10 things all-inclusive vacations won ‘ t tell you

in de VS herstellen all-inclusive resorts van een dia die overeenkwam met de recessie, volgens onderzoeksbureau IBISWorld; all-inclusive vakantie omzet zal naar verwachting stijgen met een jaarlijks tarief van 2,5%, tot $150,09 miljoen in 2017. Ook internationale all-inclusives — een veel groter deel van de totale markt-nemen toe, met bedrijven als Club Méditerranée S. A., (Club Med ’s parent) en Playa Hotels & Resorts creëren van extra resorts.

maar “alles” betekent niet altijd alles, zeggen experts. “Het is’ all inclusive ‘met een sterretje,” zegt Laura Mandala, de managing director van het onderzoeksbureau voor toerisme-industrie Mandala Research. In sommige resorts, alleen de basis, zoals eten en sommige activiteiten zijn inbegrepen in die one-size-fits-all vergoeding. Bij anderen worden drankjes en vervoer van en naar de luchthaven toegevoegd.

hoe meer premie het voordeel, hoe groter de kans dat je er extra voor betaalt., Zelfs Club Med rekent extra voor zaken als spa-behandelingen en gemotoriseerde watersporten. (Bij Club Med Sandpiper Bay in Florida, bijvoorbeeld, is een 60 minuten durende massage $ 125 per persoon. Xavier Mufraggi, de CEO van Club Med North America, zegt dat gasten in het algemeen de extra kosten niet erg vinden. “Wat ze extra gaan betalen is minimaal omdat er al zoveel is inbegrepen”, zegt hij.

2. We kunnen niet goedkoper zijn dan een standaard vakantie.,

All-inclusive resorts worden doorgaans verkocht als geldspaarders, reizen die goedkoper zijn dan het apart regelen van uw accommodatie, maaltijden en excursies. Maar ” All-inclusive vakanties zijn niet per se de minst dure manier om te gaan,” zegt Peggy Goldman, de president van Friendly Planet Travel.

Eén voorbeeld: het Casa De Campo in de Dominicaanse Republiek., Het resort vier nachten” gevoelig om te spelen ” all-inclusive pakket omvat alle maaltijden en drankjes, toegang tot niet-gemotoriseerde sporten, paardrijden, en andere activiteiten vanaf $723 per nacht voor dubbele bezetting. Standaard, niet-inclusieve pakket van het resort begint bij $187 per nacht voor dubbele bezetting, dus een niet-inclusieve gast zou moeten echt stapelen op de extra ‘ s om haar rekening te rijden tot de all-inclusive prijs.

Resorteigenaren beweren dat gemak een grotere rol speelt dan prijs bij het boeken van all-inclusives., Terwijl reizigers meer besparen in hotel reserveringskosten gaan a la carte, voor sommige mensen, de potentiële besparingen zijn niet de moeite waard de energie die betrokken is bij het onderzoeken en budgettering waar te eten en wat te doen. Goldman zegt dat all-inclusives waarschijnlijk het beste zijn voor gezinnen met kinderen en mensen die liever zo weinig mogelijk plannen.

3. Je betaalt meer om te drinken, tenzij je echt van ijsthee houdt.,

volgens de Cruise Lines International Association, een industriële handelsgroep, bieden cruise lines steeds meer “all-inclusive” opties en verpakkingen tegen betere prijzen. Maar die kleinere reserveringskosten betekenen vaak dat de keuzes beperkt zijn, vooral als het gaat om eten en drinken. Corrie Tacke, een familietherapeut uit Seattle, is een fan van cruises — ze heeft er acht gehad — maar pas sinds kort vonden zij en haar familie dat ze een extra $49 per persoon per dag plus een fooi van 15% moesten betalen voor een drankpakket., Zonder het drankpakket was Tacke beperkt tot water, ijsthee, gewone koffie, limonade en sap. (Passagiers die kiezen voor het pakket te kopen voor elke dag van de cruise, prinses Cruises woordvoerster Karen Candy zei in een e-mail.)

consumenten moeten ook verwachten extra te betalen voor premium food. In het Marriott ‘ s CasaMagna Cancún Resort, waar een verblijf van vier nachten in juni begint bij $ 360 per nacht per kamer, worden drie maaltijden per dag verstrekt, maar premium entrées zoals kreeft of runderfilet kost je $15 extra., Kinderen onder de 12, ondertussen, moet bestellen van de kinderen’ menu om extra kosten te voorkomen. (Marriott MAR reageerde niet op meerdere verzoeken om commentaar.)

