WordPress.com (Français)
Salut @wakefallsmarine,
actuellement, aucun support téléphonique n’est fourni. Tout le support se fait par la communication en ligne.
WordPress.com offre un certain nombre d’options de support:
• Si vous avez une mise à niveau payante(personnelle, Premium ou professionnelle), vous pouvez discuter directement avec le personnel WordPress pour assurer des réponses rapides et des solutions en temps réel. Cliquez sur le bouton Contactez-nous en bas de cette page: https://wordpress.com/help pour discuter avec le personnel., Plus d’informations sur le Chat en direct peuvent être trouvées ici: https://en.support.wordpress.com/live-chat/
• Si vous avez une mise à niveau payante(personnelle, Premium ou professionnelle), vous pouvez utiliser ce formulaire de Contact: https://wordpress.com/help/contact pour atteindre WordPress et ils feront un suivi par e-mail.,
• Si vous n’avez pas de mise à niveau payante, vous pouvez demander de l’aide/support sur les forums de la communauté:https://en.forums.wordpress.com/
• Si vous avez spécifiquement besoin d’aide avec les personnalisations CSS, vous pouvez poster votre question sur le forum de personnalisation CSS:https://en.forums.wordpress.com/ forum/css-customization
•, Donc, si vous avez acheté un thème premium et avez besoin d’aide, vous pouvez poster votre question sur le forum d’assistance de votre thème premium: http://premium-themes.forums.wordpress.com/
* Si vos commentaires sont marqués comme spam, vous pouvez contacter L’équipe Akismet: http://akismet.com/contact/
• Si vous avez besoin WordPress.org site, vous pouvez poster votre question sur WordPress.,org support forum: http://wordpress.org/support/
• pour toutes vos questions et support liés à Jetpack, vous pouvez contacter Jetpack support: http://jetpack.me/contact-support/
Plus d’informations ici: https://en.support.wordpress.com/help-support-options/
Si vous êtes sur un plan gratuit et que vous voulez atteindre personnel sur les forums publics, vous pouvez toujours marquer la question avec la balise modlook dans la section Balises de la barre latérale.
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Espérons que ces aider!, 🙂