Saúde-e-Arizona Plus (HEAplus)

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HEAplus Atualização

atualizações de Sistema e Manutenção Federais Fontes de Dados

HEAplus tempo de Inatividade Agenda

Federal de fontes de dados usadas pela Saúde‐e‐Arizona Plus (HEAplus) não estará disponível durante agendada federal, o tempo de manutenção. Quando estas fontes de dados federais não estiverem disponíveis, o Heapplus não será capaz de aceitar a sua aplicação. A maior parte da manutenção Federal é baseada no fuso horário Leste e, portanto, é afetada por mudanças no horário de Verão., A data exata da hora de Verão começa e termina varia um pouco a cada ano.,MST HEAplus Manutenção do Sistema

HEAplus tempo de inatividade vai começar mais cedo nos dias em que a HEAplus Sistema está programado para a manutenção e a produção baseia-se:

  • A 1ª terça-feira de cada mês, com início às 7:00 pm MST para HEAplus de manutenção
  • Todas as quintas-feiras com início às 7:00 MST para a produção de cria

Adicionais HEAplus tempo de Inatividade

  • HEAplus poderá não estar disponível por períodos adicionais de tempo devido à AHCCCS manutenção de sistemas, alterações na federal de cronogramas de manutenção e mudanças na HEAplus de manutenção.,nem sempre recebemos aviso prévio de situações de manutenção de emergência. No entanto, quando soubermos desses períodos de manutenção com antecedência, emitiremos uma mensagem de Transmissão no Heapplus para notificá-lo da mudança.por favor, verifique se há novas mensagens de Transmissão sempre que regressar à sua página pessoal do Heapplus.pedimos desculpa por qualquer inconveniente.

visão geral

em vigor em 1 de outubro, o novo sítio Web em www.healthearizonaplus.gov aceita todas as aplicações, incluindo as aplicações para adultos sem filhos e para as novas categorias expandidas., O HEAplus oferece as determinações de elegibilidade mais precisas, credíveis e em tempo real para programas de assistência pública, tais como Medicaid, assistência em dinheiro e carimbos alimentares. O heapplus está finalizando os sistemas necessários para agilizar o processo de elegibilidade, resultando em serviços melhores e mais rápidos para os membros e as organizações que os servem. Os candidatos que não se qualificam para a Medicaid estarão ligados ao mercado Federal do seguro de saúde (FFM), onde poderão beneficiar de créditos fiscais premium e reduções de custos.,

O Heapplus irá olhar e sentir-se familiarizado com os actuais utilizadores de HEA com novas e melhores características, tais como a prova de ID para garantir que as informações pessoais são mantidas seguras e seguras. Outras alterações incluem a utilização de hubs de dados estaduais e federais para confirmar informações eletronicamente e a opção de receber avisos e reportar alterações eletronicamente. importante: se lhe for negada a cobertura de AHCCS por ser sobre o rendimento, por favor, solicite a cobertura de cuidados de saúde em: www.healthcare.gov

Heapplus Contact Information

Heapplus website: www.Healthearizonaplus.,gov
Customer Support Center Phone#: 1-855-HEA-plus (1-855-432-7587)

Who Can Use Heapplus?

Existem duas formas de utilizar o Heapplus:

