introduktion till företag
- vilka är de grundläggande komponenterna i Herzbergs motivator-hygienteori?
ett annat viktigt bidrag till vår förståelse av individuell motivation kom från Frederick Herzbergs studier, som tog upp frågan: ”Vad vill folk verkligen ha av sin arbetslivserfarenhet?”I slutet av 1950-talet undersökte Herzberg många anställda för att ta reda på vilka specifika arbetselement som fick dem att känna sig exceptionellt bra eller dåliga om sina jobb., Resultaten visade att vissa jobbfaktorer konsekvent är relaterade till anställdas arbetsnöjdhet, medan andra kan skapa jobb missnöje. Enligt Herzberg är motiverande faktorer (även kallade job satisfiers) främst inneboende jobbelement som leder till tillfredsställelse. Hygienfaktorer (även kallade jobb missnöje) är extrinsiska element i arbetsmiljön. En sammanfattning av motiverande och hygienfaktorer visas i (Figur).
ett av de mest intressanta resultaten av Herzbergs studier var implikationen att motsatsen till tillfredsställelse inte är missnöje., Herzberg trodde att korrekt hantering av hygienfaktorer kunde förhindra arbetstagarens missnöje, men att dessa faktorer inte kunde fungera som en källa till tillfredsställelse eller motivation. Goda arbetsförhållanden, till exempel, kommer att hålla anställda på ett jobb men kommer inte att få dem att arbeta hårdare. Men dåliga arbetsförhållanden, som är missnöjda med jobbet, kan få anställda att sluta. Enligt Herzberg måste en chef som vill öka medarbetarnas tillfredsställelse fokusera på motiverande faktorer eller satisfiers., Ett jobb med många satisfiers kommer vanligtvis att motivera arbetstagare, ge arbetsnöjdhet och snabb effektiv prestanda. Men brist på jobb tillfredsställare leder inte alltid till missnöje och dålig prestanda.i stället kan brist på jobb tillfredsställare bara leda till att arbetstagare gör ett tillräckligt jobb, snarare än deras bästa.
Även om Herzbergs idéer har lästs i stor utsträckning och hans rekommendationer som genomförts på många företag under åren, finns det några mycket legitima farhågor om Herzbergs arbete. Även om hans resultat har använts för att förklara medarbetarnas motivation, fokuserade hans studier faktiskt på arbetsnöjdhet, ett annat (men relaterat) koncept från motivation., Annan kritik fokuserar på otillförlitligheten av Herzbergs metodik, det faktum att teorin ignorerar effekterna av situationsvariabler och det antagna förhållandet mellan tillfredsställelse och produktivitet. Ändå har de frågor som Herzberg tog upp om vilken typ av arbetsnöjdhet och effekterna av inneboende och extrinsiska faktorer på arbetstagarnas beteende visat sig vara ett värdefullt bidrag till utvecklingen av motivationsteorier och arbetsnöjdhet.,
- vad är Herzbergs teori, och hur relaterar det till till en förståelse för motivation?,
- Hur kan en chef använda en förståelse för Herzbergs teori för att motivera anställda?
- vilka är begränsningarna i Herzbergs teori?
sammanfattning av läranderesultat
- vilka är de grundläggande komponenterna i Herzbergs motivator-hygienteori?
Frederick Herzbergs studier visade att vissa jobbfaktorer konsekvent är relaterade till anställdas arbetsnöjdhet medan andra kan skapa missnöje., Enligt Herzberg är motiverande faktorer (även kallade satisfiers) främst inneboende jobbelement som leder till tillfredsställelse, såsom prestation, erkännande, (naturen av) arbetet själv, ansvar, framsteg och tillväxt. Vad Herzberg kallade hygienfaktorer (även kallade missnöje) är extrinsiska element i arbetsmiljön som företagspolitik, relationer med handledare, arbetsförhållanden, relationer med kamrater och underordnade, lön och förmåner och arbetssäkerhet. Dessa är faktorer som kan resultera i jobb missnöje om inte väl hanteras., Ett av de mest intressanta resultaten av Herzbergs studier var implikationen att motsatsen till tillfredsställelse inte är missnöje. Herzberg trodde att korrekt hantering av hygienfaktorer kunde förhindra arbetstagarens missnöje, men att dessa faktorer inte kunde fungera som en källa till tillfredsställelse eller motivation.