4. De mooie kamer in de brochure? Niet inbegrepen.

de websites en promotiebrochures van All-inclusive resorts projecteren een consistent beeld van luxe, comfort en spectaculaire uitzichten. Maar het verschil tussen uiterlijk en realiteit kan schokkend zijn voor veel reizigers. Een veel voorkomende klacht onder toeristen: ze komen bij een resort alleen te vinden dat het in aanbouw.,

Club Med ’s Cancún Yucatán resort in Mexico, bijvoorbeeld, ondergaat momenteel renovaties, zegt Club Med’ s Mufraggi; en het is een feit dat veel reizigers zich misschien niet bewust zijn van als ze niet rechtstreeks naar het hotel bellen of boeken met een reisbureau. (De website van het resort zegt wel, “komende zomer: een getransformeerde Cancún Yucatán.”)

Experts raden reizigers aan om online message boards te bekijken. Sommige reiswebsites, zoals HolidayCheck, Oyster, TripAdvisor en Zoover, hebben een gastenbeoordelingen voor tips bij elk hotel., Reisbureaus zeggen dat dit ook een gebied is waar ze waarde toevoegen: ze krijgen vaak een heads-up over bouwplannen die elders niet publiekelijk worden aangekondigd.

5. Je wordt omringd door zonneschijn en extra kosten.Seabourn Cruise Line Limited is het luxe zustermerk van Carnival Cruises: woordvoerder Vance Gulliksen beschrijft de Seabourn vloot als “echt all-inclusive” omdat er meer voorzieningen zijn opgenomen op Seabourn dan op Carnaval schepen. Maar zelfs” echt all-inclusive ” kan een verkeerde benaming zijn: Seabourn rekent extra kosten voor internettoegang, net als Carnival CCL doet.,

All-inclusive resorts rekenen ook een extra vergoeding die gebruikelijk is bij andere hotels – een ” resort fee “of” convenience fee, ” die kan oplopen tot $30 per nacht — en die meestal niet is inbegrepen in de geadverteerde prijzen. Hospitality bedrijven zeggen dat deze kosten betalen voor dingen zoals kopieën van kranten, en toegang tot het zwembad, de sportschool, en Internet. “Dergelijke vergoedingen zijn de normale praktijk geworden”, zegt Bjorn Hanson, de decaan van het hospitality, tourism and sports management program van de Universiteit van New York.,

in 2012 heeft de Federal Trade Commission brieven gestuurd aan 22 hotelexploitanten in het hele land waarin staat dat hun online reserveringssystemen de wet kunnen overtreden door bedrieglijk lage schattingen van de hotelkosten te geven. Sindsdien is er geen verdere actie ondernomen, zegt FTC-woordvoerder Frank Dorman. Maar Hanson zegt dat sommige hotelaanbieders doen wat ze kunnen om de extra kosten meer merkbaar te maken, met inbegrip van het gebruik van grotere lettertypen op websites.

6. Je geeft ons fooi of je het weet of niet.,

Fipping etiquette op All-inclusive vakanties kan verwarrend zijn-niet in de laatste plaats omdat verschillende resorts verschillende regels volgen. Bij sommige, waaronder Club Med, personeel zal fooien weigeren (fooi is al onderhandeld in hun loon, Mufraggi zegt). Sandals raadt gasten aan een bedankbrief te schrijven of nieuwe gasten naar hun resorts te verwijzen. Maar andere locaties , zoals sommige resorts gerund door Playa Hotels en Hyatt H, houden vol dat, hoewel fooi niet nodig is, ze het wel van tijd tot tijd zien., “Gasten willen vaak fooi geven omdat onze medewerkers heel oprecht zijn”, zegt Bruce Wardinksi, de voorzitter en CEO van Playa Hotels & Resorts.

op zee brengen verschillende cruiselijnen automatisch fooien aan voor het personeel van de eetkamer en de hut aan de kamer van elke gast, in totaal ongeveer $11,50 per gast, per dag. Cruise lines zeggen dat u de tip kunt intrekken als u ontevreden bent met uw service, maar Colleen McDaniel, de managing editor van consumer travel site CruiseCritic.com, waarschuwt dat te doen; het is het beste om tip, zodat het personeel die goede service zijn niet beledigd.,

7. Lokale kleur is niet inbegrepen.

voor een reiziger die graag andere culturen en gemeenschappen wil verkennen, is het bezoeken van een all-inclusive resort waarschijnlijk niet de beste optie, zeggen sommige reisexperts. Omdat dergelijke resorts bieden zo veel eten, winkelen, en excursie activiteit op het terrein, velen zijn enigszins afgesneden van de cultuur van hun omliggende land. “De traditionele all-inclusive strategie zal niet ten goede komen aan de lokale economie-periode”, zegt Goldman van Friendly Planet Travel.

