Hoe maak ik een Social Media Marketing Plan vanaf nul
toen ik voor het eerst ging rotsklimmen, had ik geen idee wat ik aan het doen was. Mijn vrienden en ik waren helemaal nieuw over touwen en abseilen en elk ander stukje jargon en techniek die bij klimmen hoort. We zagen anderen het spectaculair goed doen. We waren blij bij de gedachte om de top van de klimmuur te bereiken; we hadden geen idee hoe we daar moesten komen.
Ik kan me voorstellen dat een social media marketing strategie hetzelfde zou kunnen voelen.,
als je begint bij kwadraat één, kan het gelijke delen spannend en overweldigend aanvoelen. Je weet wat je wilt doen en waarom. Je kunt zien dat anderen de social media berg hebben beklommen; je hebt weinig ideeën hoe je er zelf kunt komen.
Het zou helpen om een plan te hebben.
we hebben eerder gedeeld over verschillende delen van een social media strategie—de gegevens en het onderzoek en de persoonlijke ervaring achter wat werkt op social media.
nu zijn we blij om het allemaal in een samenhangende, stap-voor-stap blauwdruk die u kunt gebruiken om te beginnen., Als u een social media marketing plan, start hier.
Social Media Marketing Plan
vanaf de begane grond en de opbouw, hier is ons overzicht van hoe u een social media marketing plan vanaf nul kunt maken.
Ik zie dit plan graag als een roadtrip. Begin met jezelf in de juiste richting te wijzen, kies dan de manier waarop je er gaat komen, check regelmatig in om ervoor te zorgen dat je op koers bent, en heb wat plezier langs de weg.,
Stap 1: Kies uw sociale netwerken
Stap 2: Vul je profiel volledig
Stap 3: Zoek uw stem en klank
Stap 4: Kies uw posting strategie
Stap 5: Analyseren en testen
Stap 6: Automatiseren en gaan
Stap 1: Welke social media sites je moet gebruiken
Sociale media is zo homogeen van netwerk-naar-netwerk als soda pop is van merk tot merk., Natuurlijk, het is allemaal sociale media, maar Google+ en Twitter kunnen net zo goed Mountain Dew en Pepsi zijn. Elk netwerk is uniek, met zijn eigen best practices, eigen stijl en eigen publiek.
u moet de sociale netwerken kiezen die het beste bij uw strategie passen en de doelen die u op sociale media wilt bereiken.
je hoeft er niet allemaal bij te zijn-alleen degene die belangrijk zijn voor jou en je publiek.
sommige dingen die u kunt overwegen om niet alleen te kiezen welke sociale netwerken u wilt proberen, maar ook hoeveel u wilt proberen.
publiek-waar hangen uw potentiële klanten uit?, Welk sociaal netwerk heeft de juiste Demografie?
tijd – hoeveel tijd kunt u besteden aan een sociaal netwerk? Plan op ten minste een uur per dag per sociaal netwerk, ten minste bij de start. (Als je eenmaal aan de gang bent, kunnen tools zoals Buffer je helpen een beetje tijd te besparen.)
middelen – met welk personeel en welke vaardigheden moet u werken? Sociale netwerken zoals Facebook benadrukken kwaliteit inhoud. Visuele sociale netwerken zoals Pinterest en Instagram vereisen afbeeldingen en video ‘ s. Heb je de middelen om te creëren wat nodig is?,
voor het eerste deel van deze beslissing kunt u verwijzen naar het publieksonderzoek en de demografische gegevens uit enquêtes zoals die uitgevoerd door Pew Research. Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, en Pinterest, bijvoorbeeld, Pew heeft volledige gegevens, verzameld vorig jaar, van de demografische gegevens voor Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, en Pinterest. Hier is een side-by-side vergelijking van de belangrijkste social media platforms’ user demografische gegevens.
voor de demografische gegevens van de gebruiker van Snapchat kunt u dit bekijken ” Who ‘ s on Snapchat, anyway?”blog post door Snapchat.,
Stap 2: Vul uw profielen volledig in
bezoek elk van onze social media profielen en zorg ervoor dat onze profielfoto ‘s, omslagfoto’ s, bio en profielinformatie up-to-date en compleet zijn. Het is een belangrijk onderdeel van onze social media audit. Een voltooid profiel toont professionaliteit, samenhangende branding, en een signaal aan bezoekers dat je serieus bent over boeiende.
