Bevezetés az üzletbe

0 Comments
  1. mik a Herzberg motivátor-higiéniai elméletének alapvető összetevői?

Az egyéni motiváció megértéséhez egy másik fontos hozzájárulás Frederick Herzberg tanulmányaiból származott, amely foglalkozott a kérdéssel: “mit akarnak az emberek a munkatapasztalatukból?”Az 1950-es évek végén Herzberg számos alkalmazottat megkérdezett, hogy megtudja, milyen konkrét munkaelemek tették őket rendkívül jónak vagy rossznak a munkájukkal kapcsolatban., Az eredmények azt mutatták, hogy bizonyos munkaköri tényezők következetesen kapcsolódnak a munkavállalók elégedettségéhez, míg mások munkahelyi elégedetlenséget okozhatnak. Herzberg szerint a motiváló tényezők (más néven job satisfiers) elsősorban belső munkaelemek, amelyek elégedettséghez vezetnek. A higiéniai tényezők (más néven munkahelyi elégedetlenek) a munkakörnyezet külső elemei. A motiváló és higiéniai tényezők összefoglalása az alábbi ábrán látható.

Herzberg tanulmányainak egyik legérdekesebb eredménye az volt, hogy az elégedettség ellentéte nem elégedetlenség., Herzberg úgy vélte, hogy a higiéniai tényezők megfelelő kezelése megakadályozhatja a munkavállalók elégedetlenségét, de ezek a tényezők nem szolgálhatnak elégedettség vagy motiváció forrásaként. A jó munkakörülmények például megtartják a munkavállalókat egy munkahelyen, de nem teszik őket keményebbé. De a rossz munkakörülmények, amelyek a munkát elégedetlenek, a munkavállalókat kiléphetik. Herzberg szerint a menedzsernek, aki növelni akarja a munkavállalók elégedettségét, a motiváló tényezőkre vagy a elégedettségre kell összpontosítania., A sok elégedettséggel rendelkező munka általában motiválja a munkavállalókat, biztosítja a munka elégedettségét, és gyors hatékony teljesítményt nyújt. A munkaerőhiány azonban nem mindig vezet elégedetlenséghez és gyenge teljesítményhez; ehelyett a munkaerőhiány csak arra vezethet, hogy a munkavállalók megfelelő munkát végeznek, nem pedig a legjobbakat.

a rugalmasság versenyelőnyt jelentett az Uberhez és a Lyft-hez hasonló ride-megosztó cégek számára., A vállalatok rugalmas munkaideje sok munkavállaló számára vonzó, akik értékelik azt a rugalmasságot, amelyet ezek a munkahelyek biztosítanak, akár teljes munkaidőben, akár kiegészítő jövedelemszerzési módként. Herzberg motivációs-higiéniai elmélete szerint milyen hatással lehet az Uber és a Lyft munkakörnyezete az alkalmazottakra? (Hitel: Alfredo Mendez / flickr / Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.,0))

Bár Herzberg elképzeléseit már széles körben olvassa el az ajánlások végrehajtása számos vállalat az évek során, van néhány nagyon jogos aggodalmak Herzberg munkáját. Bár megállapításait a munkavállalói motiváció magyarázatára használták, valójában tanulmányai a munkahelyi elégedettségre összpontosítottak, egy másik (bár kapcsolódó) koncepció a motivációtól., Más kritikák Herzberg módszertanának megbízhatatlanságára, arra a tényre összpontosítanak, hogy az elmélet figyelmen kívül hagyja a szituációs változók hatását, valamint az elégedettség és a termelékenység feltételezett kapcsolatát. Mindazonáltal a Herzberg által a munkahelyi elégedettség természetével, valamint a belső és külső tényezők munkavállalói viselkedésre gyakorolt hatásával kapcsolatban felvetett kérdések értékes hozzájárulásnak bizonyultak a motiváció és a munkahelyi elégedettség elméleteinek fejlődéséhez.,

Higiénés Tényezők Teljesítmény Vállalati politika Elismerés Felügyelet magától A munkakörülmények Felelősséget Interperszonális kapcsolatok a munkahelyen Haladás Fizetés, juttatások Növekedési Munkát biztonsági
  1. Mi Herzberg elmélete, illetve hogyan viszonyul megértéséhez a motiváció?,
  2. hogyan lehet egy menedzser a Herzberg elméletének megértését felhasználni az alkalmazottak motiválására?
  3. mik a korlátai Herzberg elméletének?

a tanulási eredmények összefoglalása

  1. mik a Herzberg motivátor-higiéniai elméletének alapvető összetevői?

Frederick Herzberg tanulmányai azt mutatták, hogy bizonyos munkaköri tényezők következetesen kapcsolódnak a munkavállalók elégedettségéhez, míg mások munkahelyi elégedetlenséget okozhatnak., Herzberg szerint a motiváló tényezők (más néven satisfiers) elsősorban olyan belső munkaköri elemek, amelyek elégedettséghez vezetnek, mint például az eredmény, az elismerés, maga a (természet) munka, a felelősség, a haladás és a növekedés. Amit Herzberg higiéniai tényezőknek (más néven elégedetleneknek) nevezett, a munkakörnyezet olyan külső elemei, mint a vállalati politika, a felügyeletek közötti kapcsolatok, a munkakörülmények, a társakkal és alárendeltekkel való kapcsolatok, a fizetés és a juttatások, valamint a munkahelyi biztonság. Ezek olyan tényezők, amelyek a munka elégedetlenségét eredményezhetik, ha nem jól kezelik., Herzberg tanulmányainak egyik legérdekesebb eredménye az volt, hogy az elégedettség ellentéte nem elégedetlenség. Herzberg úgy vélte, hogy a higiéniai tényezők megfelelő kezelése megakadályozhatja a munkavállalók elégedetlenségét, de ezek a tényezők nem szolgálhatnak elégedettség vagy motiváció forrásaként.


Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük