valse reclame
alle bedrijven die een product of dienst te verkopen hebben, moeten adverteren, en een concurrerende markt kan leiden tot een reeks dubieuze methoden. Meestal kunnen bedrijven een aspect van hun producten en diensten overdrijven, zoals ze “de beste _ _ _ _ _ _ _ _ in de wereld” noemen, maar sommige advertenties overschrijden een grens in onwettig gebied., Claims die ronduit misleidend of onjuist zijn, met name die welke consumenten of andere bedrijven kunnen schaden, worden vaak verboden door de nationale en federale wetgeving inzake consumentenbescherming.
misleidende beschrijving
een veel voorkomende vorm van valse reclame impliceert misleidende of misleidende productbeschrijvingen, met name beweringen dat een product bepaalde kenmerken of voordelen heeft die het niet heeft, of dat het van een betere kwaliteit is dan het in werkelijkheid is., Voorbeelden zijn:
- gebruik van misleidende termen, zoals “biologisch”, “natuurlijk” of “licht”;
- valse beweringen van wetenschappelijke ondersteuning of goedkeuring door wetenschappelijke of medische autoriteiten;
- misleidende illustraties of foto ‘ s;
- gebruik van kleurstoffen of andere wijzigingen om een product van een andere kwaliteit te laten lijken; of
- ten onrechte beweren dat een product bepaalde ingrediënten bevat, of onjuiste voorstelling van de hoeveelheid van een ingrediënt.,in 2010, bijvoorbeeld, werd Dannon veroordeeld tot het betalen van ongeveer $45 miljoen aan schadevergoeding aan eisers in een class action rechtszaak die valse claims beweerde over twee yoghurtproducten, Activia en DanActive. Advertenties voor de producten beweerde dat de producten hadden “klinisch bewezen” voordelen voor de gezondheid. De onderneming rekende meer voor de producten, en consumenten werden ertoe aangezet om de producten te kopen, op basis van deze claims. Naast de geldelijke schade, beval de rechtbank Dannon om zijn reclame te wijzigen.,
bedrieglijke prijzen
een ander veelvoorkomend systeem voor valse reclame houdt verborgen kosten of toeslagen in, waardoor de uiteindelijke prijs die een consument betaalt aanzienlijk hoger kan zijn dan de geadverteerde prijs. Dit kan gebeuren bij telecommunicatiebedrijven, wanneer de dienstverlener extra, ongeoorloofde kosten op de rekeningen van de consument verbergt. De Federal Trade Commission (FTC) noemt deze praktijk “proppen.”Luchtvaartmaatschappijen zijn ook het onderwerp geweest van klachten over verborgen kosten in rekening gebracht aan passagiers.,
verkoop met een “faillissement” kan bedrieglijke prijspraktijken met zich meebrengen, zoals wanneer een curator de prijzen opdrijft terwijl hij beweert dat deze zijn afgeprijsd.
misleidende metingen of hoeveelheden
adverteerders kunnen consumenten misleiden door een andere meetstandaard te gebruiken, waardoor een product groter of kleiner lijkt dan het in werkelijkheid is. Voedingsmiddelen kunnen verpakkingsmateriaal bevatten om ze groter te laten lijken, of vulmiddel om het gewicht te verhogen.,
in een recent voorbeeld van dit gedrag, computer harde schijf fabrikant Western Digital beslecht een class action rechtszaak in 2006 met betrekking tot claims over de capaciteit van de harde schijf. In de informatica is één kilobyte (KB) gelijk aan 1.024 bytes geheugen, gebaseerd op het binaire cijfersysteem dat door computers wordt gebruikt. Een megabyte (MB) zou gelijk zijn aan het kwadraat van een KB, of 1.048.576 bytes. De class action rechtszaak beweerde dat Western Digital en andere fabrikanten het decimale systeem gebruikten, waarin één KB gelijk is aan 1.000 bytes en één MB gelijk is aan één miljoen bytes., Het bedrijf 80-gigabyte (GB) harde schijf, met behulp van het binaire systeem, naar verluidt gehouden slechts 74.4 GB aan gegevens. bedrieglijke vergelijkingen
het vergelijken van iemands product met het product van een concurrent is inherent lastig, en adverteerders kunnen consumenten misleiden door zich te richten op attributen waar hun product groter is dan dat van hun concurrent, terwijl ze andere attributen negeren. Adverteerders kunnen vergelijkende woorden gebruiken met vage of dubbelzinnige betekenis, zoals “sterker” of “beter”, zonder de vergelijking in de juiste context te plaatsen.,
Dit soort reclame kan leiden tot geschillen tussen bedrijven, zoals de rechtszaak die Pizza Hut in 1997 aanspande tegen zijn concurrent Papa John ‘ s over de slogan “Better Ingredients. Betere Pizza.”Het Hof van beroep van het vijfde Circuit oordeelde dat de slogan was “niet een objectiveerbare verklaring van feiten” die consumenten kunnen beroepen op en verwierp de rechtszaak. Pizza Hut V. Papa John ’s Int’ l, 227 F. 3d 489, 491 (5th Cir. 2000).,
bedrieglijke garantie
bedrijven kunnen voor hun diensten een garantie of garantie aanbieden die geen rechtsmiddel specificeert en vervolgens weigeren om consumenten enige verlichting te bieden. Contractenrecht vereist doorgaans zekerheid in termen om een contract afdwingbaar te zijn, dus wetten die Misleidende en valse reclame reguleren moeten de leemte opvullen. de federal Lanham Act staat burgerlijke rechtszaken toe voor valse reclame die” de aard, kenmerken, kwaliteiten of geografische oorsprong ” van goederen of diensten verkeerd voorstelt. 15 U. S. C. § 1125(a)., De FTC handhaaft ook valse reclame wetten ten behoeve van consumenten.
Staten hebben hun eigen wetten die valse reclame en andere bedrieglijke handelspraktijken reguleren. Californië verbiedt bijvoorbeeld de verspreiding van informatie over producten of diensten die “onwaar of misleidend” is, met zowel civiele als strafrechtelijke handhaving. CA Bus. & Prof. code § 17500.
Laatst bijgewerkt November 2018