profielen hebben twee delen nodig: visuals en tekst.,
voor visuals streven we naar consistentie en vertrouwdheid met de visuals die we gebruiken op sociale media. Facebook Instagram onze profielfoto op Instagram komt overeen met onze profielfoto op Facebook. Onze omslagfoto op Twitter is vergelijkbaar met onze omslagfoto op LinkedIn.
om deze afbeeldingen te maken, kunt u een afbeelding-maattabel voor sociale media raadplegen die u de exacte verdeling van de afmetingen voor elke foto op elk netwerk laat zien. Voor een nog eenvoudiger tijd van het, kunt u gebruik maken van een tool als Crello of Canva, die wordt geleverd met vooraf gebouwde sjablonen die de juiste maten voor u instellen.,
voor tekst is het belangrijkste aan te passen gebied de bio/info sectie. Het creëren van een professionele social media bio kan worden onderverdeeld in zes eenvoudige regels.
- Show, don ’t tell:” What have I done “werkt vaak beter dan”Who I am”
- Tailor your keywords to your audience
- houd taal vers; vermijd buzzwords
- beantwoord de vraag van uw potentiële volgers: “What’ s in it for me?,”
- Be personal and personable
- vaak opnieuw bezoeken
Stap 3: Zoek uw marketingstem en toon
de verleiding op dit punt zou kunnen zijn om direct in te springen en te beginnen met delen. Nog één stap voor je dat doet. Uw uitstapje in sociale media zal meer gericht en meer op punt als je komt met een stem en toon voor uw inhoud direct uit de vleermuis.,
om dit te doen, kunt u tijd besteden aan het bedenken van marketing persona ‘ s en het bespreken van de fijnere punten van uw mission statement en klantenbestand. Deze zijn allemaal goed en wel. Maar voor een social media marketing plan net krijgen van de grond, U kunt dit proces een beetje makkelijker te maken.
begin met vragen als deze:
- als uw merk een persoon was, wat voor soort persoonlijkheid zou het dan hebben?
- als uw merk een persoon was, wat is hun relatie met de consument? (een coach, vriend, leraar, vader, enz.)
- beschrijf in bijvoeglijke naamwoorden wat de persoonlijkheid van uw bedrijf niet is.,
- zijn er bedrijven die een vergelijkbare persoonlijkheid hebben als de uwe? Waarom zijn ze vergelijkbaar?
- Hoe wilt u dat uw klanten over uw bedrijf denken?
aan het einde van deze oefening moet u eindigen met een handvol bijvoeglijke naamwoorden die de stem en toon van uw marketing beschrijven. Overweeg dit om je op het juiste spoor te houden:
Voice is de mission statement; tone is de uitvoering van die missie.
MailChimp heeft een standalone website gemaakt, alleen voor zijn stem en toon., Hier is een voorbeeld van hoe ze deze kwaliteiten implementeren in hun communicatie:
Ontwikkel een stem die uw klanten verrukt, dan zullen uw klanten blij zijn om de liefde over u te verspreiden.
Stap 4: Kies uw poststrategie
Wat is het ideale bedrag om per dag te posten? Hoe vaak moet je posten? Wanneer moet je posten? Wat moet je posten?, Het solid gold, ironclad antwoord voor vragen als deze is:
Het hangt ervan af.
zo veel van de sociale media ervaring gaat over uw individuele doelgroep en niche. Wat voor jou werkt werkt misschien niet voor mij, en je weet het nooit totdat je het probeert (we zullen proberen in Stap vijf).
Dat gezegd zijnde, is er een aantal vrij goede data en inzicht over waar te beginnen. Dit is wat we goed vonden om van punten af te springen.
Wat moet u posten?
