Health-e-Arizona Plus (HEAplus)

Januar 28, 2021 admin 0 Comments

HEAplus Update

System-updates und Wartung auf Bundes-Daten-Quellen

HEAplus Downtime Schedule

Federal-Datenquellen verwendet, die von Health‐e‐Arizona Plus (HEAplus) nicht verfügbar, während des geplanten Bundes-Wartungs-Zeiten. Wenn diese Bundesdatenquellen nicht verfügbar sind, kann HEAplus Ihre Bewerbung nicht akzeptieren.

Bundeswartung

Die meisten Bundeswartungen basieren auf der östlichen Zeitzone und sind daher von Änderungen der Sommerzeit betroffen., Das genaue Datum Sommerzeit beginnt und endet variiert ein wenig jedes Jahr.,MST HEAplus-Systemwartung

HEAplus-Ausfallzeiten beginnen früher an den Tagen, an denen das HEAplus-System für Wartungs-und Produktions-Builds geplant ist:

Der 1.Dienstag eines jeden Monats beginnt um 19:00 Uhr MST für HEAplus-Wartung
Jeden zweiten Donnerstag ab 19:00 Uhr MST für Produktions-Builds

Zusätzliche HEAplus-Ausfallzeiten

HEAplus ist möglicherweise aufgrund von AHCCCS-Systemwartungen, Änderungen der Bundes-Wartungspläne und Änderungen der HEAplus-Wartungspläne für zusätzliche Zeiträume nicht verfügbar.,
Notwartungssituationen werden uns nicht immer vorab mitgeteilt. Wenn wir jedoch diese Wartungszeiträume im Voraus kennen, senden wir in HEAplus eine Broadcast-Nachricht, um Sie über die Änderung zu informieren.
Bitte überprüfen Sie jedes Mal, wenn Sie zu Ihrer HEAplus-Startseite zurückkehren, nach neuen Broadcast-Nachrichten.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Übersicht

Ab 1. Oktober ist die neue Website unter www.healthearizonaplus.gov akzeptiert alle Anwendungen, einschließlich Anwendungen für kinderlose Erwachsene und für die neuen erweiterten Kategorien., HEAplus bietet die genauesten, glaubwürdigsten Zulassungsbestimmungen in Echtzeit für öffentliche Hilfsprogramme wie Medicaid, Cash Assistance und Food Stamps. HEAplus schließt die Systeme ab, die zur Rationalisierung des Berechtigungsprozesses erforderlich sind, was zu besseren und schnelleren Diensten für Mitglieder und die Organisationen führt, die ihnen dienen. Bewerber, die sich nicht für Medicaid qualifizieren, werden mit dem Federal Health Insurance Marketplace (FFM) verbunden, auf dem sie sich für Prämiensteuergutschriften und Kostensenkungen qualifizieren können.,

HEAplus wird den aktuellen HEA-Benutzern mit neuen und verbesserten Funktionen wie ID-Proofing vertraut sein, um sicherzustellen, dass persönliche Informationen sicher aufbewahrt werden. Weitere Änderungen umfassen die Verwendung von Landes-und Bundesdaten-Hubs, um Informationen elektronisch zu bestätigen, und die Möglichkeit, Mitteilungen zu erhalten und Änderungen elektronisch zu melden.

WICHTIG: Wenn Ihnen die AHCCCS-Deckung wegen übermäßigem Einkommen verweigert wird, beantragen Sie bitte die Krankenversicherung unter www.healthcare.gov

HEAplus Kontaktinformationen

HEAplus Website: www.Healthearizonaplus.,gov ‚
Customer Support Center Tel.#: 1-855-HEA-plus (1-855-432-7587)

Wer Kann HEAplus?

Es gibt zwei Möglichkeiten, HEAplus zu verwenden:

Öffentlicher Zugriff auf HEAplus Online-Jeder kann darauf zugreifen www.healthearizonaplus.gov von jeder Internetverbindung. Sie können sich anmelden und Ihr eigenes Konto erstellen.
Werden Sie HEAplus Community Partner-HEAplus Community Partner, die Teil der öffentlichen / privaten Partnerschaft für die Berechtigung sind. Weitere Informationen zu diesen Partnerschaften finden Sie unten.,

HEAplus Community Partner Organizations

Heute gibt es über 200 Community-Partnerorganisationen im ganzen Bundesstaat, die HEAplus verwenden, um Arizonans bei der Online-Beantragung von AHCCCS-Krankenversicherungen, Ernährungshilfe (ehemals Lebensmittelmarken) und TANF-Bargeldunterstützung zu helfen.

