiska beslut—till exempel vilka marknader som ska konkurrera i, vilken ny produktionsteknik som ska investera i och vilken avkastning på investeringar som ska krävas. taktiska beslut som om man ska bygga en prototyp, om man ska koncepttesta, om man ska testa marknaden och hur mycket man ska producera. I andra fall skulle laget begränsa sig till taktiska och operativa beslut. I båda fallen skulle det behöva information i samband med alla tre nivåer.,
större utbud av usersEdit
tvärfunktionella lag består av människor från olika delar av en organisation. Information måste göras begriplig för alla användare. Inte bara ingenjörer använder tekniska data, och inte bara revisorer använder finansiella data, och inte bara personalpersonal använder HR-data. Moderna organisationer saknar mellanchefer för att kombinera, sortera och prioritera data. Teknisk, finansiell, marknadsföring och alla andra typer av information måste komma i en form som alla medlemmar i ett tvärfunktionellt team kan förstå., Detta innebär att man minskar mängden specialiserad jargong, sorterar information baserad på betydelse, döljer komplexa statistiska förfaranden från användarna, ger tolkningar av resultat och ger tydliga förklaringar av svåra. Data visualiseringssystem kan presentera komplexa resultat på ett intuitivt sätt.
Less goal dominatedEdit
sedan offentliggörandet av Peter Druckers syn på förvaltning efter mål har beslutsfattandet blivit mer målinriktat., Chefer har kommit att se beslutsfattandet i allmänhet, och strategiskt tänkande i synnerhet, som en flerstegsprocess som börjar med en bedömning av den nuvarande situationen, definiera mål och sedan bestämma hur man ska nå dessa mål. Förvaltningen efter mål tog detta grundläggande system och tillämpade det på praktiskt taget alla viktiga beslut.
idag har många företag börjat välja ett mindre strukturerat, mer interaktivt tillvägagångssätt. Ett sätt att genomföra detta innebär att man använder självstyrda tvärfunktionella lag., Förespråkare hoppas att dessa grupper kommer att utveckla strategier som kommer att omdefiniera industrier och skapa nya ”bästa praxis”. De anser att inkrementella förbättringar inte räcker.
tvärfunktionella team, som använder ostrukturerade tekniker och söker efter revolutionerande konkurrensfördelar, kräver enligt uppgift informationssystem med ökad interaktivitet, mer flexibilitet och förmåga att hantera fuzzy logic. Artificiell intelligens kan en dag vara användbar i denna aspekt.