Verizon retourbeleid
u kunt draadloze apparaten en accessoires binnen 14 dagen na aankoop retourneren of ruilen. Een restocking fee van $ 50 is van toepassing op elke terugkeer of uitwisseling van een draadloos apparaat (met uitzondering van Hawaii).*
U mag één uitwisseling maken. Om een ruil te doen, retourneert u de goederen (inclusief apparaat, lader, batterij, instructies en andere componenten) in de originele doos. Alle goederen moeten in nieuwstaat zijn en vergezeld gaan van het originele ontvangstbewijs. Verzendkosten kunnen van toepassing zijn op exchange merchandise verzonden naar u door Verizon wireless.,
apparaten moeten worden geretourneerd binnen de 14 dagen device retourperiode om te voorkomen dat ze worden beoordeeld op eventuele kosten voor vroegtijdige beëindiging die van toepassing kunnen zijn als uw lijn van dienst een minimale contracttermijn heeft. Raadpleeg uw ontvangstbevestiging en klantovereenkomst om te bepalen of er een vergoeding voor vroegtijdige beëindiging van toepassing kan zijn.
Als u uw goederen, zelfs per ongeluk, na de retourperiode retourneert, ontvangt u geen restitutie en worden de goederen die u hebt geretourneerd niet aan u geretourneerd., Als u promotionele waarde hebt ontvangen bij het verhandelen van een apparaat en/of onmiddellijke besparingen voor de aankoop van een nieuw apparaat op het moment van uw transactie, gaat u ermee akkoord dat u voor deze waarden in rekening wordt gebracht als u gedurende drie factureringscycli geen actieve service op uw nieuwe apparaat onderhoudt. Verizon zal ook elke promotionele handel in waarde in rekening brengen als u uw promotionele apparaat retourneert, of omruilt voor een ander apparaat.
naar eigen goeddunken kunnen wij uw retourzending weigeren of u een vergoeding in rekening brengen voor een vermist item, of voor items waarvan wij vaststellen dat ze beschadigd zijn of service vereisen., Als u terugkeert en wij accepteren uw goederen binnen de retourperiode, zullen wij uw aankoopprijs terugbetalen, onder voorbehoud van de restocking fee.* Als u een draadloos apparaat retourneert zonder een UPC op de doos, wordt het bedrag van de terugbetaling verminderd met het bedrag van de mail-in korting die beschikbaar was voor het draadloze apparaat op het moment van aankoop. Aankopen gedaan met contant geld of cheque, creditcard of cadeaubon worden terugbetaald met cheque, creditcard of cadeaubon, respectievelijk. Als u een aankoop retourneert die u hebt gefactureerd op uw draadloze account, worden terugbetalingen bijgeschreven op uw draadloze account.,
Als u uw merchandise hebt ontvangen via een “Buy One, Get One Free” of een soortgelijke aanbieding en slechts één van de items retourneert, wordt uw Promotieaanbieding geannuleerd en zal er een toeslag op de rekening van de volgende maand verschijnen voor elk promotievoordeel dat met de aanbieding verband houdt. Als een apparaat dat is gekocht als onderdeel van een BOGO-aanbieding wordt geruild voor hetzelfde merk en model, hoeft alleen het artikel dat wordt geruild te worden geretourneerd. Zie voor meer informatie de Algemene voorwaarden van de actie.,
als Verizon Wireless geïnstalleerde apparatuur uit een voertuig of vaste locatie moet verwijderen om deze te retourneren of om te ruilen, worden u servicekosten in rekening gebracht.
geopende software die afzonderlijk wordt aangeschaft, kan alleen worden geruild voor exact hetzelfde item in een Verizon Wireless Communications Store en kan niet worden geretourneerd voor terugbetaling.voordat u een draadloos apparaat of accessoire met gegevens in het geheugen retourneert of uitwisselt, dient u alle gegevens die u wilt bewaren over te dragen naar een andere bestandsbron. Zodra het draadloze apparaat of accessoire is geretourneerd, kunnen uw gegevens niet worden hersteld.,
bovendien moet u verwijderbare of draagbare geheugenkaarten of modules (zoals een SIM-kaart of SD-kaart) bewaren of vernietigen om gevoelige informatie, zoals mobiele bankgegevens, te beschermen.omdat de FCC vereist dat bijna alle draadloze apparaten op het netwerk van een provider GPS-mogelijkheden hebben, staat Verizon Wireless niet toe dat niet-GPS draadloze apparaten op ons netwerk worden geactiveerd., Als u upgrade van een niet-GPS-compatibel draadloos apparaat naar een GPS-compatibel draadloos apparaat en vervolgens terug te keren binnen de retourperiode, Verizon Wireless zal niet toestaan dat de oudere niet-GPS-compatibel draadloos apparaat terug op ons netwerk. We zullen u echter toestaan om uw nieuwe draadloze apparaat te ruilen voor een ander GPS-geschikt draadloos apparaat dat aan uw behoeften voldoet, afhankelijk van de restocking fee.*
Als u uw goederen online of telefonisch hebt gekocht, volg dan de retourinstructies in uw pakket., Als u uw merchandise hebt gekocht in een Verizon Wireless store, kunt u deze retourneren naar elke Verizon Wireless store. Gelieve te zoeken retourbeleid op verizonwireless.com voor meer details. Het retourneren van uw goederen beëindigt niet automatisch uw service. U moet de klantenservice bellen om de service te annuleren.