hoe om te gaan met een pestkop op het werk
werkt u met een pestkop?
denkt u dat u met een pestkop werkt? Voel je je regelmatig geïntimideerd door en bang om in de buurt van een bepaalde collega te werken? Word je herhaaldelijk uitgescholden, beledigd en neergezet—om welke reden dan ook dit gedrag is ongepast op het werk? Praat een collega over je op vergaderingen, bekritiseert hij je, of steelt hij krediet voor je werk?,
Als u een van deze vragen met JA beantwoordt, dan is de kans groot dat u een van de 54 miljoen Amerikanen bent die op het werk door een pestkop zijn aangevallen.
Hoe weet je dat je moet omgaan met een bullebak
naast de hierboven beschreven acties, Weet je dat je met een bullebak werkt wanneer de bullebak je fouten uitzoekt en ze constant onder je aandacht brengt. Of erger nog, de pestkop roddelt over je, vertelt leugens aan je collega ‘ s, en ondermijnt en saboteert zelfs je werk.,
wanneer u zich geïntimideerd voelt om bepaalde vergaderingen bij te wonen, vermijdt u naar de lunchroom te gaan, afhankelijk van wie er eet, of neemt u een pauze voordat u bedrijfsfuncties voor werknemers bijwoont, is het probleem niet dat u verlegen bent of met pensioen gaat. Neem een kijkje op uw interactie met een bepaalde collega. Misschien vindt u dat hij of zij u pest.
Als u bang bent om naar het werk te gaan, kunt u een bully collega of baas hebben.,
als uw werkgever u niet wil helpen, en de onderstaande studie zegt dat ze dat vaak niet zullen doen, zelfs als het alleen maar is omdat ze niet weten wat ze moeten doen, zijn dit de acties om de pestkop te verslaan.
u bent niet alleen: een pestkop leeft op veel werkplekken
in hun nationale enquête van 2017 werd pesten op de werkplek gedefinieerd als herhaalde mishandeling van een werknemer door een of meer werknemers; misbruik dat is: bedreigend, vernederend of intimiderend, werksabotage of verbaal misbruik.,”The Workplace Bullying and Trauma Institute (WBTI), found that:
- 0% van de Amerikanen heeft geen pesterijen meegemaakt of gezien, maar 19% van de Amerikanen wordt gepest, nog eens 19% is getuige van pesterijen op het werk.61% van de Amerikanen is zich bewust van misbruik op de werkplek.
- 60 miljoen Amerikanen worden getroffen door pesterijen op het werk.de bazen zijn goed voor 61% van de pestkoppen.,Hispanics zijn het ras dat het vaakst het doelwit is van pestkoppen.
- meer mannen (70%) zijn pestkoppen en vrouwen zijn het vaakst doelwit van pestkoppen (60%). Vrouwelijke pestkoppen richten zich meestal op andere vrouwen (80%).
- tot 81% van de werkgevers wordt geacht niets te doen en zich te verzetten tegen actie wanneer doelwitten van pesten een enquête invullen. Bij het grote publiek vindt slechts 44,8% dat werkgevers niets doen.29% van de werknemers die het doelwit zijn van pestkoppen zwijgt over hun ervaringen.,
- 71% van de werkgeversreacties zijn schadelijk voor de werkplaatsdoelstellingen van pestgedrag.
- 60% van de”collega ‘ s” reacties van de doelgroep zijn schadelijk voor de doelen van een pestkop.om een einde te maken aan pesten op het werk, verliest 65% van de doelwitten hun oorspronkelijke baan.
- 40% van de mensen die het doelwit zijn van een pestkop ervaart stressgerelateerde gezondheidsproblemen, waaronder slopende angst, paniekaanvallen en klinische depressie (39%).
hoe om te gaan met een bullebak
Je kunt omgaan met een bullebak en het gedrag van de bullebak veranderen als je bereid bent om persoonlijke moed te oefenen., Maar je moet iets doen. De pestkop zal niet weggaan; als je jezelf een makkelijk doelwit maakt, zul je de pestkop alleen maar aanmoedigen. Als je het gedrag van de pestkop tolereert, train je de pestkop om de verwerpelijke acties voort te zetten.
Hier is hoe om te gaan met uw kantoor pestkop—het meest effectief en potentieel resulterend in een pestkopvrije werkplek. Je kunt het.
stel limieten in voor wat je tolereert van een bullebak
het belangrijkste is, als je de limiet in je hoofd hebt ingesteld, oefen dan je recht uit om de bullebak te vertellen het gedrag te stoppen., Je zou willen repeteren deze stappen met een vriend, zodat u meer comfortabel reageren wanneer de pestkop aanvallen.
1. Beschrijf het gedrag dat je de pestkop ziet vertonen – niet editorialiseren of meningen geven, gewoon beschrijven wat je ziet. Zeg niet dat je gemeen en gemeen tegen me bent. op de pestkop. Dit is zinloos commentaar als je praat met een pestkop.
beter? Je komt regelmatig mijn hokje binnen, leunt over mijn schouder, en leest mijn persoonlijke correspondentie op mijn computerscherm.
2., Vertel de pestkop precies hoe zijn gedrag een impact heeft op je werk.
omdat veel van mijn werk vertrouwelijk is, geven deze acties me het gevoel dat ik moet verbergen waar ik aan werk voor u of computerschermen moet veranderen, wat een verspilling van mijn tijd is.
