REI breidt verhuur en verkoop van gebruikte uitrusting uit
Outdoor gear and apparel retailer REI Inc. vandaag kondigde twee initiatieven aan die zullen helpen bij de duurzaamheidsinspanningen van het merk: verhuurproducten en de verkoop van gebruikte uitrusting.
het doel van deze programma ‘ s is het verlengen van de levenscyclus van de producten die het maakt en verkoopt, zegt REI. REI heeft een wederverkoop programma aangeboden door middel van de winkel-gebaseerde “garage verkoop” en verhuur op een klein percentage van de winkels, maar dit is een “grote en opzettelijke investering en uitbreiding in de programma’ s,” een Rei woordvoerster zegt., Het duurde ongeveer 12-18 maanden om deze initiatieven te implementeren, getest en nu gelanceerd op schaal, zegt ze.
consumenten kunnen bezoeken REI.com/used en blader door de gebruikte producten, die zijn geprijsd ongeveer 30-65% minder dan hetzelfde product nieuw, de woordvoerster zegt. REI geeft de nieuwe en gebruikte prijs, en in welke staat het is, zoals uitstekend, licht gedragen, matig gedragen of goed gedragen.
REI gestart REI.com/used in augustus 2018 en werkte met wederverkoop app Yerdle, die ook helpt handelaren bouwen online platforms voor gebruikte goederen.,
de gebruikte producten zijn items die klanten hebben geretourneerd die REI heeft geïnspecteerd op kwaliteit. REI staat shoppers toe om producten binnen een jaar na aankoop te retourneren als ze niet tevreden zijn. Bijvoorbeeld, als een shopper koopt wandelschoenen, draagt ze op een paar wandelingen, bepaalt ze zijn te omvangrijk en zou liever lichtere gewicht wandelschoenen, ze kan ze terug. Nadat REI bepaalt dat de schoenen in goede kwaliteit zijn, zou de retailer ze vervolgens verkopen in zijn garage verkoop, die het een paar keer per jaar in zijn winkels. Nu, REI kan ook verkopen die schoenen online.,
REI verwacht dat het online resale initiative een grote vraag zal hebben, omdat REI op weg is om in 2019 bijna 1 miljoen gebruikte items door te verkopen, zegt de woordvoerster. Plus,” REI ’s online gebruikte business is op schema om bijna het dubbele van de omzet dit jaar,” zegt ze.
REI staat ook toe dat shoppers kampeerspullen, backpacksets, sneeuwschoenen, ski ‘ s en snowboards huren in 115 van haar 154 winkels.
REI begon zijn verhuurprogramma in December uit te breiden door sneeuwschoenverhuur aan te bieden op 85 locaties, tegenover 35., Tot op heden heeft REI bijna twee keer zoveel units gehuurd ten opzichte van deze periode in 2018, zegt de woordvoerster.
Huurprocedures en prijzen variëren per winkel. Shoppers moeten een huurreservering maken in persoon of door te bellen naar een winkel. Consumenten kunnen zien welke soorten producten zijn te huur bij nabijgelegen winkels op REI.com/stores/rentals.het is van plan om de fase in digitale huurreserveringen in 2019 en 2020, de woordvoerster zegt.
het verhuurprogramma is gericht op consumenten die een nieuwe activiteit of uitrusting willen uitproberen voordat ze te veel investeren, zegt REI.,
gebruikt materiaal en verhuurmateriaal is aantrekkelijk voor consumenten die misschien geen producten willen kopen om milieuredenen, gebrek aan opslag of geld willen besparen, zegt Peter Whitcomb, directeur new business development voor REI.
” We proberen te reageren op veranderende klantgedrag—ze zijn op zoek naar alternatieve manieren om toegang te krijgen tot producten, ” Whitcomb zegt.,
bijna 35% van de consumenten zegt dat de waarden en productkenmerken van een retailer die in overeenstemming zijn met hun waarden een reden zouden zijn om bij een kleine online retailer te winkelen in vergelijking met een grote massa handelaar, volgens een Internet Retailer en Toluna-enquête onder 1.000 consumenten in juli 2018.
vanuit een zakelijk standpunt kan REI een product meerdere keren huren terwijl het in een nieuwe staat verkeert. Als het nog steeds in goede staat is nadat het meerdere keren is verhuurd, kan REI het product vervolgens verkopen via het gebruikte tandwielprogramma, zegt de retailer.,
REI hoopt over te schakelen van een “lineaire” levenscyclus van producten, waarin klanten producten kopen, gebruiken en vervolgens weggooien, naar een “circulaire economie” waarin klanten producten kopen, repareren wanneer ze kapot zijn en recyclen wanneer ze klaar zijn.
” het uiteindelijke doel van een circulaire economie is het loskoppelen van economische groei en het verbruik van hulpbronnen”, zegt Gregory Gausewitz, manager product sustainability bij REI. “Hoe kunnen we doorgaan met het bereiken van een hogere levensstandaard zonder door te gaan met het uitputten van de planeet?,”
REI citeert een studie van de Verenigde Naties waaruit blijkt dat 36% van de millennials liever een product verhuurt dan eigenaar is als bewijs dat er vraag is naar deze diensten.
sommige online retailers hebben hun volledige bedrijfsmodel gebaseerd op de huurmarkt, zoals Le Tote Inc., gehuurde formele kleding merchant Rent the Runway Inc., en high-end meubels verhuur service Veer.
andere detailhandelaren in traditionele kleding, zoals Express Inc. en New York & Co. Incl. hebben ook verhuurservices toegevoegd aan hun bedrijfsmodel.
favoriet