Varför ditt Netflix kan buffra
med ett stort antal personer under tak över huvudet-på-plats order på grund av coronavirus, många av dem har gått tiden genom att spendera timmar på Netflix. Och det skulle vara fallet även om alla inte hade blivit enamored med en viss sjudelad dokumentärserie som involverar en excentrisk vilddjursskötare.
hittills har Netflix-nätverket hållit sig ganska bra från stammen, eftersom tjänsten traditionellt har varit ganska tillförlitlig., Det var ett kort avbrott den 25 mars, som varade ungefär en timme, som påverkade några men inte alla kunder i USA och Europa, men övergripande Netflix har hållit upp under coronavirusperioden. Företaget var en av många tekniska jättar som gick med på att strypa hastigheter i Europeiska unionen, men Netflix har inte gjort ett liknande drag i USA, sannolikt eftersom regeringen inte har bett dem att göra det.
men om du råkar uppleva buffring eller långsamma hastigheter på ditt Netflix-konto, finns det en rad åtgärder som kan vidtas för att kontrollera varför.,
enligt Netflix”s hjälpsida rekommenderas de som tittar på Netflix på en smart TV, streamingmediaspelare eller set top box och upplev buffring att vidta en rad åtgärder, till exempel se till att ditt nätverk stöder streaming, kontrollera din anslutningshastighet, starta om enheten, prova en annan internetanslutning och förbättra din Wi-Fi-signal. De som använder TV-apparater rekommenderas att ansluta TV: n direkt till modemet.,
på sidan finns även instruktioner för hur man hanterar buffring när man tittar på Netflix via andra enheter, såsom Blu-ray-spelare, datorer och mobiltelefoner och surfplattor.
är utöver alla dessa steg, Netflix erbjuder en ” är Netflix nere?”sida, där användare kan checka in på om någon typ av avbrott pågår. Om man inte är det står det helt enkelt ”Netflix är upp.,”
men om du behöver använda dig av Netflix kundtjänst, lycka till: en notation högst upp på Netflix”s”Help ”webbplats säger att” tusentals av våra kundsupportbyråer nu måste arbeta hemifrån, vilket gör det svårare att stödja dina samtal”, vilket leder till längre än vanliga väntetider.
Netflix erbjöd också, åtminstone vid ett tillfälle, en ”hemlig meny” för att justera långsamma bufferthastigheter.,
Stephen Silver, en teknikförfattare för det nationella intresset, är en journalist, essäist och filmkritiker, som också är en bidragsgivare till Philly Voice, Philadelphia Weekly, The Jewish Telegraphic Agency, Living Life Fearless, Backstage magazine, Broad Street Review och Splice idag. Medgrundaren av Philadelphia Film Critics Circle bor Stephen i förorts Philadelphia med sin fru och två söner.