3. Vertel de pestkop welk gedrag je in de toekomst niet zult verdragen.
In de toekomst mag u mijn hokje niet betreden, tenzij ik u uitnodig om binnen te komen. Dit is mijn privé werkruimte en jouw acties zijn niet welkom.
4., Blijf bij je verklaring en als de pestkop je ruimte schendt, ga dan naar confrontatie.
u kunt niet toestaan dat de pestkop nog één keer weg komt met het gedrag of het grondwerk dat u zo zorgvuldig hebt gelegd wordt verspild.
confronteer de pestkop met zijn eigen gedrag
confronteren met een pestkop is eng en moeilijk. Maar, zoals Jonathan Littman en Marc Hershon suggereren in “I Hate People,” pestkoppen zijn ” alleen effectief als ze op vaste grond. De grond die je kunt wegnemen.,”Ze stellen voor dat de volgende keer dat hij zweert of een telefoonboek heft, roep het uit. Wijs erop dat hij vloekt of schreeuwt, en verlaat de kamer. Of beëindig het gesprek.”
” onthoud: je bent de VOLWASSENE die te maken heeft met een driftbui. Geen verstandige ouder geeft toe aan een kind ‘ s fit omdat het gewoon leidt tot meer toevallen.
“je wikkelt Bulldozer’ s woede met harde liefde. Door verklaringen af te leggen over zijn gedrag, zet je hem op de hoogte. Houd je spel en door de tweede of derde poging, Bulldozer zal moe van het draaien van zijn treden in het zand.,”
Deze confronterende aanpak werkt ook in vergaderingen. Als de pestkop over je praat met klachten en kritiek, stel hem dan een directe vraag over wat hij in plaats daarvan aanbeveelt. Zet de pestkop ter plaatse in plaats van te reageren op de klachten en kritiek.
als dat niet werkt, vraag hem om de vergadering te verlaten totdat u klaar bent met uw gesprek. Als hij weigert, beëindig de vergadering en maak een nieuwe afspraak zonder hem.
u moet de pestkop op uw voorwaarden oproepen.,
documenteer de acties van de pestkop
wanneer u zich gepest voelt of pestgedrag ervaart, documenteer dan de datum, tijd en details van het incident. Let op als een andere werknemer getuige was van het incident. Als u uiteindelijk hulp zoekt bij Human Resources, geeft documentatie, in het bijzonder documentatie over de impact van de pestkop op bedrijfsresultaten en succes, HR de informatie die ze nodig hebben om namens u mee te werken. De pestkop kwetst niet alleen je gevoelens, de pestkop saboteert het succes van het bedrijf.,
als het pesten optreedt in e-mail, teksten of correspondentie, zorg dan voor een papieren kopie van het spoor van e-mails en teksten en leg ze in een map op uw computer. Als u besluit om in de toekomst een aanklacht in te dienen, moet u getuigen en gedateerde documentatie hebben.
uw collega ’s zijn het doelwit van de bullebak, ook
merk op of de bullebak hetzelfde gedrag vertoont als uw collega’ s. Vraag uw collega ‘ s om het gedrag van de pestkop te documenteren en alle scènes die ze zien wanneer de pestkop een collega aanvalt., Dit zal u helpen een sterkere zaak voor uw organisatie om actie te ondernemen bouwen.
als vijf van u het pesten ervaren en vijf van uw collega ‘ s het pesten documenteren, dan bouw je een case waarop HR en uw management op solide basis kunnen reageren. Ze hebben bewijs en getuigen nodig, zelfs als iedereen weet, dat de pestkop een pestkop is. Help uw HR-medewerkers u te helpen.uit een eerdere Zogby-WBTI-studie blijkt dat slechts 3% van de gepest werknemers een proces aanspannen en dat 4% klachten indient bij staatsinstellingen of federale instellingen., Maar, deze aantallen zijn op de stijging met de bekendheid die pesten heeft opgedaan.
dus, het is het beste om het gedrag te confronteren, maar sluit de mogelijkheid van een rechtszaak niet uit, vooral als uw dienstverband wordt beëindigd of bedreigd door de pestkop.
vertel Management en HR over het gedrag van de pestkop
u hebt geprobeerd deze aanbevelingen te implementeren over hoe het gedrag van een pestkop moet worden aangepakt, maar ze werken niet om de pestkop te stoppen. Het is tijd om hulp te halen., Ga naar HR of uw manager met uw bewijs, vooral het bewijs dat de impact van de pestkop op het bedrijf aantoont, en dien een formele klacht in. De meeste werknemershandboeken beschrijven het HR-onderzoeksproces dat uw klacht in gang zet.
hoop op de beste oplossing wanneer u management en HR om hulp vraagt bij het omgaan met de pestkop, maar wees bereid andere opties te verkennen zodat u minder contact hebt met de pestkop. Misschien moet je zelfs een nieuwe baan vinden., Je weet misschien nooit wat HR heeft gedaan aan de pestkop; zijn of haar privacy en vertrouwelijkheid is ook een prioriteit.
maar u kunt de impact van de acties van HR en management beoordelen aan de hand van hoe de pestkop u nu behandelt nadat ze vermoedelijk een interventie hebben gedaan.
de Bottom Line
u kunt het gedrag van een bullebak op uw werkplek aanpakken. Met doorzettingsvermogen en persoonlijke moed kunt u het pestgedrag neutraliseren en uw conflictvrije werkplek herwinnen.
Zie meer over hoe om te gaan met moeilijke mensen.,