Introduktion til Business
- Hvad er de grundlæggende elementer i Herzberg’ s motivation-hygiejne teori?
et Andet vigtigt bidrag til vores forståelse af individuel motivation kom fra Frederick Herzberg ‘ s undersøgelser, som beskæftigede sig med spørgsmålet, “Hvad gør folk virkelig ønsker fra deres erhvervserfaring?”I slutningen af 1950’ erne undersøgte her .berg adskillige ansatte for at finde ud af, hvilke særlige arbejdselementer der fik dem til at føle sig usædvanligt gode eller dårlige ved deres job., Resultaterne indikerede, at visse jobfaktorer konsekvent er relateret til medarbejdernes jobtilfredshed, mens andre kan skabe job utilfredshed. Ifølge her .berg er motiverende faktorer (også kaldet job satisfiers) primært iboende jobelementer, der fører til tilfredshed. Hygiejnefaktorer (også kaldet job dissatisfiers) er ekstrinsiske elementer i arbejdsmiljøet. Et resum.af motiverende og hygiejniske faktorer fremgår af (figur).
et af de mest interessante resultater af her .bergs undersøgelser var implikationen af, at det modsatte af tilfredshed ikke er utilfredshed., Her .berg mente, at korrekt styring af hygiejnefaktorer kunne forhindre medarbejdernes utilfredshed, men at disse faktorer ikke kunne tjene som en kilde til tilfredshed eller motivation. Gode arbejdsvilkår, for eksempel, vil holde medarbejderne på et job, men vil ikke gøre dem arbejde hårdere. Men dårlige arbejdsvilkår, som er job dissatisfiers, kan få medarbejderne til at holde op. Ifølge her .berg skal en leder, der ønsker at øge medarbejdertilfredsheden, fokusere på de motiverende faktorer eller tilfredsstiller., Et job med mange satisfiers vil normalt motivere arbejdstagere, give jobtilfredshed og hurtig effektiv præstation. Men mangel på jobtilfredshed fører ikke altid til utilfredshed og dårlig præstation; i stedet kan mangel på jobtilfredshed kun føre til, at arbejdstagere udfører et passende job snarere end deres bedste.
Selv om Herzberg ‘s ideer har været meget at læse, og hans anbefalinger er implementeret i en række virksomheder gennem årene, er der nogle legitime bekymringer om Herzberg’ s arbejde. Selvom hans fund er blevet brugt til at forklare medarbejdernes motivation, fokuserede hans studier faktisk på jobtilfredshed, et andet (selvom relateret) koncept fra motivation., Andre kritikpunkter fokuserer på upålideligheden af her .bergs metode, det faktum, at teorien ignorerer virkningen af situationsvariabler og det antagede forhold mellem tilfredshed og produktivitet. Ikke desto mindre er de spørgsmål, som Herzberg om arten af job tilfredshed og effekten af indre og ydre faktorer på medarbejdernes adfærd har vist sig at være et værdifuldt bidrag til udviklingen af teorier om motivation og arbejdsglæde.,
- Hvad er Herzberg ‘ s teori, og hvordan forholder den sig til en forståelse af motivation?,
- Hvordan kan en leder bruge en forståelse af her ?bergs teori til at motivere medarbejderne?
- hvad er begrænsningerne i her ?bergs teori?
Resumé af Læringsresultater
- Hvad er de grundlæggende elementer i Herzberg ‘ s motivation-hygiejne teori?
Frederick her .bergs undersøgelser viste, at visse jobfaktorer konsekvent er relateret til medarbejdernes jobtilfredshed, mens andre kan skabe job utilfredshed., Ifølge Herzberg, motiverende faktorer (også kaldet satisfiers) er primært iboende elementer af job, der fører til tilfredshed, som præstation, anerkendelse, den (natur) selve arbejdet, ansvar, avancement og vækst. Hvad Herzberg kaldes hygiejnefaktorer (også kaldet dissatisfiers) er ydre elementer af arbejdsmiljøet, såsom virksomhedens politik, relationer med vejledere, arbejdsvilkår, relationer til kammerater og underordnede, løn og andre ydelser, og jobsikkerhed. Dette er faktorer, der kan resultere i utilfredshed med jobbet, hvis de ikke styres godt., Et af de mest interessante resultater af her .bergs undersøgelser var implikationen, at det modsatte af tilfredshed ikke er utilfredshed. Her .berg mente, at korrekt styring af hygiejnefaktorer kunne forhindre medarbejdernes utilfredshed, men at disse faktorer ikke kunne tjene som en kilde til tilfredshed eller motivation.