Health-E-Arizona Plus (HEAplus) (Français)

aperçu

à compter du 1er octobre, le nouveau site web www.healthearizonaplus.gov accepte toutes les demandes, y compris les demandes pour les adultes sans enfant et pour les nouvelles catégories élargies., HEAplus offre les déterminations d’admissibilité les plus précises, crédibles et en temps réel pour les programmes d’assistance publique tels que Medicaid, Cash Assistance et Food Stamps. HEAplus met la dernière main aux systèmes nécessaires pour rationaliser le processus d’admissibilité, ce qui se traduit par des services meilleurs et plus rapides aux membres et aux organisations qui les desservent. Les candidats qui ne sont pas admissibles à Medicaid seront connectés au marché fédéral de l « Assurance Maladie (FFM) où ils peuvent être admissibles à des crédits d » impôt sur les primes et des réductions de partage des coûts.,

HEAplus sera familier aux utilisateurs actuels de HEA avec des fonctionnalités nouvelles et améliorées telles que la vérification D’identité pour assurer la sécurité et la sécurité des informations personnelles. D’autres changements incluent l’utilisation de centres de données étatiques et fédéraux pour confirmer les informations par voie électronique et la possibilité de recevoir des avis et de signaler les changements par voie électronique.

IMPORTANT: si on vous refuse la couverture de L’AHCCCS pour avoir dépassé vos revenus, veuillez demander une couverture de soins de santé à www.healthcare.gov

informations de Contact HEAplus

site Web HEAplus: www.Healthearizonaplus.,gov
Centre de support client Téléphone: 1-855-HEA-plus (1-855-432-7587)

qui peut utiliser HEAplus?

Il existe deux façons D’utiliser HEAplus:

1. accès Public à HEAplus Online-Tout le monde peut y accéder www.healthearizonaplus.gov de toute connexion internet. Vous pouvez vous connecter et créer votre propre compte.
2. devenir un partenaire communautaire HEAplus-Partenaires communautaires HEAplus qui font partie du partenariat public/privé pour l’admissibilité. Pour plus d’informations sur ces partenariats, voir ci-dessous.,

organisations partenaires communautaires HEAplus

Aujourd’hui, plus de 200 organisations partenaires communautaires dans tout l’état utilisent HEAplus pour aider les Arizoniens à postuler en ligne pour L’assurance maladie AHCCCS, L’aide nutritionnelle (anciennement les bons alimentaires) et L’Assistance en espèces TANF.

Les assistants aux demandes de ces organisations remplissent les demandes HEAplus lors d’un entretien interactif avec le client. Le client n’a qu’à signer la demande à la fin., Grâce à un meilleur accès aux sources de données électroniques, HEAplus est souvent en mesure de vérifier une grande partie de l’information nécessaire à une décision d’admissibilité. Lorsque les sources électroniques ne vérifient pas toutes les informations nécessaires, les assistants peuvent aider les clients à soumettre des documents à leur demande HEAplus par voie électronique. Les assistants peuvent suivre la progression de la demande et aider leurs clients tout au long du processus de demande., plusieurs programmes en un seul processus

vérification électronique en temps réel de nombreux facteurs d’éligibilité

recevez une liste personnalisée et détaillée des documents nécessaires du client

soumettez électroniquement les documents de votre client pour assurer une réception rapide et sécurisée

suivez l’état des demandes, y compris les résultats finaux d’éligibilité, pour vos clients sans contacter les agences de l’état

accédez à une surveillance facile des demandes grâce aux fonctions de gestion de la charge de travail

accès à un centre d’appels spécial qui aide les assistants à résoudre les problèmes avec leurs demandes.,

Comment devenir un partenaire communautaire HEAplus

Voici les étapes à suivre pour devenir un partenaire communautaire HEAplus:

1. soumettez un formulaire de demande de partenaire communautaire HEAplus qui nous parle de votre organisation et de la façon dont vous souhaitez utiliser HEAplus. Chaque organisation doit avoir un administrateur de site HEAplus qui contrôlera l’accès au système par votre personnel. Vous devrez identifier cette personne sur le formulaire de demande.,

   • formulaire de demande de partenaire communautaire HEAplus

2. signez un accord de partenaire communautaire HEAplus avec AHCCCS: après avoir reçu vos informations, nous rédigerons l’accord pour votre signature et vous l’enverrons par e-mail.

3. formulaires de demande D’utilisateur: les formulaires de demande D’utilisateur sont exigés de l’organisation et de chaque utilisateur avant que L’accès au compte ne soit approuvé dans le système HEAplus. Des liens vers des informations sur la soumission de ces formulaires et les formulaires requis sont disponibles ci-dessous.,

   • informations sur les formulaires de demande de L’utilisateur HEAplus

   • formulaire de demande de L’utilisateur de L’Organisation

   • formulaires de demande de l’utilisateur individuel

4. accès Initial au système: les éléments suivants doivent être reçus de votre organisation et traités avant

5. Un accord de partenariat communautaire signé avec heaplus
6. formulaires de demande d’utilisation
7. formation complète: l’équipe de formation health-e-Arizona offre une formation initiale et continue à votre personnel., Une formation mensuelle HEAplus est dispensée par le biais d’e-learning et de conférences web. Des possibilités de formation continue sont offertes tous les mois.

Information additionnelle

pour les organisations communautaires partenaires existantes:

assistants communautaires

• S’inscrire et assister au mensuel demandez à un Expert
• S’inscrire et assister à L’échange D’Information trimestriel (EQE)

administrateurs de Site

• La participation à toutes les réunions trimestrielles D’échange d’Information est requise pour un administrateur de Site (ou une personne désignée) de chaque organisation communautaire partenaire.,
• L’administrateur du Site (ou la personne désignée) est responsable de s’assurer que l’information sur la formation est transmise à tous les assistants de leur organisation

vidéo: modernisation des programmes D’aide publique

Vidéo: Nouvelles technologies pour les programmes d’aide publique

Fiche D’information Health-e-Arizona Plus | Version Rich Text

Questions

pour de plus amples renseignements sur la façon de devenir un organisme partenaire communautaire, envoyez un courriel à L’équipe des opérations des Partenaires communautaires de L’HEAAHCCCS@azahcccs.,gov

pour les organisations communautaires partenaires existantes:

assistants communautaires

• contactez L’administrateur du site de votre organisation
• utilisez les liens et Contacts nouveaux et améliorés dans HEAplus.

administrateurs du Site

• E-Mail équipe des opérations des partenaires de la communauté à [email protected]

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