Mediacom Cable Internet Review
Advertiser Disclosure:
Wij bevelen producten en diensten aan op basis van onbevooroordeeld onderzoek van ons redactieteam. We verdienen geld via affiliate links, wat betekent dat als u op een link op onze site klikt, we een commissie kunnen verdienen. Eventuele commissies die we ontvangen hebben geen invloed op onze aanbevelingen; als u meer wilt weten over hoe dat werkt, lees dan meer.,
Mediacom Cable Internet Review
Mediacom beschikt over Indrukwekkend high-speed internet, variërend van 60 Mbps tot maar liefst 1.000 Mbps. Het is onwaarschijnlijk dat je snelheden die hoog nodig hebt; zelfs 100 Mbps is genoeg voor een huishouden van video streamers, hoewel de extra snelheid is een mooie buffer als je leeft met veel online gamers. En als uw huis eerder problemen heeft gehad met het handhaven van deze hoge snelheden, Mediacom heeft u gedekt: het Xtream WiFi mesh-systeem helpt dode zones te elimineren.
wees gewaarschuwd: Mediacom scoort consequent ver onder het gemiddelde in enquêtes van J. D., Power, en de American Customer Satisfaction Index (ACSI), met gebruikers citeren facturering problemen en frequente uitval. Echter, als u zich aanmeldt en niet tevreden bent met uw service, Mediacom heeft een 90-dagen geld-terug-garantie voor uw gemoedsrust.
de Claim
een slogan van Mediacom valt op: het bedrijf beweert dat “elke service van Mediacom kan worden aangepast aan uw behoeften.”Op zichzelf betekent dit dat consumenten hun diensten volledig kunnen afstemmen op hun specifieke gebruiksgewoonten.
is het waar?
Nee.,
Mediacom ‘ s “customization” houdt in feite in dat je uit de snelheidsopties moet kiezen. Het heeft een scala aan high-speed keuzes: 60 Mbps, 100 Mbps, 200 Mbps, 500 Mbps en 1.000 Mbps. Echter, als je iets wilt een beetje langzamer (en goedkoper) voor meer basic internet gebruik of minder gebruikers, kunt u niet “aanpassen” de internet service om iets minder dan 60 Mbps. En omdat data caps zijn gekoppeld aan snelheid plannen, Er is geen manier om dat deel van uw plan aan te passen, hetzij.,f9c”>Data caps
$10 activation fee
$10 per 50GB over your plan’s data limit
$100 installation fee
High-speed plans
Plans and pricing will vary heavily depending on your location, but we found that Mediacom generally offered affordable high speeds., Mediacom ‘ s internetplannen zijn geschikt voor de actieve internetgebruiker, met een breed scala aan snelheden van 60 Mbps tot 1.000 Mbps. Bij het instellen van uw service kiest u een basisplan van 60 Mbps, 100 Mbps, 200 Mbps, 500 Mbps of 1.000 Mbps. Prijzen beginnen bij $ 25 en stijgen met ongeveer $ 10 voor elke tier.
Xtream wifi router
Mediacom adverteert zijn versie van een mesh wifi-systeem genaamd Xtream WiFi. Kortom, Xtream maakt gebruik van extra router pods om dode zones te elimineren en beter uit te breiden WiFi in grote huizen., Mediacom beweert dat dit geschikt is voor woningen tussen 1000 en 3000 vierkante meter, of twee of meer verdiepingen. Het systeem is gratis voor de eerste drie maanden van de dienst, maar iets verder dan dat kost $5 per maand. Als u in een groot huis woont dat worstelt om sterke wifi-prestaties in elk gebied te behouden, is Xtream het overwegen waard.
data caps
net als bij speed zullen Mediacom ‘ s gegevensopties geavanceerde internetgebruikers en grote huizen aanspreken. Als u uw snelheid plannen te verhogen, data limieten stijgen in stappen, te beginnen bij 400 GB en klimmen tot 6.000 GB., Hoewel sommige providers onbeperkte data aanbieden, is 6.000 GB genoeg voor de meeste mensen. Ter referentie, Comcast Xfinity meldt dat het gemiddelde dataverbruik van haar klanten zweeft rond 130 GB per maand.
90 dagen geld-terug-garantie
als kleine aflossing voor haar subpar klantenservice biedt Mediacom wel een 90 dagen geld-terug-garantie. Als u klachten ondervindt binnen de eerste 90 dagen na de dienst, kunt u uw dienst zonder boete annuleren., Zorg ervoor dat u uw terugbetaling opvolgt; de garantie van Mediacom belooft een volledige terugbetaling van de maandelijkse service en verhuur van apparatuur alleen ” op aanvraag.”
