Vad Är Avvo?

Avvo är en ledande webbplats för konsumentinformation om advokater. Vissa advokater misstro eller till och med hatar Avvo så mycket att de”har lämnat in stämningar mot webbplatsen. Andra advokater älskar det och ser det som en stor källa till nya affärer.

i båda fallen har Avvo blivit en av de bästa tjänsterna för information om advokater, och detta skulle inte ha hänt utan deltagande av tusentals yrkesverksamma över hela landet.

Vad är Avvo?,

Avvo: s webbplats för konsumentinformation går utöver standardmarknadsföring för jurister när det gäller den information som den ger användarna. Vissa andra webbplatser gör det möjligt för advokater att skicka sina namn, adresser, telefonnummer och länkar till sina webbplatser, ofta mot en avgift, men Avvo ger en mycket större djup information.

Avvo tillåter advokater att lägga upp vad som i huvudsak är online återupptas., De kan visa upp sina akademiska och sysselsättningshistorier, publikationskrediter, utmärkelser och viktiga fall. De kan skicka länkar till sina webbplatser eller till artiklar som de”har publicerat, antingen på Avvo eller på andra webbplatser.

de kan svara på juridiska frågor som publiceras av läsare och potentiella kunder som kan söka advokater baserat på deras verksamhetsområde, efter stad eller stat, eller av ett visst ämne som de är oroade över.,

webbplatsen påstår sig ha mer än 8 miljoner besökare varje månad, och det tyder på att cirka 650.000 av dem slutligen hamna kontakta en eller flera av de deltagande advokater.

typer av Avvo-Information

Avvo har advokatprofiler, ett betygssystem och kundrecensioner av advokater.

Avvo-profiler

vissa advokater har upptäckt att de redan har Avvo-profiler som de inte skapade personligen eftersom Avvo-Minor-data som är allmänt tillgängliga och använder den för att skapa profiler., Det spelar ingen roll om advokaten faktiskt använder sin tjänst.

advokater kan begära äganderätt till sina profiler genom att följa några steg för att verifiera deras identiteter. Felaktig eller ofullständig information om advokaten skulle kunna publiceras på Avvo webbplats om en advokat underlåter att göra anspråk på profilen. Vissa advokater känner att de ” re tvingas använda Avvo mot deras vilja bara för att förhindra felaktig information om dem från att spridas.,

Conrad Saam, marknadschef för Avvo från 2006 till 2011 och för närvarande VD för Mockingbird Marketing, svarade på denna uppfattning. Han uppgav att advokater kan korrigera felaktig information utan att hävda sina profiler genom att kontakta Avvo kundtjänst.

Saam sa: ”vi serverades inte alls genom att ha felaktig eller daterad information i någon profil. Advokater kan kontakta oss på customercare@Avvo.,com, och vi skulle fixa dessa felaktigheter utan att kräva att advokaten hävdar sin profil.”Det här alternativet är tydligen inte allmänt känt baserat på antalet advokater som har uttryckt denna oro.

Avvo Rating System

en andra kritik av Avvo är dess advokat rating system. Detta system är vad som skiljer Avvo från andra advokat marknadsföring webbplatser., Företag som Martindale-Hubbell har använt ett allmänt peer review-system i många år, men Avvo går utöver denna typ av system och anser yttranden från andra advokater som bara en av många faktorer som krävs för att utvärdera en advokat.

Avvo ger varje advokat en numerisk poäng på en skala från 1 till 10 baserat på informationen i den advokatens profil. Ju mindre information det finns i en advokats profil, desto mindre sannolikt är det att en advokat kommer att ha en bra ranking.,

Avvo indikerar att det bör ta cirka 30 minuter att fylla i en profil, men många advokater har funnit att processen är mer tidskrävande, särskilt eftersom användarna måste identifiera de objekt som ska inkludera som kommer att öka deras Avvo poäng.,

Saam har sagt att rankningen bör betraktas som en ”återuppta scoring ansökan”, och att information mer relevant för en advokat”s professionell bakgrund kommer att bära mer vikt. Men en advokat kanske inte får poäng för information förrän det har granskats manuellt och lagts till i systemet om ett objekt som en publikation eller förening är”t erkänd av Avvo-systemet.,

klagomål om advokatvärderingssystemet växte särskilt intensivt i början av 2011, när många advokater upptäckte att deras Avvo-poäng hade sjunkit, trots att ingenting hade förändrats i sina profiler. Avvo indikerade att det ändrade algoritmen som används för att beräkna advokat ranking, vilket resulterade i lägre ranking för många advokater.

kundrecensioner på Avvo

en tredje kritik av Avvo gäller hur deras system tillåter någon att skriva en kundrecension av en advokat., Detta gör många advokater extremt obehagligt eftersom det skapar möjlighet till information som visas på profilen som ” är helt ur advokatens kontroll.

kunder som är arga eller missnöjda på något sätt är mycket mer benägna att skicka en kommentar om en advokat än någon som var nöjd med de tjänster de fick. Således, många advokater fruktar att en missnöjd klient kunde lägga en negativ recension som skulle skada advokatens bild, och kritiken kanske inte är rättvis eller korrekt.,

Avvo ger inte ett sätt att få recensioner borttagna om kommentaren gör det förbi deras godkännandesystem, och advokater oroar sig för att en person kan utlösa förödelse på sin profil., Avvo säger att klientrecensioner inte räknas in i en advokats professionella ranking i deras algoritm, men närvaron av en allvarligt negativ kundrecension kan lätt uppväga någon numerisk poäng.

Saam sa att Avvo faktiskt avvisade cirka 30% av klientrecensioner som skickades till webbplatsen under hans anställning. Varje kundrecension granskas manuellt för att säkerställa att den överensstämmer med Avvo: s gemenskapsriktlinjer, och de godkänner inte recensioner som främst är personliga attacker eller som kommer från personer som inte är kunder.,

beröm för Avvo

Avvo har lovordats för att ge en grad av öppenhet i det juridiska yrke som inte tidigare existerade. Till exempel publiceras informationen tydligt på advokatens profil om de har blivit disciplinerade av state bar association.

inte överraskande har detta genererat ilska och till och med några misslyckade rättegångar från tidigare disciplinerade advokater. Men de flesta av allmänheten anser att denna information är relevant för att utvärdera en advokats meriter.,

dessutom kan kunder göra sina klagomål offentligt kända om en advokat har för vana att ta pengar från kunder utan att göra något meningsfullt arbete. Svaren är kopplade till den advokatens profil om advokaten har svarat på frågor som skickats till Avvo-webbplatsen, så att folk kan se vilken typ av råd som vanligtvis levereras av advokaten.

viktigare för advokater som aktivt använder Avvo är den verksamhet som den kan generera för sin lag praxis. Sökmotoroptimering (SEO) värdet av Avvo systemet är hög., En sökning efter namnen på många advokater kommer att föra deras Avvo profil upp på första sidan av Google. Vissa advokater gillar att ha sina profiler på en sådan synlig plats, särskilt de advokater som har fått en hög Avvo ranking.

behöver jag använda Avvo?,

Avvo ger en möjlighet för advokater att interagera med potentiella kunder som har specifika juridiska frågor, eller som är i behov av specifika juridiska tjänster. Den interaktionen skapar åtminstone möjligheten att frågan blir en avgiftsgenererande klient. Det har inte fungerat för alla advokater, men många är nöjda med de resultat de har uppnått.

---