Video ‘ s zijn ideaal voor betrokkenheid.,
de push naar video-inhoud heeft veel anekdotisch bewijs-als u bladeren uw Facebook News Feed en Twitter tijdlijn, bent u waarschijnlijk video ‘ s overal te zien. Er zijn gegevens om een back-up van deze trend: video ‘ s berichten krijgen meer weergaven, aandelen, en Likes dan elk ander type bericht. En het komt niet eens in de buurt.op Facebook Facebook, video posts krijgen een hogere gemiddelde betrokkenheid dan link posts of image posts, volgens BuzzSumo die 68 miljoen Facebook posts geanalyseerd.,
op Twitter hebben video ’s volgens Twitter zes keer meer kans om geretweet te worden dan foto’ s en drie keer meer kans om geretweet te worden dan GIF ‘ s.
als u wilt beginnen met het maken van sociale video ‘ s, Hier is onze video marketing gids over het maken van epische content op Facebook, Twitter, en meer.
de 4: 1 strategie
Nu u weet wat werkt, kunt u deze verschillende soorten updates in een consistente strategie plaatsen. Een van mijn favoriete systemen is die van buffer ‘ s medeoprichter Joel Gascoigne., Het werkt als volgt:
- Start met de basic zes soorten updates die we alle post: Links, video ‘ s, afbeeldingen, offertes, reshares, plain-text updates
- Kies een “nietje” update, een enkel type dat zal de meerderheid van de aandelen
- Maken van een 4:1 verhouding van de delen: voor elke vier “nieten” updates het publiceren van een ander type voor verscheidenheid
Deze manier uw volgers weten wat te verwachten van je, en kun je je delen van een bepaald type, waardoor het makkelijker te perfect en te experimenteren.,
(opmerking: mogelijk wilt u niet exact dezelfde updates op elk van uw sociale netwerken plaatsen. Overweeg om uw updates op een unieke manier samen te stellen om de eigen best practices, cultuur en taal van elk netwerk aan te vullen.)
hoe vaak moet u posten?
Er zijn veel interessante gegevens beschikbaar over hoe vaak ze op sociale media moeten posten. Enkele van de factoren die van invloed kunnen zijn op uw specifieke gedeelde frequentie kan zijn uw Industrie, uw bereik, uw middelen, en de kwaliteit van uw updates. Het sociale netwerk dat u gebruikt, heeft ook zijn eigen best practices.,
als mensen van uw updates houden, kunt u meestal altijd wegkomen met het posten van meer.
voor een specifiek nummer, hier zijn enkele richtlijnen die we hebben samengesteld op basis van een aantal echt nuttig onderzoek naar hoe vaak te posten op sociale media.,Facebook Instagram – Instagram – Instagram – Instagram Stories – acht tot 16 Stories, twee keer per week
Wanneer moet u posten?
Er zijn veel handige tools om timingonderzoek te compileren van sites zoals Visual.,ly, Search Engine Watch, en sociale Media vandaag om zijn geweldige visuele te creëren. Hier is een overzicht van wat ze vonden in termen van timing (alle tijden zijn Eastern Time).,
- Twitter – 1-3 uur ‘ s middags op weekdagen
- Facebook – 1-4pm werkdagen
- LinkedIn – 7-8:30 en 5-6 uur dinsdag, woensdag, en donderdag
- Tumblr – 7-10pm doordeweekse dagen en 4 uur op vrijdag
- Instagram – 5-6 uur doordeweekse dagen en 8 uur op maandag met een ‘sweet spot’ om 6 uur
- Pinterest – 2-4 uur en 8-11 uur op werkdagen met het weekend zijn de beste
- Google+ – 9-11 u. werkdagen
ik zou raden aan het experimenteren met deze keer (in uw lokale tijd) en een paar willekeurig gekozen keer als je begint.,
zodra u een tijdje post, kunt u uw eigen gegevens en tools zoals Instagram Insights, en Followerwonk gebruiken om het beste moment van uw merk te vinden om te posten en verfijnen van uw posting strategie.
Stap 5: analyseren, testen en herhalen
onthoud hoe we over sociale media spraken delen als een zeer individuele, specifieke onderneming? Uw statistieken zullen waarschijnlijk beginnen om dit uit te leggen.,
hoe meer u post, hoe meer u zult ontdekken welke inhoud, timing en frequentie geschikt is voor u.
Hoe weet u dat? Het is het beste om een social media analytics tool te krijgen. De meeste grote sociale netwerken hebben basic analytics ingebouwd in de site; het is gewoon een beetje makkelijker om te zoeken en vinden van deze informatie van een allesomvattend dashboard.
