Communicatieruis
psychologische ruis is het resultaat van vooropgezette noties die in gesprekken worden gebracht, zoals stereotypen, reputaties, vooroordelen en veronderstellingen. Wanneer we in een gesprek komen met ideeën over wat de ander gaat zeggen en waarom, kunnen we gemakkelijk verblind raken voor hun oorspronkelijke boodschap. Meestal is het moeilijk om afstand te nemen van psychologische ruis, herkennen dat het bestaat en rekening houden met die afleidingen wanneer we praten met anderen is belangrijk.,Psychologische ruis treedt op wanneer de psychologische toestand van de ontvanger(s) zodanig is dat deze een onvoorspelbare decodering produceert (direct na een grote aardbeving speelt een “oldies” radiostation in Los Angeles Elvis Presley”s “I”m All Shook Up” als onderdeel van een voorgeprogrammeerde muzieksessie, en wordt veroordeeld door luisteraars voor het bespotten van slachtoffers van de aardbeving)(l Chirubvu, 2018)
psychologische ruis kan ook factoren omvatten zoals iemands huidige stemming en iemands interesse in het gespreksonderwerp. Bijvoorbeeld, stel dat de ontvanger een algemene voorkeur heeft voor de afzender in de communicatie ontmoeting., In dat geval zal de ontvanger succesvoller zijn in het effectief luisteren naar het bericht van de afzender, en hij of zij zal in staat zijn om effectief te reageren. Ook, als de ontvanger in een slecht of goed humeur is, zal het een impact hebben op hoe hij of zij het bericht ontvangt. Hoewel een positieve emotie de mogelijkheid van een succesvolle communicatie ontmoeting kan verhogen, kan het ook een negatieve impact hebben. Het is van cruciaal belang om deze emoties te herkennen en te analyseren of ze de berichtoverdracht beïnvloeden.