Health-e-Arizona Plus (HEAplus) (Italiano)

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HEAplus Update

Aggiornamenti di sistema e manutenzione su fonti dati federali

Heaplus Downtime Schedule

Le fonti dati federali utilizzate da Health‐e‐Arizona Plus (HEAplus) non saranno disponibili durante i tempi di manutenzione federali programmati. Quando queste fonti di dati federali non sono disponibili, HEAplus non sarà in grado di accettare la tua domanda.

Manutenzione federale

La maggior parte della manutenzione federale si basa sul fuso orario orientale ed è quindi influenzata dai cambiamenti dell’ora legale., La data esatta Ora legale inizia e finisce varia un po ” ogni anno.,MST HEAplus Manutenzione del Sistema

HEAplus i tempi di inattività partirà in anticipo nei giorni in cui il HEAplus Sistema è programmato per la manutenzione e la produzione si basa:

  • Il 1 ° martedì di ogni mese a partire alle 7:00 pm MST per HEAplus manutenzione
  • Ogni giovedì, con inizio alle 7:00 MST per la produzione costruisce

Ulteriori HEAplus i tempi di Inattività

  • HEAplus potrebbe non essere disponibile per ulteriori periodi di tempo a causa AHCCCS sistemi di manutenzione, modifiche federale programmi di manutenzione e modifiche in HEAplus programmi di manutenzione.,
  • Non sempre riceviamo preavviso di situazioni di manutenzione di emergenza. Tuttavia, quando siamo a conoscenza di questi periodi di manutenzione in anticipo, emetteremo un messaggio di trasmissione in HEAplus per notificare la modifica.
  • Si prega di verificare la presenza di nuovi messaggi Broadcast ogni volta che si torna alla home page HEAplus.

Ci scusiamo per eventuali disagi.

Panoramica

A partire dal 1 ° ottobre, il nuovo sito web all’indirizzo www.healthearizonaplus.gov accetta tutte le applicazioni, comprese le applicazioni per adulti senza figli e per le nuove categorie espanse., HEAplus offre le determinazioni di ammissibilità più accurate, credibili e in tempo reale per i programmi di assistenza pubblica come Medicaid, Assistenza in denaro e buoni pasto. HEAplus sta finalizzando i sistemi necessari per semplificare il processo di ammissibilità, con conseguente migliore, servizi più veloci per i membri e le organizzazioni che li servono. I candidati che non si qualificano per Medicaid saranno collegati alla Federal Health Insurance Marketplace (FFM) dove possono beneficiare di crediti d”imposta premium e riduzioni di condivisione dei costi.,

HEAplus avrà un aspetto familiare agli attuali utenti HEA con funzionalità nuove e migliorate come la verifica dell’ID per assicurare che le informazioni personali siano mantenute al sicuro. Altre modifiche includono l’utilizzo di hub di dati statali e federali per confermare le informazioni elettronicamente e la possibilità di ricevere avvisi e segnalare le modifiche elettronicamente.

IMPORTANTE: Se si è negato AHCCCS copertura per essere più di reddito, si prega di applicare per la copertura sanitaria a www.healthcare.gov

HEAplus Informazioni di contatto

HEAplus sito web: www.Healthearizonaplus.,gov
Customer Support Center Phone #: 1-855-HEA-plus (1-855-432-7587)

Chi può usare HEAplus?

Ci sono due modi per utilizzare HEAplus:

  1. Accesso pubblico a HEAplus Online-Chiunque può accedere www.healthearizonaplus.gov da qualsiasi connessione internet. È possibile accedere e creare il proprio account.
  2. Diventa un partner della comunità HEAplus-Partner della comunità HEAplus che fanno parte del partenariato pubblico/privato per l’ammissibilità. Per ulteriori informazioni su queste partnership, vedi sotto.,

HEAplus Community Partner Organizations

Oggi ci sono oltre 200 Community Partner organizations in tutto lo stato che utilizzano HEAplus per aiutare Arizonans applicare on-line per AHCCCS Health Insurance, Nutrition Assistance (ex Buoni pasto) e TANF Cash Assistance.