mogelijke nadelen
klantenservice
wanneer het erom gaat klanten tevreden te stellen, schiet Mediacom tekort. De Amerikaanse Consumer Satisfaction Index beoordeelde het 56/100, en het alleen in geslaagd om te rangschikken in de West regio met 2/5 van J. D. Power, de laagste publiceerbare score. Mediacom klachten bestaan meestal uit onopgeloste problemen, frequente uitval en dubbele facturering.,
Vergoedingen
in de meeste steden promoot Mediacom TV-en internetdiensten vanaf slechts $40 per maand, een bundel die meer dan 100 kanalen en 60 Mbps snelheid ontsluit. Hoewel het lijkt een uitstekende deal, het zal niet worden weerspiegeld op uw factuur: u zult verantwoordelijk zijn voor een $10 modem huurprijs en een $10 lokale station toeslag elke maand, plus een eenmalige $10 activeringskosten en $100 installatie kosten.
gemiddelde betrouwbaarheid
Op alle soorten internet biedt Mediacom een redelijk gemiddelde betrouwbaarheid aan klanten., In 2016 rapporteerde de Federal Communications Commission over de prestaties en betrouwbaarheid van internetproviders, inclusief hoe vaak hun abonnees geadverteerde snelheden ontvangen. Mediacom leverde geadverteerde snelheden ongeveer 80% procent van de tijd. Dat is beter dan Cox, die dit doet 75% van de tijd — maar het verbleekt in vergelijking met Comcast, die zijn geadverteerde snelheden iets meer dan bereikt 90% van de tijd.,
The Competition
Mediacom vs., AT&T Internet
AT&T Internet staat constant bovenaan de grafieken voor zijn klantenservice, de pool tegenover Mediacom. Hoewel technisch gezien een DSL-dienst, biedt AT&T ook hoge snelheden en hoge datalimieten (hoewel, zoals elke internetdienst, deze plannen variëren op basis van AT&T ‘ s beperkte beschikbaarheid). Pakket opties voor internet service alleen zijn vrij beperkt, en in tegenstelling tot Mediacom, je moet bundelen om te kiezen tussen snelheden., Als u waarde hecht aan klantenservice en fatsoenlijke opties hebt op&T waar u woont, is het de moeite waard om te overwegen — maar voor een breder scala aan snelheden, kan Mediacom nog steeds uw beste gok zijn.
Mediacom vs. Charter Spectrum
Charter Spectrum cap uw gegevens niet, en het biedt een paar bundeling voordelen. U krijgt een gratis modem, gratis DVR-service en gratis installatie met zijn Triple Play-plan-aanzienlijke besparingen (bijna $200 in het eerste jaar), vooral naast Mediacom ‘ s Vergoedingen. De plannen zijn eenvoudig, met slechts twee opties voor snelheid: 60 Mbps of 100 Mbps., Echter, die snelheden zijn meer dan genoeg voor de meeste huishoudens, wat betekent dat Spectrum kan heel goed bieden u de betere deal.
Mediacom vs. WOW! Internet
WOW! Internet is een andere provider met geen data caps en fatsoenlijke snelheden. En op slechts $40 voor 100 Mbps in de meeste gebieden, het is een betere waarde dan Mediacom ‘ s 60 Mbps voor dezelfde prijs. WOW! is geweldig voor streamers en staat in de top tien van de Netflix speed index (metingen van Netflix prestaties)., In juli 2018, het Gerangschikt een volledige 11 plaatsen hoger dan Mediacom, waaruit blijkt dat het potentieel biedt meer betrouwbaarheid en meer waarde.
Mediacom Cable Internet FAQ
Wat is Mediacom ‘ s speed boost?
Mediacom bood slechts twee basisplannen Aan (60 Mbps en 100 Mbps), met de optie om een “speed boost” toe te voegen tijdens het afrekenen om toegang te krijgen tot de snellere tiers. Het is sinds met pensioen deze manier van het opstellen van haar plannen, in plaats van het aanbieden van elke snelheid op zijn eigen individuele plan, maar het verwijst nog steeds naar elke snelheid tier als een “speed boost” bij het afrekenen.
Waar is Mediacom beschikbaar?,Mediacom is aanwezig in 22 staten: Alabama, Arizona, Californië, Delaware, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maryland, Michigan, Minnesota, Missouri, Mississippi, North Carolina, Ohio, South Dakota, Tennessee, Virginia en Wisconsin. De beschikbaarheid varieert binnen deze staten, dus vul uw adres in op de website van Mediacom om ervoor te zorgen dat het uw postcode bedient. Als Mediacom uw staat niet bedient, bekijk dan onze review van de beste internetproviders voor andere opties.,
de Bottom Line
Mediacom biedt indrukwekkend hoge snelheden en unieke opties voor datalimieten die streaming-zware huishoudens zullen aanspreken. Nog steeds, omdat de reputatie van de klantenservice is zo slecht, u zult willen afwegen welke functies het belangrijkst voor u alvorens uw internet provider te kiezen.
over de auteurs
Danika Miller Internet & Entertainment Writer
Danika Miller heeft geschreven voor Reviews.com voor drie jaar, waar ze is gespecialiseerd in streaming, internet, en TV-onderwerpen., Ze behaalde een bachelor in creatief en technisch schrijven aan de Western Washington University.