  1. acesso público ao Heapplus Online-qualquer pessoa pode aceder www.healthearizonaplus.gov de qualquer ligação à internet. Você pode logon e criar sua própria conta. tornar – se-á um Parceiro comunitário mais forte do que os parceiros comunitários que fazem parte da parceria público-privada para serem elegíveis. Para mais informações sobre estas parcerias, ver abaixo., Actualmente, existem mais de 200 organizações parceiras comunitárias em todo o estado que utilizam o Heapplus para ajudar os Arizonanos a candidatarem-se em linha ao seguro de saúde, à assistência nutricional (anteriormente senhas alimentares) e à assistência em numerário da TANF. os assistentes de aplicação destas organizações completam as aplicações Heapplus durante uma entrevista interactiva com o cliente. O cliente só precisa assinar a aplicação no final., Com um melhor acesso a fontes de dados eletrônicas, o HEAplus é muitas vezes capaz de verificar grande parte da informação necessária para uma decisão de elegibilidade. Quando as fontes electrónicas não verificarem todas as informações necessárias, os assistentes podem ajudar os clientes a apresentar documentos à sua aplicação Heapplus electronicamente. Os assistentes podem acompanhar o progresso da aplicação e ajudar os seus clientes durante todo o processo de Aplicação., vários programas em um processo
  2. tempo Real, controlo electrónico de muitos fatores de elegibilidade
  3. Receber um personalizado, lista detalhada dos documentos necessários para o cliente
  4. enviar Eletronicamente o seu cliente”s documentos para garantir a rápida e segura recepção
  5. Acompanhar o status do aplicativo, incluindo o final de elegibilidade resultados, para seus clientes, sem contato com agências de estado
  6. Acesso fácil monitoração de aplicações através da Carga de trabalho de Gerenciamento de recursos
  7. o Acesso a um especial de call center que ajuda a assistors resolver problemas com seus aplicativos.,
  8. Como se Tornar um HEAplus Parceiros da Comunidade

    Aqui estão os passos envolvidos em tornar-se um HEAplus Comunidade Parceiro:

    1. Enviar uma HEAplus Parceiros da Comunidade da Aplicação de forma a nos dizer sobre sua organização e de como você gostaria de usar HEAplus. Cada organização deve ter um administrador de Site Heapplus que irá controlar o acesso ao sistema por sua equipe. Terá de identificar esta pessoa no formulário de candidatura.,
    2. Heapplus formulário de candidatura a Parceiro comunitário

    3. assine um Acordo de Parceria comunitário com a AHCCCS: depois de recebermos a sua informação, redigiremos o acordo para a sua assinatura e enviá-lo-emos por correio electrónico.formulários de Aplicação Do Utilizador: os formulários de aplicação do Utilizador são exigidos tanto à organização como a cada utilizador individual antes de o acesso à conta ser aprovado no sistema Heapplus. Os Links para informações sobre o envio destes formulários e os formulários necessários estão disponíveis abaixo.,

      • de Informações Sobre HEAplus Aplicativo de Usuário Formulários

      • Organização do Utilizador Formulário de Candidatura

      • Usuário Individual de Aplicação de formulários

    4. Inicial de Acesso ao Sistema: Os seguintes itens devem ser recebidos a partir de sua organização e processado antes que a sua organização pode começar a usar HEAplus:

      • Uma assinado HEAplus Comunidade de Parceiros de Acordo
      • Aplicativo de Usuário formulários

    5. Completo Formação: Saúde-e-Arizona Equipe de Formação ofertas de formação inicial e continuada para o pessoal., O treinamento mensal Heapplus é fornecido através de e-learning e conferências na web. As oportunidades de formação contínua estão disponíveis mensalmente.

    Informações Adicionais

    Para a Comunidade Existente Organizações Parceiras:

    Comunidade Assistors

  • se inscrever e participar mensal Pergunte a Um Especialista
  • se inscrever e participar da Troca de Informações Trimestrais (QIE)

os Administradores do Site

  • o Atendimento de todas as Informações Trimestrais e reuniões de Intercâmbio é necessário para um Administrador de Site (ou um representante) de cada Comunidade de Parceiros da organização.,VIDEO: Modernizing Public Assistance Programs VIDEO: New Technology for Public Assistance Programs

    Health-e-Arizona Plus Fact Sheet / Rich Text Version

    Questions

    Para mais informações sobre se tornar uma organização parceira da comunidade, envie um e-mail para a equipa de operações com parceiros da Comunidade em: heaahcccs @ azahcccs.,gov

    para as organizações parceiras comunitárias existentes:

    assistentes comunitários

    • contate o seu administrador do site da organização
    • Use as ligações e contactos novos e melhorados em Heapplus.

    administradores de sítios


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