Gli assistenti alle applicazioni di queste organizzazioni completano le applicazioni HEAplus durante un’intervista interattiva con il cliente. Il cliente deve solo firmare l’applicazione alla fine., Con un migliore accesso alle fonti di dati elettroniche, HEAplus è spesso in grado di verificare gran parte delle informazioni necessarie per una decisione di ammissibilità. Quando le fonti elettroniche non verificano tutte le informazioni necessarie, gli assistenti possono aiutare i clienti a presentare i documenti alla loro applicazione HEAplus elettronicamente. Gli assistenti possono monitorare lo stato di avanzamento dell’applicazione e aiutare i propri clienti durante tutto il processo di applicazione., più programmi in un unico processo

  • in tempo Reale di controllo elettronico di molti fattori determinanti
  • Ricevere una misura, l’elenco dettagliato dei documenti necessari da parte del cliente
  • inviare Elettronicamente il vostro cliente di documenti in modo rapido e sicuro ricevimento
  • tenere Traccia dello stato dell’applicazione, compresa la finale di ammissibilità risultati, per i vostri clienti, senza contatto con le agenzie di stato
  • Accesso facile monitoraggio di applicazioni per la Gestione del Carico di lavoro caratteristiche
  • Accesso a un call center che aiuta assistors risolvere i problemi con le loro applicazioni.,
  • Come diventare un HEAplus Community Partner

    Ecco i passaggi necessari per diventare un HEAplus Community Partner:

    1. Invia un modulo di domanda HEAplus Community Partner che ci informa sulla tua organizzazione e su come vorresti utilizzare HEAplus. Ogni organizzazione deve avere un amministratore del sito HEAplus che controllerà l’accesso al sistema da parte del personale. Sarà necessario identificare questa persona sul modulo di domanda.,
      • Modulo di domanda per HEAplus Community Partner

    2. Firma un accordo per HEAplus Community Partner con AHCCCS: dopo aver ricevuto le tue informazioni, redigeremo l’accordo per la tua firma e te lo invieremo via e-mail.

    3. Moduli di domanda utente: i moduli di domanda utente sono richiesti sia dall’organizzazione che da ogni singolo utente prima che l’accesso all’account sia approvato nel sistema HEAplus. Di seguito sono disponibili i link alle informazioni sull’invio di questi moduli e dei moduli richiesti.,
      • Informazioni Su HEAplus Utente Moduli di Domanda

      • l’Organizzazione Applicazione Utente Modulo

      • Singolo Utente moduli di Domanda

    4. Iniziale di Accesso al Sistema: I seguenti elementi devono essere ricevuti dall’organizzazione e trattati prima che la tua organizzazione può iniziare a utilizzare HEAplus:

      • Una firma HEAplus Comunità in Accordo con i Partner
      • Applicazione Utente moduli

    5. Formazione Completa: La Salute-e-Arizona Squadra di Formazione offre formazione iniziale e permanente per il personale., La formazione mensile di HEAplus viene fornita tramite e-learning e conferenze web. Le opportunità di formazione continua sono disponibili mensilmente.

    Ulteriori Informazioni

    Per la Comunità già Esistenti Organizzazioni Partner:

    Comunità Assistors

    • Iscriversi e frequentare il mensile Chiedi a Un Esperto
    • Registrarsi e partecipare alla Trimestrale di Scambio di Informazioni (QIE)

    gli Amministratori del Sito

    • la Partecipazione di tutte le Informazioni Trimestrali incontri di Scambio è necessario per l’Amministratore di un Sito (o un delegato) da ogni Partner della Comunità dell’organizzazione.,
    • L’Amministratore del Sito (o delegato) è responsabile di assicurare la formazione, l’informazione viene passata a tutti assistors nella loro organizzazione

    VIDEO: Modernizzare la Pubblica Assistenza Programmi

    VIDEO: Una nuova Tecnologia per i Programmi di Assistenza Pubblica

    Salute-e-Arizona Plus Fact Sheet | rtf Versione

    Domande

    Per ulteriori informazioni su come diventare un Partner della Comunità dell’Organizzazione, e-mail, la Comunità di Partner Operazioni team HEAAHCCCS@azahcccs.,gov

    Per le organizzazioni partner della comunità esistenti:

    Assistenti della comunità

    • Contattare l’amministratore del sito dell’organizzazione
    • Utilizzare i collegamenti e i contatti NUOVI e migliorati in HEAplus.

    Amministratori del sito


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