Deze tools (Ik zal Buffer ‘ s analytics als voorbeeld gebruiken) kunnen u een uitsplitsing laten zien van hoe elke post uitgevoerd werd in de belangrijke gebieden van views, clicks, shares, Likes en comments.,
welke social media statistieken zijn het beste? We hebben wat inzicht opgedaan door te kijken naar elk van deze belangrijkste statistieken en de samengestelde engagement statistiek op een per-post basis. De resulterende stat geeft ons na verloop van tijd een geweldige blik op hoe onze social media-inhoud de neiging heeft om te presteren, en we kunnen dan testen en herhalen van daaruit.
Hier is een manier om uw prestaties te analyseren.
een benchmark instellen., Na twee weken of een maand van het delen, kunt u terug te gaan door middel van uw statistieken en vind het gemiddelde aantal klikken, aandelen, likes, en opmerkingen per post. Dit zal je benchmark zijn in de toekomst. U kunt terugkomen en dit nummer op elk moment bijwerken als uw volgende en invloed groeien.
Test iets nieuws. We staan open om alles te testen bij Buffer. We zijn in het midden van een aantal tests op dit moment op onze Facebook-account. Krijgen Facebook Live Video ’s meer weergaven dan niet-live video’ s? Doet de lengte van de video ertoe?, We zullen vaak horen over iemands nieuwe strategie of krijgen een nieuw idee en dan meteen testen.
werkte het? Controleer de statistieken van uw test versus de statistieken van uw benchmark. Als uw test goed is uitgevoerd, kunt u de wijzigingen in uw reguliere strategie implementeren. En als je test voorbij is, test dan iets nieuws!
Stap 6: automatiseren, engageren en luisteren
Het Laatste stuk van een social media marketing plan bestaat uit het hebben van een systeem dat u kunt volgen om u op de hoogte te houden van updates en contact te houden met uw gemeenschap.,
om te beginnen, automatiseer het plaatsen van uw sociale media-inhoud.
hulpprogramma ‘ s zoals Buffer laten u toe om alle inhoud te maken die u wilt, allemaal tegelijk, en dan alles in een wachtrij te plaatsen om verzonden te worden volgens welk schema u ook kiest. Automatisering is het geheime wapen voor consequent uitstekend Delen, dag na dag.
uw plan eindigt echter niet met automatisering. Sociale media vereist ook betrokkenheid.
wanneer mensen met je praten, praat dan terug. Zet tijd opzij tijdens uw dag om de follow-up met gesprekken die plaatsvinden op sociale media., Dit zijn gesprekken met potentiële klanten, referenties, vrienden en collega ‘ s. Ze zijn te belangrijk om te negeren.
een manier om op de hoogte te blijven van alle gesprekken die rondom u en uw bedrijf plaatsvinden, is door een systeem te creëren voor luisteren en boeiende gesprekken. Tools zoals Buffer Reply en Mention verzamelen alle social media vermeldingen en opmerkingen over uw berichten op een enkele plaats, waar u snel uw volgers kunt antwoorden.
wat zou u delen met iemand die nieuw is op sociale media?,
het bedenken van een social media marketing plan is een grote stap in de richting van het duiken in de sociale. Als social media ziet er spannend en overweldigend allemaal tegelijk, beginnen met een plan. Zodra je de blauwdruk voor je ziet, is het een beetje makkelijker om te zien wat er voor je ligt.
- Kies uw netwerken
- Vul uw info in
- vind uw stem
- Kies uw strategie
- Analyseer en test
- Automatiseer en engage
Bingo!
Hoe heeft u uw social media strategie ontwikkeld? Ik zou graag het gesprek gaande houden in de commentaren., Als je iemand kent die dit kan gebruiken, voel je vrij om dit door te geven. Als je het zelf kunt gebruiken, laat het me weten hoe het gaat!
wilt u meer social media tips? Neem onze gratis e-mail cursus!
Ik heb een lijst samengesteld van 25 praktische social media strategieën die voor ons werken hier bij Buffer-en ik zou ze graag met u delen via e-mail.
Hier samenvoegen