Anwendungsassistenten dieser Organisationen vervollständigen HEAplus-Anwendungen während eines interaktiven Interviews mit dem Kunden. Der Kunde muss den Antrag nur am Ende unterschreiben., Mit einem verbesserten Zugang zu elektronischen Datenquellen ist HEAplus oft in der Lage, viele der Informationen zu überprüfen, die für eine Zulassungsentscheidung erforderlich sind. Wenn elektronische Quellen nicht alle benötigten Informationen überprüfen, können Assistenten Kunden dabei helfen, Dokumente elektronisch bei ihrer HEAplus-Anwendung einzureichen. Assistenten können den Fortschritt der Anwendung verfolgen und ihren Kunden während des gesamten Bewerbungsprozesses helfen., mehrere Programme in einem Prozess

Elektronische Echtzeitüberprüfung vieler Zulassungsfaktoren

Erhalten Sie eine benutzerdefinierte, detaillierte Liste der vom Kunden benötigten Dokumente

Senden Sie die Dokumente Ihres Kunden elektronisch ein, um einen schnellen und sicheren Empfang zu gewährleisten

Verfolgen Sie den Anwendungsstatus, einschließlich der endgültigen Zulassungsergebnisse, für Ihre Kunden, ohne staatliche Behörden zu kontaktieren

Zugriff einfache Überwachung von Anwendungen über die Workload-Management-Funktionen

Zugriff auf ein spezielles Callcenter, mit dem Assistenten Probleme mit ihren Anwendungen lösen können.,

Wie man ein HEAplus Community-Partner

Hier sind die Schritte, die zu einem HEAplus Community Partner:

Senden Sie eine HEAplus Community Partner Antragsformular erzählen Sie uns über Ihre Organisation und wie wir Sie verwenden HEAplus. Jede Organisation muss über einen HEAplus-Site-Administrator verfügen, der den Zugriff Ihrer Mitarbeiter auf das System kontrolliert. Sie müssen diese Person auf dem Antragsformular identifizieren.,
- HEAplus Community Partner Application Form
Unterzeichnen Sie eine HEAplus Community Partner Agreement mit AHCCCS: Nachdem wir Ihre Informationen erhalten haben, werden wir die Vereinbarung für Ihre Unterschrift entwerfen und Ihnen per E-Mail zusenden.
Benutzerantragsformulare: Benutzerantragsformulare werden sowohl von der Organisation als auch von jedem einzelnen Benutzer benötigt, bevor der Kontozugriff im HEAplus-System genehmigt wird. Links zu Informationen zum Absenden dieser Formulare und den erforderlichen Formularen sind unten verfügbar.,
- Informationen Über HEAplus User Application Forms
- Organisation Benutzer-Antragsformular
- Individual User Application forms
Erste Zugriff auf das System: Die folgenden Elemente eingegangen sein müssen, von Ihrer Organisation und verarbeitet, bevor in Ihrer Organisation verwenden zu können HEAplus:
- Ein signiertes HEAplus Community-Partner-Vertrag
- User Application forms
Komplett-Training: Das Health-e-Arizona-Training-Team bietet aus-und Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter., Das monatliche HEAplus-Training wird durch E-Learning und Webkonferenzen angeboten. Laufende Schulungsmöglichkeiten sind monatlich verfügbar.

Zusätzliche Informationen

Für bestehende Community-Partnerorganisationen:

Community-Assistenten

Registrieren Sie sich und nehmen Sie am monatlichen Ask An Expert
Registrieren Sie sich und nehmen Sie am vierteljährlichen Informationsaustausch (QIE)

Site-Administratoren

teil Die Teilnahme an allen vierteljährlichen Informationsaustauschsitzungen ist für einen Site-Administrator (oder einen Designee) jeder Community-Partnerorganisation erforderlich.,
Der Site-Administrator (oder der Beauftragte) ist dafür verantwortlich, dass die Schulungsinformationen an alle Assistenten in ihrer Organisation weitergegeben werden

VIDEO: Modernisierung der öffentlichen Hilfsprogramme

VIDEO: Neue Technologie für öffentliche Hilfsprogramme

Health-e-Arizona Plus Fact Sheet | Rich Text Version

Fragen

Weitere Informationen zum Werden einer Community-Partnerorganisation erhalten Sie per E-Mail an das Community Partner Operations Team von HEAAHCCCS@azahcccs.,gov