8. Veel succes met het krijgen van een terugbetaling-zelfs na een orkaan.,

Voor All-inclusive resorts kan ongelukkig weer vaak een deel van het pakket zijn. Dat geldt vooral in het Caribisch gebied, waar het orkaanseizoen loopt van mei tot oktober, een tijd van het jaar waarin veel resorts bieden financieel verleidelijke off-season deals.

als er noodweer is en u een terugbetaling wilt, zijn de Voorwaarden lastig en zijn er veel kleine lettertjes om te navigeren. Bijvoorbeeld, bij Sandals Resorts, waaronder Beaches Resorts en Grand Pineapple Beach Resort elke reservering is voorzien van een orkaan ” garantie.,”Maar het is alleen van toepassing wanneer orkaankracht wind, zoals gedefinieerd door de Amerikaanse National Weather Service, direct raken een van hun resorts en onderbreken het gebruik van opgenomen activiteiten, zoals windsurfen. (Terwijl net krijgen geregend uit door een passerende storm niet automatisch krijg je een terugbetaling, sandalen woordvoerder Gary Sadler zegt terugbetaling wordt behandeld op een geval-per-geval basis.) Sandals geeft gasten ook de mogelijkheid om te verhuizen naar een ander resort zonder extra kosten., Maar als gasten besluiten te blijven, zelfs in het geval van een voltreffer, wordt de garantie niet terugbetaald de kosten van vluchten, en blackout data kunnen van toepassing zijn.

reisbureaus raden vaak aan om een reisverzekering aan te vragen om uw verliezen terug te verdienen in het geval van een geannuleerde reis. Dit soort plannen kan kosten 4% tot 8% van de prepaid kosten, terwijl een “Annuleren om welke reden dan ook” beleid kan oplopen tot 12%, zegt Linda Kundell, een woordvoerster van de U. S. Travel Insurance Association., Het is de moeite waard om in gedachten te houden, hoewel, dat de kans dat een reis wordt regelrecht geannuleerd door het weer, in tegenstelling tot gewoon verwend, zijn vrij dun.

9. Je reisagent zal ons doden.

wanneer zaken goed zijn voor All-inclusive resorts, is het ook goed voor reisbureaus. De Commissie bij all-inclusive resorts kan variëren van 8% tot 16%, en tour en Package reserveringen, een categorie waarin all-inclusive resorts is een kleine component, goed voor 31% van de Amerikaanse reis-agent omzet vorig jaar, of ongeveer $ 10,2 miljard in totaal, volgens IBISWorld.,critici zeggen dat de hogere commissie een stimulans is voor reisbureaus om all-inclusive reizen te boeken, zelfs als ze niet de beste deal voor de consument zijn. Agenten reageren dat deze commissies worden betaald door het resort zelf, en niet rechtstreeks uit de zak van de reizigers komen, en dat de behoeften van de klanten op de eerste plaats. “Het is de taak van de agent om het beste product te krijgen op basis van wat de klant wil om de beste match te maken”, zegt Nina Meyer, een woordvoerster van Express Travel, een reisbureau in Miami, en een voormalig bestuurslid van de American Society of Travel Agents.

10., Een lage prijs kan een low-end ervaring betekenen.

sterke kortingen op All-inclusive resorts verschijnen vaak op reiswebsites. Dat geldt met name voor boekingen die binnen twee maanden na de reisdatum van een consument zijn (wat relatief “last minute” is in de resortwereld).

reisbureaus waarschuwen dat deze deals soms om een reden goedkoop zijn. De laagste prijzen zijn meestal te vinden tijdens het orkaanseizoen, zijn voor kamers die het beste uitzicht missen, of op moeilijke tijden voor gezinnen om te reizen, zoals in de herfst wanneer de school in sessie is.,

omdat resorts concurrerend willen zijn, zullen ze vaak overeenkomen met wat er op de kortingssites staat. Hanson van NYU zegt dat het het beste is om direct te boeken op de resort site omdat loyaliteit kan afbetalen op de lijn. Reisagenten raden hen of het resort te bellen om te zien of ze kunnen overeenkomen met de deal, krijg je iets beters, of u te informeren als er problemen zijn met de deal — zoals een minder-dan-premium Kamer.

---